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【亿邦原创】TikTok美国月活用户超1.5亿；Shopee巴西本土卖家破300万；亚马逊再裁员9000人。
过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
平台动向
【亚马逊】
1 亚马逊宣布再裁员9000多人 云计算和广告部门受影响
据悉，亚马逊CEO安迪·贾西在致员工的一份备忘录中表示，亚马逊将在未来几周内进一步裁员9000多人。此次裁员是在此前宣布的大裁员基础上进行的。去年11月，亚马逊已经宣布裁员18000多人，一直持续到今年1月份。贾西在备忘录中称，最新一轮裁员将主要影响亚马逊的云计算、人力资源、广告和Twitch直播业务部门。（新浪科技）
2 亚马逊内部已开始测试类GPT工具
亚马逊一封内部电子邮件显示，公司希望工程师在工作中使用自己的类似ChatGPT的人工智能工具Code Whisperer，这是一款人工智能编码助手，可以响应类似ChatGPT的自然语言查询。
3 亚马逊迪拜南部配送中心已投入运营
与迪拜政府达成合作后，亚马逊加速布局中东市场，在阿联酋快速扩张。近日，有消息称亚马逊位于迪拜南部的新配送中心，已正式投入运营。据悉，新设施有五层楼高，拥有接近三公里的传送带，占地面积超过35万平方英尺，拥有210万立方英尺的存储容量，这意味着亚马逊在阿联酋的总存储容量将增加70%。新的设施位于位于迪拜南部物流区，毗邻马克图姆国际机场（DWC）的货运站，并通过保税物流走廊与杰贝阿里港相连，方便通过海运进入。
4 亚马逊物流远程配送计划上线新功能
亚马逊物流远程配送计划（NARF）上线全新功能NARF Deal，让美国站的NARF ASIN也能提报加拿大、墨西哥的Deal活动，获取更多曝光机会。
据介绍，NARF Deal是亚马逊物流远程配送计划（NARF）新上线的功能。借助亚马逊物流远程配送计划（NARF），卖家可利用存储在亚马逊美国站运营中心的FBA库存，将商品销售到亚马逊加拿大和墨西哥两大站点，省去同时管理三个站点库存、跨境运输及进口关税的麻烦，从而低成本测款，拓展北美三大站点。
【TikTok】
1 TikTok公布在美国的月活跃用户超1.5亿
当地时间3月20日，TikTok首席执行官周受资在本周四出席美国众议院能源与商务委员会听证会前表示，这款应用在美国的月活跃用户达到1.5亿，高于2020年公布的1亿。TikTok在2021年9月表示，它在全球范围内的月活跃用户超过10亿。（新浪财经）
2 TikTok CEO周受资出席美国国会听证会：封禁不是唯一选择
美国当地时间23日上午10时，短视频巨头TikTok首席执行官周受资出席美国国会众议院能源和商务委员会听证会，回应来自美方议员"国家安全"等方面的问题。
"我坚信所有的问题都有解决方案，相比封禁（TikTok）还有别的选择。"在书面证词中，周受资表示，"我们坚定地致力于安全，期待获得委员会和美国政府的信任。我们也期待与委员会合作，制定清晰、一致的行业规则。"
TikTok首席执行官周受资表示，TikTok现在拥有超过1.5亿美国月活跃用户，几乎占该国人口的一半。但已经有越来越多政客呼吁禁止TikTok，"这对我们来说是一个关键时刻。"周受资站在国会大厦前说，"这可能会把TikTok从你们1.5亿人手中夺走。"他呼吁TikTok使用者在这条视频下面留言，告诉美国立法者他们喜爱这款应用程序的原因。
4 美方或将强制要求出售TikTok 中国商务部表态将坚决反对
针对美方或强制要求出售TikTok，中国商务部新闻发言人束珏婷23日回应称，若该消息属实中方将坚决反对。束珏婷称，出售或者剥离TikTok涉及技术出口问题，必须按照中国的法律法规履行行政许可程序，中国政府将依法作出决定。（中国新闻网）
