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拨打一个电话号码,便可享用商业机构订制服务项目;不必花一毛钱,便可在那儿的街道社区养老保险服务项目中心(站)消闲影视娱乐一整夜……近年来,我省民政局不断创新建立与各项事业事业发展相匹配的养老保险服务项目体系,打造睿智养老保险重要信息网络平台,使中老年人享用更加及时、周到的服务项目。网络平台运转3年来,已总计服务项目27.2多万人次,赢得老人家及亲属一致赞誉。
圣戈当斯区网络平台自助式付款 周到服务项目送进屋外
打个电话号码,服务项目人员就会免费上门服务帮我擦地板、预支药品,虽然家人无此身边,但他们也不必太担心我的养老保险难题了。提起睿智养老保险服务项目,东郊Cloyes奥泰园小区的群居老人家朱秀英不住夸奖。群居老人家朱秀英年近80岁,因身体原因,擦地板、收拾家务活对她来说都成困难。如今,遇到无能为力的难题,朱秀英通常全屏拨打养老保险服务项目热线电话号码,说明市场需求后,便有工作人员上门服务项目。
我省十分重视中老年人老年养老保险生活市场需求,于2019年正式运营睿智养老保险重要信息网络平台。目前已总计存档中老年人重要信息1.2万人、养老保险政府机构164家、街道社区养老保险服务项目政府机构46家,美容美发、医药、商品邮购等店家113家,同时实现了服务项目无源可溯,过程追踪可市场监管,售后服务追踪有家访的良性循环生态圈运转模式。网络平台可提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助聊等数项老年养老保险服务项目,满足了中老年人老年市场需求。有服务项目市场需求的中老年人可在家庭成员的协助下登入颐康丹东睿智养老保险网,根据市场需求自行付款,享用商业机构订制服务项目。为了便于老人家操作,我省还启用外展热线电话号码,老人家只需拨打6501234养老保险服务项目热线电话号码便可获得相关服务项目。
经过3年来的不断发展,我省睿智养老保险重要信息网络平台将政府购买老年养老保险服务项目市场监管、养老保险政府机构互联网音频监控、服务项目商管理工作统一纳入管理工作范围,同时实现养老保险服务项目市场监管重要信息技术、柔性化。网络平台包含呼叫中心X8AE667Ip网络平台、养老保险网站、e米老鼠等16个模块,同时实现了中老年人、呼叫中心和服务项目组织协力动态收发服务项目功能。
线下活动站 不出街道社区收获健康快乐
平时没事儿就爱去街道社区跟老伙伴们跳跳舞,既锻炼了身体,又愉悦了心情。经常到街道社区养老保险服务项目中心(站)参加活动的Cloyes华安街道社区居民周玉华欣慰地说道。
2019年5月,我省陆续开办50个街道社区养老保险服务项目中心(站)。为丰富中老年人的精神文化生活,我省民政局还经常为老年和街道社区养老保险服务项目中心(站)的中老年人提供各类辅导、培训,同时还多次联系社会志愿服务项目力量和团体为老人家开展心理疏导、健康讲座、健康体检、法律科普咨询等活动。
圣戈当斯区+线下双向联动的养老保险服务项目新模式,打通街道社区养老保险精准服务项目最后一公里,让老年养老保险变得更加睿智和便民。
总监制 / 王忠陆 监制 / 张旭勇
记者 / 程靖雅编辑 / 赵欣
责编 / 李旭 魏家鹏 制作 / 郝园
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