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原标题：在线枪手
2021年7月28日，澳大利亚宾特里学院的学生在疫情禁令放松后返校上学
只要付钱，从入学到毕业都有人包揽，交几年不菲的学费，哪怕全程摸鱼也可以顺利毕业。然而，枪手服务正在给学生们带来巨大的潜在风险。
《环球》杂志记者/兴越（发自华盛顿）
2020年12月，国外一位高校教师称自己班里有一名中国留学生因车祸不幸去世。诡异的是，该生在去世后的几个星期，仍不断提交作业、做测验、给所有任课老师发邮件、提交期末论文等。这引起了校方注意，经过调查，他们认为该留学生很可能购买了网课托管业务。
新冠肺炎疫情席卷全球以来，网课代替了线下教学，自家客厅成为课堂和考场。枪手公司瞄准商机，针对学生尤其是留学生铺天盖地投放广告，一定程度上助长了学业欺诈现象的增多，甚至催生了避免因欺诈行为暴露被记过、开除的善后公司。然而，枪手服务正在给学生们带来巨大的潜在风险。
专业化服务
打开浏览器输入代上网课，相关机构的广告扑面而来。一些商家坦诚地介绍业务范围：全程代上网课，包完成所有的作业和考试，甚至视频会议（Zoom Meeting）、小组项目（Group Project）也统统全包，让客户躺着也能拿A。还有一些网站比较隐晦，以提供学业辅助服务为名，为海外留学生解决学术难题。代上网课被称为课程管理，代写作业被叫作作业指导，代考被美化成考试指导……这些换汤不换药的说辞，不过是与客户之间的心照不宣。
各家枪手公司在广告中都会强调它们有学霸团队保证论文质量和成绩，7×24在线客服，以及能顺利通过学校的防作弊检查系统。
根据一家公司网站的介绍，其业务覆盖全球超过150所高中以及大学商科、文科、理工科各类网课，科目覆盖率达到98%以上，遍布美国、加拿大、澳大利亚、英国等。一旦下单，公司会给客户建立工作沟通群，随时沟通需求、追踪任务和成绩，成绩不满意随时换人、成绩不达标随时退款。对于作业和论文的内容保证原创，并附赠内容抄袭检测服务报告。
一般来说，网课托管以后，学生本人基本上可以撒手不管，如果一定需要本人与授课教师或同学互动，这些机构还会准备好一切资料，客户照本宣科即可。如果代考需要开摄像头，这些机构仅需客户提供本人照片就能应对。针对学校的防作弊检查系统，枪手公司也有对策，它们聘有技术人员解决IP地址等问题。
如此周全的服务，自然价格不菲。通常，论文字数和对成绩的要求不同，收费标准也有差别。根据一家机构的报价，通过至B+成绩的收费标准为每250个词40美元，而B至A+成绩按照每250个词60美元收费。以美国高校的研究生课程期末论文为例，其要求一般在2000词左右，一门课程的价格在320~480美元（约合人民币2000~3100元）之间。还有一些机构的收费方式更复杂，在其网站填写专业、课程和成绩要求，可估算出代上该门课程的价格。以美国商科研究生一年级的一门专业课为例，一个学期16周加考试的报价约为2000美元（约合人民币1.3万元）。
不少机构会寻找各种说辞包装甚至美化学术欺诈行为，称一些网课枯燥无用，浪费宝贵时间，选择代上不仅为学生减负，以便他们节约时间做更有价值的事，还可以拿到高分，何乐而不为？相关广告无孔不入，在各种学生群、Instagram和YouTube精准投放，甚至在一些视频中插播，大肆宣扬作业交给我们，在家轻松刷剧。
除了高中、大学的课程代上、代考，一些枪手公司甚至还提供GRE/GMAT等美国高校入学考试的代考服务。只要付钱，从入学到毕业都有人包揽，交几年不菲的学费，哪怕全程摸鱼也可以顺利毕业。
不仅用户覆盖多国，枪手也遍布全球。据美国哥伦比亚广播公司报道，美国学生将学业外包，创造了大量就业机会，以东非国家肯尼亚为中心的数十亿美元的作弊行业蓬勃发展。肯尼亚的许多贫困年轻人在教育方面投入了大量资金，但在完成学业后很难找到工作。为了寻找一种在业余时间养活自己的方式，他们进入了帮助美国学生作弊的行业。