5 TikTok Shop英国站更新商品入仓模式
6 TikTok Shop过去6个月在越南市场GMV水平增长11倍
TikTok Shop于近日在越南首次举办峰会"TikTok Shop Vietnam Summit 2023"，吸引了数千名内容创作者、商家和生态伙伴参与，线上活动曝光超过100万人次。从进驻越南市场开始，TikTok Shop为商家带来了全新的商业机遇，为越南消费者提供了全新的购物体验。
【Shopee】
1 Shopee泰国站将上调佣金费和平台服务费
Shopee泰国站宣布将上调佣金费和平台服务费。自下月起，平台佣金将从目前的2.12%调整至3.21-4.28%（含税），部分类目增幅达100%。
Shopee宣布，所有非商城商家在以下三个产品类目的佣金费率用从2.14%提高到4.28%，分别为：除首饰外的所有时尚品类；非珠宝首饰；非黄金、铂金类贵重首饰；其他电子产品、黄金首饰、铂金和黄金首饰、以及生活消费品的佣金费率将从2.14%提高至3.21%。Lazada宣布，平台所有产品的服务手续费从原来的2.14%(含7%的增值税)提高到3.21-4.28%，具体费率取决于商家销售的产品类别。（电商报）
2 Shopee巴西本土卖家突破300万
Shopee平台上注册的巴西卖家已超过300万，其中包括中小微企业，以及妮维雅、欧莱雅、喜力、PlayStation、联合利华等大品牌。据悉，Shopee巴西站本土卖家数于2021年10月达到100万，于2022年4月达到200万。
3 消息称Shopee或将推出"全托管型"服务模式
Shopee正在研究全托管型服务模式，卖家可以将运营/物流/售后等环节交给平台，自身专注于产品的供应。在Shopee全托管模式下，第二批筛选了报价成功卖家/新增工厂卖家的热销SKU，希望以此确认该模式下的供应价格，目标卖家需填写目标SKU能否做到目标价，且卖家仅需供货（平台单次备货30-50件）。(跨境指南Cpsea)
4 Shopee去年GMV达735亿美元
据外媒报道，2022年Shopee的商品成交总额（GMV）同比增长17.6%，达到1167万亿盾（735亿美元）。同一时期，作为其有力竞争对手的Tokopedia的GMV同比增长18%，达到273.1万亿盾。可以看到，Shopee的GMV是Tokopedia的四倍。
6 Shopee服务市场正式上线
Shopee服务市场（Service Market）正式上线，该平台集合海量优质服务商，为卖家提供一站式跨境解决方案。卖家成功报名服务还能领取首发重磅激励，最高获站内5000元推广费用。据介绍，作为Shopee官方推出的一站式解决方案服务平台，Shopee服务市场为卖家提供店铺运营、软件支持、营销推广、物流服务、金融财税等专业服务，助力卖家安心出海。通过Shopee服务市场，卖家只需要点击"首页左上角导航栏>选择服务类型>商品列表页"，即可查看商品详情。
【阿里巴巴】
1 阿里国际站1-3月海外需求增长30%
阿里国际站数据显示，今年以来，阿里国际站上的海外需求同比增长达到30%，进入二三月份后，增速还在进一步上升；今年3月，在阿里国际站上观看跨境直播的海外买家数量同比去年翻了3倍。阿里国际站总裁张阔透露："数字化外贸已经率先回暖。"（新京报）
2 自4月1日起，Lazada泰国站将增收服务费
Lazada泰国站表示，已发送电子邮件告知卖家，自4月1日起，平台将增收服务费，且不会对4月1日前的订单追溯收费。此前，Lazada泰国站对各产品类别平均收取2.14%（含7%的增值税）的费用。但调整后，卖家被要求根据销售的产品类别，以3.21%-4.28%的比例支付更多费用。
其中，时尚类别（珠宝除外）需支付费用最高，为4.28%，相较之前的2.14%翻了一番。值得一提的是，Lazada泰国站会为满足条件的卖家提供最长3个月（2023年4月1日至6月30日）的增收费用1.07%的折扣。
