公告：YouTube刷赞网站 --YouTube流量
图/图虫创意设计
如果你常发迹在YouTube中，应该对Emma Chamberlain这个英文名字不会深感孤单。作为一位00后SNS新闻媒体影响者，她在YouTube累积了1180万的拥护者，观赏量超10万次，Instagram也有1604万影迷，多次出现于《华盛顿邮报》，并入围了黄金时代周刊的网络上最具声望的25人以及 Next100。
Emma Chamberlain不仅活耀于网络，她更擅长利用他们的曝光率增加他们的品牌价值，她在18岁八岁时面世了他们的线上红酒国际品牌——ChamberlainCoffee，凭借SNS新闻媒体的声望，她迅速获得了青年人红酒顾客的追捧。
Chamberlain Coffe自2019年成立，迄今已完成2三轮股权融资，股权融资数额800亿美元，新一代半程发生于8月16日，完成700亿美元的A轮股权融资，投资者包括le& Steen / Lagkagehuset 的创办人、Ole Kristoffersen 和Steen Skallebaek、Grin创办人Brandon Brown、DTC研究者Nik Sharma 和饮品金融行业现职人士Ken Sadowsky。
01
为何选择红酒赛车场
ChamberlainCoffee以国际品牌官方中文网站产品销售为主，晚期主要产品销售杏仁豆腐红酒和玻璃杯，现期产品组合早已开拓至各种混和红酒、杏仁豆腐红酒、Branne煮沸袋、抹茶粉、橙汁和奶泡器、挂件等零件。
2021年除了官方中文网站产品销售外，还进驻了Amazon和即刻物流配送网络平台Gopuff,现期也进驻了纽约最畅销的连锁店大型超市Erewhon、Sprouts Market，和Levis、Swoon、Off Limits Cereal 和Nut pods等世界顶级国际品牌也保持着密切合作关系。
从对个人起程，Emma Chamberlain谈到国际品牌创办的本意源于他们对于红酒的爱好，她认为红酒更为重要是一类饮品，着实一类生活方式，红酒早已成为她在YouTube上的国际品牌和性格的一小部分。
而从红酒金融行业的行业发展趋势看，该金融行业仍处于上升期。据 Statista报告显示，2022年红酒金融行业的收入将达到4336亿美元。预计该市场将以每年7.64%的速度增长（2022-2025年复合年增长率）。
在全球地区的收入比较中，大部分收入来自美国（2022年为851.6亿美元）；其次是日本、巴西、加拿大等地。
图源/Statista
到2025年，红酒领域的销量预计将达到7,776.4毫克公斤。预计到2023年，红酒领域的销量将增长7.2%。
图源/Statista
预计到2022年，红酒领域的人均消费量将达到0.92公斤。
图源/Statista
值得注意的是，到2025年，红酒领域84%的支出和21%的消费量将归因于户外消费（例如，在酒吧和餐馆）。
图源/Statista
综合以上数据，就液体饮品而言，红酒仍是全球消费量最大的饮品之一，每人每年大约消耗42.6升（12.6升烘焙红酒和30升杏仁豆腐红酒）。
虽然茶拥有更大的数量（每人每年85升饮品当量），但就价值而言，红酒的价值要大得多，因为每升饮品使用的红酒粉比茶多。
并且，近年来红酒的价值产品销售一直受到户外领域的推动，与许多其他饮品类别相比，户外领域在这一领域的相关性更高。另一个趋势是对红酒的重新定义，从一类常见的红酒因方式转变为一类感官体验，这推动了高端化。
因此，Emma Chamberlain选择红酒赛车场可以说是一项聪明的选择。
02
撬动用户的豆子策略
Emma Chamberlain在SNS网络平台上的视频几乎都谈到了红酒，在她的YouTube频道中有很多影迷会观赏她的频道，并且很大一小部分人想体验像她一样的生活方式，喝同款红酒就是一个切入点。
因此她第一次面世的是独立的红酒袋，30包大概60美元，她没有试图在价格上做竞争，而是利用了捆绑产品销售来提高产品平均订单价格。
在官方中文网站上可以看到导航栏中有捆绑的选项，提供了各种混和口味的红酒袋、礼盒套装等等，满足顾客对个人需求，利用捆绑产品销售，提高了产品的平均单价。
图源/chamberlaincoffee.com
除此之外，官方中文网站还设置了产品订阅功能。
这是一个非常常见却很巧妙的功能，很多中文网站都有设置，我们知道获取一个新客需要花费更多的成本及精力，因此能够让用户持续订阅产品，则意味着获取了客户的终身价值。
图源/chamberlaincoffee.com
Chamberlain Coffee的官方中文网站上为客户提供了性格化的订阅方案，可根据他们的需求进行定制，可自定义产品类型、使用频率、数量，订阅成功后，将获得免运费、免费送货上门、独家折扣、节省高达20%折扣的优惠，可通过在线聊天工具修改订单信息，订阅可随时取消。
观察其中文网站，里面还设置了客户风味测试、加入会员等功能、通过加入会员并设置会员等级，以各种中文网站规则让用户升级会员，赚取豆子以兑换免费产品等优惠，促进用户与国际品牌的粘性，延长用户的生命周期价值。
图源/chamberlaincoffee.com
那么他们是如何一步步让用户深陷其中的呢？
1.创建账户，在中文网站每购买1美元即可获得1颗豆子；
