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东南亚地区消费市场愈发展现出它的上位潜能,摇身一变正式成为了贸易结算商家眼里意欲吞食的大披萨众所周知。洋货医美登岸国际品牌FOCALLURE菲狭面是当中的代表者众所周知。
据GW2查表明,菲狭面在2021年就已连续赢得2次超百万美元的股权融资,三轮股权融资均能看见五源民营企业的踪迹,在新一代的A轮股权融资追加了XVC,资本金主要就将用作五个各方面的工程建设,包涵物流配送网络平台及Chhatarpur厂房工程建设、南台及后台的专业人才势能构筑、商品研制资本金投入、国际品牌工程建设和网络营销推展服务费等。
图源:GW2查
单周GMV20亿美金
耕耘东南亚地区消费市场
深圳菲狭面会展股份有限公司设立于2014年,母公司国际品牌包涵了FOCALLURE(菲狭面)、PINKFLASH、STAGENIUS,历经5年的时间,菲狭面建了一条护城河——医美柔性物流配送,凭借着快速迭代的新品以及高性价比的品质,打开了东南亚地区消费市场,目前是东南亚地区、俄罗斯、孟加拉等地区贸易结算电商销量第一的医美国际品牌。
不得不说,菲狭面这盘棋布局的确实不错。欧美医美消费市场已经相对成熟,无论是高端消费市场亦或是中高端都已经呈现饱和的状态,并没有留存太大的空间可以让新兴医美国际品牌施展手脚。
反观东南亚地区消费市场尚未开发完全,因此,未来他们的发展重点依旧是服务于东南亚地区、西亚、中东、拉美、东欧等新兴消费市场,同时在日本、美国等重要消费市场保持持续突破。
有关数据披露,截至2018年,东南亚地区的网购品类的主导商品品类为时尚、电子和医美。消费者更喜欢在国际品牌独立站、社交媒体或其他国际品牌零售中文网站上购买商品。
随着众多在线零售国际品牌以及在线消费市场的出现,东南亚地区的电子商务一直在稳步增长。2021年东南亚地区的电子商务总销售额为1200亿美元。
此外,东南电子商务消费市场预计在2022年的收入达到1427亿美元,到2025年消费市场规模将达到2175亿美元,收入年增长率(CAGR2022-2025)为15.08%。并且2022年用户渗透率将达到53.8%,预计到2025年将达到63.3%,用户数量将达到4.431亿。人均收入(ARPU)预计为389.4美元。
东南亚地区消费市场正渐渐凸显它的巨大潜力,越来越多的贸易结算商家在紧盯着这块肥肉。
据了解,菲狭面现在布局的第三方网络平台包括Shopee、Lazada、速卖通、亚马逊等等。长达五年的消费市场耕耘,菲狭面已然与东南亚地区的用户产生深厚的连接,2021年的11.11、12.12大促以及今年的315消费者大促蝉联Shopee网络平台东南亚地区区域医美品类国际品牌销量亚军,并在大促当日赢得高达20亿美金GMV。
从当地用户需求出发
自建研制中心
图源:Shopee
在Shopee上面搜索国际品牌名FOCALLURE,出现其官方商店,目前有20.1万粉丝关注,店铺整体评分4.9,有6.3万条评论,当中五星好评占比94.4%。交货速度快、商品易于使用、价格便宜质量优这是大部分用户对于FOCALLURE的评价。
事实上为了能够迎合东南亚地区当地用户的需求,为了打造适合不同群体的商品,FOCALLURE做了大量的消费市场调研,做了自己的研制中心及厂房。他们花费大量的时间去研究东南亚地区消费者的肤质、肤色,不断深入当地消费市场,与当地用户做深层次的交流,从他们的角度出发,研制出更符合需求的商品。比如,东南亚地区属于热带季风气候,常年高温,紫外线强,多岛屿,因此防水、防汗、控油是当地消费者选购彩妆的主要就需求。
目前他们Shopee上热卖的商品包括了眼线笔、定妆、唇釉、眼线笔、遮瑕、眼影为主,整体售价不超5美元。
图源:Shopee
独立站与社媒的结合
沉淀私域流量
除入驻三方网络平台之外,菲狭面也通过Shopify构筑了国际品牌独立站,当中文网站域名focallure.com于2015年1月份注册,这是否可以说明菲狭面从一开始就已经有布局独立站的想法。通过YouTube、Instagram、TikTok等社媒渠道向国际品牌独立站引流,逐渐沉淀属于自己的私域流量。
目前菲狭面独立站流量数据并不高,2-3月的单月流量仅1-3万,不过4月份迎来他们的流量高峰达11.4万,观察其4月的流量成本并没有增加,依旧维持在35美元左右,投放的关键词主要就是国际品牌词、以及国际品牌词+长尾词,使用这种精准的投放方式,可以保证点击的用户都是目标客户,并且单次点击都不超过1美金。
图源:similarweb
查看Google Trends发现4月份搜索国际品牌词Focallure呈现大幅上涨的趋势,这是导致4月份流量上涨的主要就原因。
图源:google trends
社交网络平台与网红网络营销的结合是Focallure线上网络营销渠道的重要组成部分,是他们积累流量的秘诀众所周知。在去年的7月份,Focallure就联合了SnackVideo和storie.id一起发起了MulaiDariSnack活动。
Focallure与七位知名的内容创作者合作,在网络平台上使用Focallure并分享了视频,以激励印尼年轻人创作有趣实用的医美视频。
Focallure社交网络平台上的布局包涵了Facebook、Instagram、YouTube、TikTok、Reddit等。
图源:Tik Tok
TikTok渠道是Focallure的重点开发渠道,目前有120万的粉丝,应该是国内登岸医美国际品牌中做的比较好的账号了。视频更新算是比较高产了,正常一天能更新一条。
TikTok合作的红人不乏有千万级别的博主Cahyaniryn、Tradang、soniamayu,也有7.7万的Julia| Makeup & Beauty,虽然粉丝量不高,但是播放量也高达1592万。
通过线上渠道与社交媒体的结合,扩大了国际品牌影响力,通过流量进行变现,不断减少网络营销的成本。
人员持续扩张
工程建设专业人才梯队
为了更好的运营海外的社媒渠道,专业人才梯队工程建设也是他们现阶段的重点项目众所周知,人员规模将持续扩张。据了解,他们的贸易结算团队由6个部分组成,分别为运营、广告投放、消费市场推展、设计、开发和仓储团队、国际品牌Chhatarpur研制室和厂房。此外在深圳的全球办公室团队,运营人员占比约40%,研制团队占比10%。
通过BOSS直聘查询,目前菲狭面公开招聘岗位有15个,技术占比20%,设计占比13%,商品开发占比13%,消费市场推展占比14%,运营占比7%,采购占比13%,传媒占比7%,销售占比7%,生产制造占比6%。
他们现在正在招聘Kol红人网络营销专员以及海外SNS社媒运营(彩妆),当中KOl红人网络营销专员要负责东南亚地区消费市场多渠道网红和机构调研和开发,渠道包涵、TikTok、INS、YouTube、Instagram、Twitter等选择合适网红和机构合作。这从侧面也能看出其布局渠道的多样性。
东南亚地区的人口呈现年轻化趋势,30岁以下的人口占人口总数的一半,互联网高速发展,智能手机使用速度加快,他们更喜欢通过社交媒体、国际品牌独立站等线上渠道进行购买,因此线上与社交媒体需同步进行,缺一不可。