3 Lazada泰国站去年盈利超4亿泰铢
据外媒援引Creden data的信息显示，Lazada Thailand在2022年的营收约为206.75亿泰铢（约合6.07亿美元），同比增长40.89%；利润约为4.13亿泰铢（约合1200万美元），同比增长82.07%。这是泰国电商市场首个实现盈利的平台。Lazada Thailand 业务主管Thanida Suiwatana预计，到2025年，泰国电商用户的数量将达到4350万。
【Shopify】
1 Shopify开拓捷克市场
Shopify近日将注意力转移到了捷克。通过为用户提供捷克语的前端界面，Shopify在当地不断实现本土化运营，同时Shopify Payments还与代理机构Digismoothie合作，大大降低了交易费用。不过，代理机构Digismoothie的负责人指出，Shopify并不适合销售纯捷克产品的卖家，因为Shopify还未将重点放在本地连接的开发上。
2 Shopify新增10种员工权限，支持设置数据访问权限
【沃尔玛】
1 沃尔玛将在美国5个电商订单履行中心裁员数百人
据悉，沃尔玛宣布裁员数百人，波及美国5个电商订单履行中心，沃尔玛要求被裁员工在90天内寻找其它职位，否则只能离开。据悉，2023年至今美国零售商已经裁减17456个职位，上年同期只有761个。
2 沃尔玛送货能力不断提高，2022年完成多个交付里程碑
据外媒消息，为了与亚马逊竞争，沃尔玛一直在扩大送货业务。近日，沃尔玛宣布了2023财年（截至2023年1月31日）其配送活动的一些衡量标准。该零售巨头在过去12个月期间实现的交付里程碑包括：沃尔玛在2023财年装满了3165英里的海运集装箱，这些集装箱加起来足以从洛杉矶横跨到缅因州班戈市；沃尔玛从3990家提供送货服务的商店进行了2.48亿次"最后一英里"的送货服务；通过Spark Delivery平台，沃尔玛的送货服务覆盖84%的美国家庭和15000个取货点；在2023财年，为沃尔玛送货的司机行驶了超过10亿英里的路程，相当于绕地球4万圈，其中有37名司机每人驾驶了超过300万英里的路程。
【其他平台】
1 美客多在墨西哥拥有超2000万买家
墨西哥的电子商务在疫情期间快速发展，美客多首席执行官Marcos Galperín称疫情期间在墨西哥市场取得了很好的成绩。2022年美客多在墨西哥有超过2000万买家，对此美客多首席执行官称对墨西哥的未来的发展感到非常兴奋。上个季度，美客多在墨西哥售出了96亿美元的商品，并通过Mercado Pago处理了超过360亿美元的付款，此外还通过其面向买卖双方的融资计划为超过2000万笔交易提供补贴。
2 Flipkart重组管理层，为抵御经济逆风做准备
据外媒消息，由于经济逆风和成本上升，印度电商巨头Flipkart对管理层进行了重组。报道称，这些变化已于1月30日通过内部邮件通知了该公司的员工。Flipkart的一位高管表示，公司每三年都会进行一次副总裁级别的重组，以让高管可以领导不同的业务。Flipkart也在与现金紧缩作斗争。2月份，该公司宣布， 2023年不会给4500名10级及以上高级职位的专业人士加薪，这些职位包括经理和副总裁级别的职位。据报道，该公司还缩小了其杂货配送服务Quick的规模，它现在将只专注于交付新鲜杂货。
3 对平台不信任加深，大量卖家逃离Etsy
据ModernRetail最新报道，其最新采访的多位Etsy卖家表示，在硅谷银行倒闭导致平台拖欠付款后，再一次加深了他们对Etsy的不信任，多位卖家表示有关店计划。报道称，在接受采访的卖家中，最早的计划将于今年3月底就关店。事实上，硅谷银行的影响只是卖家对平台更加不信任的原因之一，由于大量非手工制品的涌入，挤占了真正手工艺品卖家的生存空间，使得卖家不得不降低价格以超过竞争对手。此外，Etsy一直在向卖家施压，要求他们提供免费送货服务。
