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一周要闻速览

315曝光带货直播水军黑幕

在网上，有平台会售卖直播水军、直播间人气、播放量、点赞、评论等，24小时自助下单。一位从事直播带货代运营的工作人员告诉记者，使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，有了水军烘托气氛，不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动，冲动跟风，掏钱下单。工作人员介绍，直播人气100人1小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元。此外，还有一些直播公司会通过群控系统控制大量水军。

除了水军外，直播间还有各种骗局。

在3·15晚会，还曝光了直播间苦情戏。儿子们专门骗老人买神药，涉及高冷、小张说事、马洪亮等多位网络主播。小张说事就是老人经常关注的一个直播间，在一期直播中，记者偶然发现利哥供应链的招牌。公司负责人告诉记者，利哥供应链主要为主播寻找合适的产品并提供场地，直播间所讲的故事都是编造出来的。

负责人介绍，目的就是为了骗老人买产品，主播获利非常大，例如成本价1.2元/盒的产品，卖99元10盒，已经卖出一两千万盒了，主播佣金80元，也就是99元主播要挣80元。

目前，小张说事……马洪亮……三宝妈……方明快相亲……高冷……君安……等多个账号，已在短视频平台已经无法搜到。

TikTok电视版在马来西亚上线，目前已登陆欧、美、东南亚

TikTok正在登陆海外电视机。

日前，TikTok电视应用TikTok TV上线马来西亚，用户可在三星、LG、安卓等电视系统上下载并登录自己的TikTok账户。

目前为止，TikTok TV已经在美国、加拿大、英国、法国、德国等欧美市场上线，而马来西亚意味着其向东南亚市场的进一步布局。什么是TikTok TV？顾名思义，用户可以像在手机上刷短视频一样自如地在电视上观看TikTok内容。再登录自己的账户后，用户可以看到For You（为你推荐）、Following（关注）、Discover（探索）。

营销商业生态 | 全局观

广告主动态

小鹏汽车完成营销体系改革：全国销售大区制转为小区制，汽贸与UDS团队合并重组

3月16日消息，小鹏汽车自今年1月起的营销体系变革日前已经完成：内部组织管理结构上，汽贸和UDS两个渠道团队完成合并；销售体系上，全国两大渠道的销售大区撤除，调整为小区制。对此，小鹏汽车暂无回应。

喜茶海外事业合伙申请已开放

雅诗兰黛亚太区研发副总裁加入完美日记母公司

完美日记母公司逸仙电商日前宣布雅诗兰黛前亚太区研发副总裁承静为首席科学官，接替将离职的陈卫华，任命立即生效。值得关注的是，在加入逸仙电商前，承静在雅诗兰黛工作了17年，是该美妆集团在中国市场的研发骨干之一，拥有丰富的相关经验。截至周四收盘，逸仙电商股价上涨4.14%至1.51美元，市值约为8.4亿美元。

禁止单点清水锅？海底捞回应：消息属实

针对网传海底捞禁止单点清水锅的消息，海底捞客服称，目前确实不能单点清水锅，至少要点一个口味的锅底。

维密将举办全球时尚盛事

据时尚商业快讯，维密将于今年晚些时候举办全球时尚盛事。区别于过去的形式，本次盛事维密将集结新生代人物，并携手作家、艺术家、电影人、舞蹈家、音乐人、设计师等不同领域、不同身份的女性，向全球展现品牌全面焕新的形象，赞美并拥抱全球多元化的女性群体，践行全球领先的女性拥护者的品牌愿景。

雀巢过去3年在华新增投资超14亿元

保时捷IPO后首份财报出炉：2022年营业利润68亿欧元

苹果面临罕见高管离职潮，美媒：可能只是一个开始

苹果正面临前所未有的离职潮，彭博社日前报道称，从2022年下半年开始，苹果已流失约十几名高级管理人员，并且这可能只是一个开始。统计称，包括工业设计、在线商店、云计算、硬件和软件工程等领域的11名公司副总裁已经因各种原因离开苹果公司，这些高管的级别略低于直接向首席执行官蒂姆·库克报告的高级副总裁。但他们仍是苹果内部最重要的群体之一，负责许多核心事务的日常运营。

互联网平台

B站副总裁张振栋离职

近日，有消息称原B站副总裁张振栋已于近期离职。在职期间，他曾担任B站营销中心负责人，2022年7月后，调任至创新业务。有媒体就此向B站求证，对方回应称，从去年开始，公司为应对业务发展变化，进行了系统性的组织架构调整。

Youtube 4 月 6 日起将停止投放重叠式广告

Youtube 宣布将从 2023 年 4 月 6 日起，停止投放重叠式广告（Overlay ads）。由于这类广告只会显示于电脑版 YouTube 服务，且参与度不及其他广告格式，因此这项异动几乎不会影响大多数创作者的收益。

