公告：YouTube等社交巨头布局电商直播带货
谈到直播电商，中国人肯定是骄傲的。因为在国外发展之前，我们在近几年来已经将直播带货玩出了一朵金灿灿的花，不仅各大直播电商平台崛起，而且老牌电商如淘宝、京东等也纷纷融合直播将带货作出千亿好成绩。今年的双十一，天猫从10月20日就开启预售，作为直播一哥一姐的李佳琦、薇娅也早已做好准备，早早开播，销售数据直接爆表，登上热搜。据淘宝直播数据显示，李佳琦10月20日晚共上架439件商品，直播间累计交易额高达115亿元，预估销量达3771万。薇娅上架商品共计499个，预估累计销量为2689万，直播间累计交易额达85.33亿元。
在中国，直播电商正处于高速发展期。与此同时，拥有大批内容创作者以及垂直主播、达人的抖音，发挥其优势部署搜索电商，启用10亿用户6亿日活，喊出三年内要完成9.5万亿的交易额目标，打响了进军电商的第一战。然而此时，国外的社交平台才纷纷觉醒，开始争先布局电商直播。
YouTube Holiday Stream and Shop”，计划出售沃尔玛和三星等主要零售商的产品。根据YouTube之前做的调查显示：有75%的用户会在YouTube上搜索要购买的物品，并且有超过85%的用户选择相信YouTube内容创作者推荐的商品并购买。基于此调查，本次YouTube直播带货活动，将邀请在YouTube上活跃粉丝高达600多万的双胞胎明星Merrell Twins参与。这也标志着YouTube与TikTok在社交电商市场的竞争正式拉开帷幕！
YouTube等社交巨头布局电商直播带货！亚马逊的地位将不保？图片来源：YouTube
再来看看另外一个社交巨头Instagram，去年8月开始直播带货，使用Live Shopping，卖家可以在Instagram上直播，与账号粉丝进行实时互动。近日获悉，Instagram宣布将在今年最后两个月进行一系列直播购物活动，将有独家产品发布和KOL产品推荐。每周的互动直播将在11月的星期五（11月5日、12日、19日）进行，“请注意#BuyBlack直播购物系列，从黑人创作者那里发现品牌。从12月5日至15日，我们将举办一场假日快闪店LIVE系列活动，让您在舒适的沙发上体验假日市场的魅力。”
为了最大限度的提高假期销售量，Instagram将为首次在应用中购买的用户提供20%的折扣，并且为符合条件的订单提供免费送货，此举有希望在假日销售旺季中提高Facebook和Instagram的转化率。
社交巨头在电商直播带货领域的崛起，对亚马逊这样的老牌电商将是一个较大的威胁。同时，据外媒报道，今年下半年电商市场整体降温。
亚马逊财报显示，其第三季度在线商店的销售额增长了3%，以499亿美元收官，明显低于去年同期的37%，低于同期整体市场增长的8%。由此可见，亚马逊线上业务也正在降温。
根据Adobe预测，随着疫情的放缓以及疫苗接种的普及，消费者正越来越多的在进行线下购物，在线购物的热情虽比疫情前升高不少，但也呈现下降趋势。线下实体店优势正在显现，线下购物将第一次在假日季节占据优势。尽管实体零售仅占在线业务的十二分之一，亚马逊为了保持客户的忠诚度和粘性，将不得不加大线下零售的布局。
一面是社交巨头直播带货的重磅来袭，一面是消费者在线购物热情的降温，亚马逊卖家要怎么做才能在激烈且残忍的线上电商赛道中占得一席之地，成功夺金呢？
首先，要做到知己知彼。我们需要了解美国消费者对亚马逊的最新看法和做法。近日，电商品牌优化公司Feedvisor发布了其《2021年亚马逊消费者行为报告》，对2000多名美国消费者的消费偏好进行了全面分析。
该报告指出，后疫情时代，亚马逊等电商对美国消费者购买决定的影响依然存在。
•56%的受访者表示他们每天或每周至少访问亚马逊多次，这比2019年大流行之前的47%有所上升。
•69%的消费者在过去两个月中在亚马逊上购买过产品。但Walmart+的受欢迎程度也越来越高，30%的消费者表示他们订阅了Walmart+。
•62%的受访者表示开始在亚马逊上搜索新产品；75%的消费者在购买前在亚马逊上查看价格和产品评论。
从这几组数据可见，亚马逊正在成为美国消费者生活中的一部分，并且忠诚度达到历史新高，同时在消费者的各个消费场景中亚马逊正在渗透并产生影响。调查也发现57%的消费者比疫情前更多地在网上购物，72%的消费者订阅了AmazonPrime。可见大势所趋，亚马逊对消费者的正向影响力正在倍数增长！与此同时，卖家们如果能准确的解决买家的需求，特别是在年末旺季，将有巨大机会在亚马逊上获得成功。
其次，要抓住消费者购物心理。卖家应该在信息传递、广告、促销和定价等方面优化关键的营销策略。数据显示：55%的消费者说他们会关注搜索结果页面上的广告；49%的27-40岁购物者说他们经常购买亚马逊搜索引擎结果页面上列出的第一个产品。可见，亚马逊的广告引起了消费者共鸣，卖家的广告策略应该重点关注该板块。
另外，“经常一起购买的产品”对销量带来很大的帮助。在产品详情页中，45%的消费者点击了经常一起购买的推荐；35%的人点击了“其他顾客在查看该商品后购买的商品”；相关的赞助产品也吸引了30%的消费者。
再者，最大限度利用站外资源引流。社交巨头的直播带货风潮预测这几年将是红利期，通过直播这一方式进行带货可以让粉丝更为直观地了解品牌和产品，激发其购买欲望。
1.利用内容营销为产品开路。直播带货能最大限度方便消费者进行购物，卖家可以在各大社交平台开设账户，准备好内容营销的相关内容，文案贴近产品，利用内容营销进行产品推广。
2.利用KOL丰富消费群体。直播带货是卖家扩大消费者群体的绝佳机会，卖家要挑选粉丝群体与产品的消费群体最接近的KOL，可以与不同领域不同类型的KOL合作，更好的为品牌积累消费群体，打开知名度。
顺势而为，卖家搭乘社交巨头这股直播带货的红利飓风，将能为亚马逊或者独立站带来新的流量注入。然而，要确保内容营销的创造性、持续性是比较困难的，并且与KOL合作的花费也比较贵，这都需要投入较多的人力物力。卖家可以多多借助如逊客联盟这样的平台，不仅可以针对产品做精准推广，而且有百万红人助力推广，将站外引流变得简单。