疫情助长学业欺诈？
作弊并非网课特有，论文代写产业链实际上一直存在。美国密歇根州立大学咨询、领导力和特殊教育系教授詹姆斯·索蒂尔2010年的一项研究显示，学生在线下还是网上课程作弊的可能性并无明显差别。但是新冠肺炎疫情期间，各大高校纷纷开启全面线上教学模式，索蒂尔针对698名大学生继续此前的调查，结果显示，疫情期间学生作弊的可能性更大。其中不仅有疫情本身的原因，还与近10年来技术进步有关。
与面对面授课不同，网课没有老师实时监督，学生只要在相应时间内完成作业即可，这助长了传统的代写产业链横向和纵向发展，衍生出网课代管服务。疫情期间留学生面临不断变化的签证和旅行政策，焦虑情绪增加，一些人需要克服时差半夜上网课，学习和生活状态受到影响。其中部分抱有偷懒和侥幸心理，或对自身学习能力不自信的学生，就成了作弊公司的主要服务对象。
除代上网课外，一些并非为作弊而设计的在线学习平台也出现了被滥用的情况，如美国的Chegg、Brainly和Course Hero等网站。以Chegg为例，该网站允许学生提交题目照片，并给予解答，网站每月订阅费用从9.95美元到19.95美元不等。
据《华尔街日报》报道，Chegg公司2020年净收入为6.443亿美元，同比增长57%；用户也达到创纪录的660万，同比增长67%。
五花八门的线上作弊增加了学校实施反学业欺诈措施的难度，却促进了另一个行业的发展：在线监考公司。系统会识别考试中的可疑行为，例如在一个画面中出现两张面孔、考生离开电脑等；通过面部检测软件来检查考生的眼神和异常动作；提供锁定浏览器服务，防止考生在考试过程中打开其他页面。远程监考人员还会要求学生出示证件，展示考试环境，录制音频和视频。如果觉得可疑，这些远程监考公司还会把证据提交给校方，但不会做出最终决定。
总部位于亚利桑那州的Proctorio公司表示，2020年该公司共监考2100万场考试，远高于2019年的600万场。另一家监考公司ProctorU的数据显示，其在2020年1~3月举办的34万场考试中发现作弊的比例不到1%；但在疫情暴发后，当年4~6月监督的考试数量增至130万次，作弊率也增至8%以上。
划水躺赢有风险
美国大学对学生的成绩和学术诚信都有严格要求，一旦认定某名学生出现学术不诚信问题，学校会采取严厉措施。该生可能面临该门课程不及格，或者面临纪律处分，由轻到重分别为警告、留校察看、停学、开除处分，严重的学术造假行为甚至可能使该生面临牢狱之灾。
颇为讽刺的是，这又衍生出作弊产业链的另一环——专门帮助学生申诉、应对的善后公司。和那些代上网课、代写论文的公司类似，这些公司堂而皇之地包装自己，承诺制定专业解决方案化解危机，帮客户撤销、减轻处分，且不影响其转学、升学和就业，保住其合法学生身份。服务内容包括帮助和指导学生与老师沟通、撰写申诉信、准备应对听证会等全部流程。在一家善后机构网站上，还列出了大量成功应对案例，其中不乏美国知名高校学生。
作弊的风险无时不在，由于大多数作弊机构会要求学生填写出生日期、社安号、家庭或校园地址、姓名、电子邮件密码等，导致个人信息安全存在隐患。如果不法分子获取了这些信息，就可能利用学生身份申请经济援助、贷款或领取退款支票，而学生本人可能面临偿还贷款的后果。因处于灰色地带，这类机构缺乏监管，不能排除一些机构会利用掌握的信息敲诈学生，令其支付额外费用，否则就向学校举报其学业欺诈行为。
当前，疫情仍在持续，在线课程和考试还是常态，网上作弊产业和在线监考产业正并行发展。不少专业人士指出，无论采取何种反学业欺诈的手段，线上学习中的作弊都无法杜绝，就像线下学习中的作弊无法彻底杜绝一样。然而学业欺诈的道德负罪感，以及存在的种种潜在风险，都告诫心思活络的学生们，别只想着划水躺赢，花钱让你侥幸买到学位，却换不来学识。
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