Temu目标今年GMV超越SHEIN

拼多多跨境电商平台Temu正在加速扩张，在去年9月于美国上线后，又于2月初开设加拿大站点，还于3月13日正式进入澳大利亚和新西兰。另有消息人士透露，Temu计划于3月25日上线英国站点，其他的欧洲国家也在筹备中，未来非洲、拉美等地区同样是Temu的拓展目标。Temu还立下了新目标，在今年9月1日前单日GMV要超越SHEIN。

微软已启动全球路演：推动ChatGPT版必应搜索商业变现

微软推进1万人裁员计划，砍掉AI部门整个道德和社会团队

3 月 14 日消息，微软正在推进今年 1 月宣布的裁员 1 万人计划，解雇了人工智能（AI）部门的整个道德和社会团队（ethics and society team）。报道中指出，微软不再设立专门的团队来确保 AI 原则和产品设计紧密相关。微软表示将会保留 Office of Responsible AI 部门，负责为 AI 项目制定相关规则。

网信办测试浏览器App个人信息收集情况：启动、搜索、静默场景都会调用系统权限

阿里称手淘策略将迎变革

淘宝天猫产业发展及运营中心、消费电子市场营销总经理彭艳萍透露，2023年整个阿里手淘的策略将由图文走向视频。还没有开直播或还没有布局短视频的品牌，可能要加快速度。据彭艳萍介绍，搜索是淘宝目前的流量主通道，但在未来的改版中，搜索、推荐和直播会变成整个淘系的三大流量入口，且原来推荐的信息流70%是给到图文的，未来70%会给到直播和短视频。

美团买菜将保证盈亏平衡前提下，开启新一轮扩张计划

晚点LatePost报道，据悉美团的前置仓电商业务美团买菜已于今年2月重启去年初搁置的苏州开城计划，目前已在当地完成选址，将于近期开城。此外，美团买菜今年还将在保证盈亏平衡的前提下去往更多华东城市，开启新一轮扩张计划。

阅文集团：2022年Non-IFRS归母净利润为13.5亿元，同比增长9.6%

谷歌、微软据悉已在韩国开始裁员

据《韩国经济日报》，知情人士3月12日表示，谷歌和微软的韩国分公司已经开始裁员，以配合全球大型科技公司的大规模重组。谷歌韩国公司最近向裁员目标员工发送了一封电子邮件，其中提供了视情况而定的遣散费。

数据 | 报告 | 洞察

AppsFlyer：2022年全球游戏App获客花费近270亿美元

2023年1-2月份社会消费品零售总额增长3.5%

1-2月份，社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%。按零售业态分，限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店、百货店零售额同比分别增长2.3%、10.0%、3.6%、5.5%。全国网上零售额20544亿元，同比增长6.2%。其中，在实物商品网上零售额中，吃类商品增长5.3%。

中国游客在海外的购物已恢复近三分之一

Adobe：2023年数字趋势报告

根据 Adobe 和 Econsultancy 最新的年度数字趋势报告，只有 7% 的营销人员认为他们企业的数字客户体验是非凡的，能够让客户感到惊喜和愉悦。相反，更多的人（42%）认为他们的客户体验 (CX) 有时无法满足客户需求。

正确行事至关重要，因为最近的研究发现超过8/10的高管（84%）同意卓越的数字CX对于企业生存至关重要。正如 Adobe 报告所说，令人失望的 CX 是 2023 年的商业风险。

实现理想 CX 的挑战之一是无法个性化客户体验。为此，Adobe 深入研究了营销人员能够实现的最高级别的客户体验个性化。

结果表明，营销人员仍在沿着个性化成熟度曲线前进。也就是说，只有 9% 的受访者能够根据意图/预测来定向客户。

最常见的回答是最高水平的客户体验个性化是基于细分市场和兴趣（24%）。不过，有些营销人员能够根据客户陈述的偏好跨渠道进行个性化设置（20%），有些甚至走得更远，能够根据客户的交互历史（18%）进行个性化设置。

报告表明，营销人员将很快取得进展，他们能够通过利用客户数据和人工智能驱动的预测模型来预测客户的需求。CMO正在使用 AI 进行预测分析以获取客户洞察，尽管这是营销人员表示仍遥不可及的关键领域之一。

第七届·灵眸大赏Morketing Summit将重新启动！

将在3月21日-3月23日于中国·上海举办，为期3天。而这也是「Morketing Summit灵眸大赏」首次连续3天展开，分场高达13个！本届大赏，我们将会邀请消费、品牌、电商、文娱、游戏、新科技、出海等不同行业，多领域领头羊齐聚，共话营销，畅谈全球商业发展。

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