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首页 YouTube   作者:coolfensi  2022年12月18日  热度:74  评论:0     
时间:2022-12-18 1:57   热度:74° 

原标题:在小红书平台,如何与粉丝互动,获取客户呢?

我们接着讲解小红书的营销策略

如果集运企业都将营销战略侧重于内容铺排,就好比蓄满水的水池没有得到及时转移,集运企业没有将小红书的粉丝进行转化。所以,集运企业应该如何与粉丝互动,获取客户呢?

评论区互动

通常,如果评论区人较少的情况建议一一回复,培养自己的真爱粉。当然如果粉丝数量较庞大,应当对粉丝分层,让真爱粉享受到独一无二的关注。

当然,也有需要注意的问题:

回复的时间

回复的内容

首先每个集运企业回复的风格要统一,最好是以朋友的语气来沟通,不可回复得过于机械化,否则你的粉丝很大可能不会转化成客户。

其次,我们回复的内容,若是不方便透露,比如说价格、联系方式,我们可以私聊回复,但是评论区也应当交待自己已经私聊,这样路人看到也觉得比较靠谱。但是,如果能在评论区回复的问题,应当在评论区及时回复,比如:寄往英国的,可以吗?这样代表性问题

当然,我们也可以在评论区留言(记得置顶)或者笔记文末写上:大家有什么想看的内容吗?欢迎评论区留言~,这样下一期笔记开头也可以标注好大家期待了这么久的集运干货,今天就一起手把手教您。

做好上下期的联动。

互动营销

评论区互动是最基本互动的方式,也是我们在蓄水池精准围捕的一种方式。但是集运企业还需要结合多场景需求,提供多种互动营销模式,助力我们集运企业和消费者深度互动。

集运企业放送福利应当要注意放送的时间,在前期通过日常笔记积累了大量粉丝,就应当在大促节点高效爆发(即双11、双12等节点),比如将福利与运费挂钩,赠送粉丝积分卡券。类似于:满100减20元的。

即:集运企业在后台自定义选择优惠金额,而用户可以直接使用或者转赠、赠与等方式核销卡券。

转站私域流量池

即:集运企业可以通过设置标签标记用户需求等信息对每个用户进行分类管理。那么企业可以为用户发送对口的信息

即使此时用户的需求不大,但是也会在私域流量池加深对你的印象并选中你。返回搜狐,查看更多

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