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现代人对SNS中文网站上的机器帐号司空见惯，知道它被用作展开公司推展、最新消息发送、满足的好奇心，或是是在社会该事件中驾驭社会舆论，前段时间甚至被表示能阻碍议会选举。但它的活耀某种程度可能还是被高估了。盖洛普科学研究中心新一代的几项进行调查显示，在月活耀使用者超过 3.19 亿的twitter上，人类文明的撷取公益活动只不过有点儿少，66% 对准炙手可热邮箱的贴文都由机器。

此项科学研究在今年冬天两个历时 6 周的季节内，挑选出出了 120 余条撷取了炙手可热中文网站镜像的英语twitter展开预测。结果显示，它中的 66% 源自机器——盖洛普对twitter机器的表述是：能文本并和浏览者手动展开交互、并无人类文明间接干预的帐号。机器帐号被用作数项目地，在此，盖洛普仅高度关注他们在转贴镜像上的公益活动。绝大多数帐号不会宣称自己是机器，因此科学研究采行了被称作 Botometer 的两套评判国际标准国际标准，精确度能达到 86%。

被机器撷取的那些镜像对准了全站最盛行的 2315 个中文网站，囊括从财经新闻报道、名流镂空到成年人文本的诸多应用领域。

科学研究的另两个重点项目集中于财经新闻报道的撷取——那些机器与否像现代人揣测的那般，带着两极化的计划性挑选出了撷取文本，激化了SNS中文网站上的在政治上争斗？

事实表明，机器确实热衷于转推各种财经新闻报道，并比人类文明积极很多。活耀某种程度前 500 名的机器帐号包揽了 22% 的转贴，而前 500 名最活耀的人类文明，只占据 6%。不过上述 2315 个最炙手可热的中文网站里，只有 358 个中文网站拥有在政治上专栏；机器转贴文本中的 57%-66%，此前都被在政治上上趋于中立的使用者撷取；另外，机器镜像的中文网站在保守主义和自由主义人士当中的受欢迎某种程度差不多，分别是 41% 和 44%，所以，它的行为中并不存在什么在政治上偏见。

尽管人类文明使用者对它并无好感，但是相当一部分机器并非在使坏。比如，Netflix 拥有自己的手动发送帐号 @netflix_bot，发送新一代的影视上架资讯。类似的，一些突发新闻报道帐号也在手动抓取头条，比如 @attention_cnn。还有博物馆帐号会随机博物馆展品图片，例如 @museumbot。那些机器只是为使用者提供着稳定的、客观的信息流。

不过，在全世界打击假新闻报道的背景下，人类文明确实很难对机器帐号产生好感。它往往意味着虚假繁荣、商业推手、好奇心、灰色产业链，以及炙手可热该事件中被激化的不和谐声音。如今它制造的声音似乎正越来越大。

南加州大学的几项科学研究表明，twitter上的机器帐号已经占据了全体使用者的 15%，达到了 4800 万；Facebook 也一样，他们曾向投资者透露，假使用者的数量是此前预估的两倍，这意味着其上的机器超过了 6000 万；另几项针对 Instagram 上机器行为的进行调查则估计，最受欢迎的前 20 位 Instagram 网红拥有的那些粉丝，至少 16.4% 都不是人。

《纽约时报》在年初连发两篇文探讨了机器帐号和僵尸粉的生意。一家售卖虚假粉丝的美国公司 Devumi 浮出了水面。它拥有超过 350 万个twitter上的手动帐号，向名流、商业品牌和任何想扩大影响力的人出售高度关注者和转贴者，其中至少 5.5 万个帐号都盗用了别人的真实姓名、头像等个人信息。它已经拥有 20 多万客户，为此盈利了数百万，业务还囊括 YouTube 点击量、音频中文网站 soundcloud 播放量等。

此事曝光后，有诸多文章呼吁公司们不要在营销中滥用手动帐号——用机器账户推展产品是一回事，但是那些欠缺智能的僵尸粉往往会用没营养的信息让真实使用者烦躁，反而造成了坏印象；从人性角度来看，希望涨粉的使用者也被教育别买假粉，它对你的赞扬都不是真的，有什么意思呢。

更多的焦虑则集中于它对时事的干预——确切地说，这种焦虑对准操纵机器的真实人类文明——从今年至今，俄罗斯利用虚假美国人帐号干预大选的最新消息连续捅出：他们日常性地散布反希拉里、反民主党的假信息，在备忘录该事件中推展 releasethememo 的标签为特朗普开脱，并在帕克兰枪击案后站在控枪和支持自由持枪的双方阵营中煽风点火。那些帐号并不关心真正的人类文明会对此怎么看，但是它很乐意放大极端的声音，激化SNS媒体上的争端。

从现状来看，人类文明似乎不可能比机器更活耀了。在SNS中文网站尽力清除机器帐号、打击假新闻报道的同时，兜售它的行为并不会停止，利用它达到目地的个人和集体，似乎也不会就此罢休。各国皆如此。

题图源自 Pixabay