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英国女子丹尼斯·马尔科（Daniel Carroll）不久前花了两千加元买了两台iphone 13 Pro Max智能手机。但当他关上身心俱疲的包覆，只辨认出餐巾纸装著的四块箭牌糖果。
（丹尼斯将该事件撷取在twitter上）
原本，这部智能手机是打算用作生日礼物的。丹尼斯付款智能手机后等了一周，包覆暂时不来。为了找到智能手机的包覆，丹尼斯自己去了肯特郡的DHL公司仓储库房，但关上包覆后只辨认出了包在餐巾纸里的四块120g短稚。但他很快辨认出，包覆上的刀片是被更动过的，包覆里的智能手机被盗走了。
原本应当送抵的这天，DHL仓储的重要信息往复更动，刚开始表明已在递送，而后表明延后递送，最后又变成13：45-14：45递送。这天丹尼斯等了一天，但什么也没要到。丹尼斯关上箱子以后，感觉刀片贴得松松垮垮；他说，甚至包覆里的餐巾纸还是臭的。
距离丹尼斯12月2日付款已经过去了快三个月，但他依然没领到智能手机。DHL方面也没就该事件与丹尼斯作详细沟通交流，在LinkedIn（这款商务人士SNS应用软件）上才联络到一位DHL产品服务经理，说已经开始查阅监视。
丹尼斯在一家仓储公司工作，他认为，原本要递送这天的仓储重要信息不恒定，而后三天不无音频，假如没法全自动操作、被打乱了恒定业务流程，否则尚佩县不对库房里的包覆做跟踪。
丹尼斯连系了苹果公司后，苹果公司表示仓储方DHL没意见反馈，她们在接到确认的调查报告以后不会给他换一部智能手机。
丹尼斯似乎不是唯一一个包覆遇害的被害者。在他的twitter下，DHL的其他客人说她们也面临着类似的情况。没法文章说：我的天啊这太可悲了！我也是，我的包覆在莱顿丢了，现在也没法申明我！
DHL仓储的发表声明称，已经开始优先选择调查这一事件，将会和提货方联络，保证马尔科先生领到代替的智能手机。
重庆商报应聘记者 袁佳蓓