4 Etsy公布2023年战略计划
Etsy首席运营官Raina Moskowitz近日向平台卖家公布2023年战略计划。Etsy将通过以下三个关键领域帮助卖家实现增长：帮助卖家被更多人发现，增加店铺流量；改进卖家开展业务的工具和资源；建立卖家社区助力成长。其中提到，今年Etsy将继续投资全球广告，加大投资并测试新的营销渠道，保持Etsy卖家的领先地位；将帮助卖家深入了解广告服务模式、消费者搜索偏好以及如何使用营销预算来扩大影响力。
5 Wayfair上线CastleGate多渠道订单履行服务
Wayfair宣布，其CastleGate的增值服务之一多渠道服务（Multi-Channel）项目已经上线，卖家可以使用CastleGate仓储和订单履行服务为所有的客户提供服务，包括从其他零售渠道或卖家的自有B2C网站订购产品的客户。CastleGate多渠道（Multi-Channel）订单履行服务是一项战略性的CastleGate仓库计划，通过为供应商提供仓库和物流服务，满足其Wayfair以外的发货需求，从而为供应商更广泛的需求提供支持。
6 SHEIN稳居巴西时尚应用下载榜首
商家圈
1 兰亭集势2022年Q4营收1.564亿美元 同比增长38.2%
2 跨境通：持股5%以上股东徐佳东权益变动后持股比例低于5%
3 致欧科技2022年营收54.5亿元 拟募集资金14.86亿元
致欧科技近日更新招股说明书，拟在深圳证券交易所创业板上市。招股书中披露了该公司2022年度财务报表及审计报告。报告显示，该公司2022年营收54.5亿元，实现归属于母公司股东的净利润2.501亿元；实现扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润2.513亿元。
海外营销
1 YouTube将于3月31日关闭旗下社交电商平台
据外媒消息，YouTube将关闭旗下社交电商平台Simsim。报道称，Simsim将在3月31日停止接受订单，其团队将与YouTube整合。但是，即使结束了Simsim的运营，YouTube也将继续扩展其社交商务垂直领域。YouTube在一份声明中表示，它将继续与创作者合作，引入新的盈利机会，并致力于支持创作者的业务。
2 Instagram新增搜索广告和提醒广告
跨境物流
1 交通运输部：2023年国内沿海集装箱运价将有所回落
数据显示，截至2022年底，沿海省际运输700TEU以上集装箱船共计350艘、箱位数83.0万TEU，箱位数同比增长5.4%。受国际集装箱海运市场运价高位回落影响，部分内外兼营船舶由国际市场转移至国内市场，国内市场供给相对充足。（中国新闻网）
2 全球第一大港口运营商2022年集装箱吞吐量下降0.7%
3 联邦快递宣布加强其在印度尼西亚国际出境快递服务
联邦快递近日宣布加强其在印度尼西亚的国际出境快递服务。从印度尼西亚到新加坡的FedEx International Priority和FedEx International Priority Freight货件的运输时间将缩短为一个工作日。印度尼西亚的出口商现在可以以相同的运费更快地向新加坡交货。据了解，新加坡是印度尼西亚最大的贸易伙伴之一。
4 UPS上线送达拍照确认服务
行业政策与数据
1 BrandFinance排名：2023全球品牌价值500强公布，亚马逊重回第一
近日，BrandFinance公布了2023年全球品牌价值500强最新排名，排名显示，以往排名靠前的品牌遭遇下滑，特别是科技零售业的品牌。美国品牌仍占据榜单主导地位，亚马逊重新夺回第一位置。根据BrandFinance2023年的排名，全球500个最有价值的品牌的价值同比下降了1.1%，至8万亿美元。
2 国新办：今年前两个月出口创历史新高