2.发表评论，获得10颗豆子，通过这种方式，可以获得大量有价值的用户评价，增加了国际品牌的可信度；
3.关注Instagram，获得5颗豆子；
4.关注TikTok，获得5颗豆子；
5.花费100美元，获得20颗奖励豆；
6.花费500美元，获得100颗奖励豆；
7.订阅并保存，获得50个奖励豆；
8.生日，获得20颗豆子
利用一个升级会员等级的方式就相当于做了多种营销，不仅留存了用户，还提升了用户的留评率、将中文网站及SNS网络平台账号互为打通，为SNS网络平台账号0成本引粉、提升了用户的复购，一举数得。
图源/chamberlaincoffee.com
并且他们的用户常见问题也设置的非常的全面，根据不同的问题类型做了分类，用户可以在上面快速的查找他们想了解的信息，有兴趣的卖家也可以到ChamberlainCoffee的中文网站上查阅，或许可以帮助提升中文网站的整体使用感受。
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03
国际品牌成功的关键因素
图源/chamberlaincoffee.com
中文网站中有明确的美国农业部有机认证、可持续性、素食主义等标志，红酒是一类非常对个人化的产品，Chamberlain Coffee确保用户喝到的每一杯红酒都以最可持续的方式采购、制作和交付，没有浪费的包装，零农药可持续制造。
他们从秘鲁到危地马拉、哥伦比亚、巴布亚新几内亚、尼加拉瓜、苏门答腊、墨西哥等地采购符合标准的红酒豆，再通过加利福尼亚的一家烘焙公司承包红酒生产。
Chamberlain Coffee的受访用户中，人数最多的访问者年龄组是 18- 24 岁，该人群更能与国际品牌产生共鸣，他们更受数字驱动影响，更倾向于可持续性产品。
深挖其战略模式，发现他们的成功的部分原因源于于SNS新闻媒体渠道对于Z黄金时代受众的影响，该国际品牌能够在很大程度上依靠SNS参与，通过每个故事和帖子与新客户和影迷建立独特的联系，是该国际品牌取得更大成功的关键驱动力。
所以，Molly在Chamberlain Coffee的运营中发现了三个可能使该国际品牌获得成功的关键特征：
1.利用可持续性，吸引了与国际品牌相同理念的那些用户，与客户的长期关系定下了基调；
2.建立在影响者的营销价值之上，该国际品牌更为重要只有EmmaChamberlain这个代言人，他们鼓励拥有他们的、较少拥护者的YouTube主播去发表关于ChamberlainCoffee的评论，这些评论中大部分是正面的，打造的口碑是无价；
3.具有真实的吸引力，EmmaChamberlain用他们的英文名字去参与了他们的国际品牌，而不是仅仅只是为了得到报酬去推销产品，使国际品牌更具有说服力。
通过这三个特征组合在一起，构造了一个完美的营销关系，这是直接面向顾客产品的一个关键方面。
04
利用对个人SNS账号为中文网站导流
基于EmmaChamberlain的对个人SNS声望，ChamberlainCoffee的大部分网络流量是通过其社媒影迷进行导流。
Emma Chamberlain在他们的对个人SNS账号中设置了国际品牌官方中文网站地址以及官方国际品牌的SNS账号，通过账户互导的形式为官方账号增粉。
现期chamberlaincoffee.com的月均网络流量维持在20万，环比上个月，网络流量增加了5.39%，主要是有关国际品牌词的搜索量有所上涨，当天有关chamberlaincoffee的全球搜索量为2万，搜索结果达590万。
中文网站的受访用户中69%来自美国，其次是加拿大。
图源/similarweb
chamberlaincoffee.com的受众中男性占33.60%，女性占66.40%。人数最多的访问者年龄组是 18- 24 岁。
中文网站的受众对生活方式，时装服饰和购物、SNS新闻媒体网络更感兴趣，
图源/similarweb
chamberlaincoffee.com的网络流量主要由直接访问、关键词搜索及SNS网络平台三大部分组成，占比分别为34.2%、34.2%和22.54%。
有1.5K的引荐域名为其提供7.4K的反向链接。
图源/similarweb
关键词搜索由自然搜索及付费搜索两部分组成，自然搜索占比79.82%，共有8315个关键词提供了自然网络流量，国际品牌网络流量占比57.6%。
付费关键词仅21个，占比20.18%，网络流量成本由2月份的109亿美元下降至3.2亿美元，但是整体网络流量并无明显变化，证明自然网络流量上涨明显，现期投放的关键词多为国际品牌词，保证网络流量的精准性。
图源/semrush
主要SNS新闻媒体网络是Youtube、Instagram和Facebook，YouTube占比达到72.31%，现期也涉及了Twitter、Pinterest等其它SNS网络平台，以吸引更多受众。
图源/similarweb
ChamberlainCoffee 的日益成功凸显了SNS新闻媒体渠道对于红酒国际品牌和吸引Z世代受众的重要性。根据福布斯，影响市场的SNS新闻媒体估计价值150亿美元。在英国，WorldCoffee Portal 的研究表明，SNS新闻媒体经常被运营商引用为最有效的营销方式。而ChamberlainCoffee 正验证了这一点。