从规模上看，前两个月出口总值达到3.5万亿元，创历史新高，增长0.9%，比预期要好。"进出口总值超过6万亿元，这在历史上是第二次。"俞建华说。从构成上看，疫情期间我国率先复工复产，防疫物资和"宅经济"产品出口大幅增长，抬高了外贸基数。经测算，如果剔除"一次性因素"，今年前两个月进出口增长超过10%。从趋势上看，按周监测，2月份以来我国外贸进出口明显回稳，2月份最后一周比前一周环比增长超过15%。从周边国家情况看，"与周边已经公布数据的经济体相比，我国的外贸表现是好的。"（国新办）
3 2023中国跨境电商交易会闭幕 意向成交金额超40亿美元
为期三天的2023中国跨境电商交易会（简称"跨交会"）3月20日在福州闭幕。
据组委会当天晚间披露，本届跨交会达成意向成交金额超40亿美元。据了解，面积达7万平方米的展厅内展出了全国20多个省市60多个特色产业，来自江苏、吉林、山东、浙江、重庆等地的30多个电商协会也组团到展会采购。跨交会期间，多个全球跨境电商生态圈合作项目签约。其中，福建省电子商务促进会与菲律宾电子商务联合会共同签署合作协议，促进中菲两国之间的电子商务合作，提升两国企业之间的贸易往来和合作机会。（中国新闻网）
4 西班牙电商增速成为欧洲第一
保持多年稳定增长之后，西班牙终于冲到了欧洲第一。近日，根据西班牙国家市场与竞争委员会的数据显示，到今年年底，西班牙电子商务领域的总销售额预计将增长20%，总销售额将达到653亿欧元，其中17%来自在线销售。这一增速相比2021年的577亿欧元来说，同比增长11.7%，无疑有了明显进步，让西班牙得以与意大利并列，成为欧洲移动电商增长最快的国家。
5 Geopost报告：瑞士网购退货率居欧洲榜首
6 澳大利亚邮政：2022年澳大利亚网购支出达638亿澳元
7 圣地亚哥商会：2022年智利电商成全球表现最差市场之一
根据圣地亚哥商会的数据，2022年智利电商销售收入出现了历史上首次下滑，并且下降幅度高达13%，成为全球电商销售下降最严重的市场之一。数据显示，在2021年，智利电商市场曾达到120亿美元的历史最高值，但在去年下跌后，智利电商市场规模约为105亿美元。圣地亚哥商会预测，2023年，智利电商或将再次实现增长。尽管2022年销售下降，智利电商市场规模仍超过了2019年，甚至2020年的销售额，这反映了智利电商在疫情期间的大幅增长。
8 Conversion报告：巴西电商流量连续四个月下降，多个品类遭受打击
根据咨询公司Conversion的报告，自2022年年底以来，巴西电商平台的访问量一直呈下降趋势。2月份，访问量同比下降了近15％，创下近年最低水平，也是近几个月降幅最高的月份之一。报告显示，巴西电商平台的访问量已经连续四个月下降。从2021年11月到2022年2月，独立访客数量下降了19.6%，从26亿降至21.3亿。
9 FrancoRadavero数据：2022年阿根廷全年电商市场价值增长25.3%
据FrancoRadavero数据，2022年阿根廷全年电商市场价值增长25.3%，成为拉美增长最快的电商市场，在全球排名第五，仅次于新加坡（36%）、印度尼西亚（34%）、菲律宾（25、9%）和印度(25.3%)。尽管高通胀正在影响消费者支出水平，但阿根廷仍是南美地区第四大电商市场，该国电商销售占拉美电商市场的7%。阿根廷拥有4500万人口，互联网普及率高达87.2%，3979万人可以上网。
10 Adobe：2022美国电商市场家居和杂货成增长驱动品类
Adobe发现，2022年，美国消费者在家居用品上的网购支出超过1260亿美元，同比增长10.2%；杂货在线支出为868亿美元，同比增长10.8%。这两大品类的增长超过了份额最高品类的增长。自2023年年初以来，家居和杂货在线销售仍保持强劲增长。今年2月，美国家居品类在线销售同比增长12.9%，当月支出达到94亿美元。食品杂货同比增长26.7%，网购支出达到84亿美元。
