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Twitter,能说是他们再熟识不过的网络营销枪械了,但如何真正利用起来,你吗晓得吗?这个2006年就走近他们视线的网络平台,它的网络营销路子是怎样的呢?
Twitter并非SNS网络平台,而要新闻报道类App
不晓得我们是不是发现:Twitter 在App 进行分类中并不像Facebook 或Instagram 是「SNS」类型,而要分割在「新闻报道」类型?Twitter曾撷取过这段话话:我们并非来Twitter 打成一片的,而要来找资料库的。他们在Facebook、Instagram上为了与朋友产生联结,于是他们发各种自拍照、呈现出他们的美好未来,即使他们希望我们「Look at me」,而在Twitter使用者等候的是「Look at this」。使用者想在Twitter看到新一代的资料库、他们正在探讨甚么热点话题、现在新一代的趋势是甚么…
Twitter is whats happening in the world and what people are talking about.
这两点对网络营销人来说有甚么意义呢?Twitter使用者吗是来享用资料库的,因而也会更著眼在稀释资料库,因而很多国际品牌、文化传媒或体育运动名流也优先选择Twitter作为发表新机和新一代接收者的网络平台。
猫熊君认为,国际品牌要在Twitter上建立国际品牌,要后退一步思索:我想在Twitter上实现甚么?Twitter也很有可能不会正式成为国际品牌业绩的增加收入平台,但,它能正式成为公司静态,新一代产品或国际品牌文本、经营理念的一种。
Twitter 没算法,适于即刻接收者
有别于Facebook、Instagram、YouTube 都有一套他们的算法,根据交互、天数等不同模块下定决心文本展现出的网页,Twitter目前仍然能优先选择全然依照天数次序,所有跟踪的Twitter 账号文本单厢呈现出在此刻。
其实在2016 年时Twitter 曾改成算法次序静态贴文,但也许即使太多使用者抒发还是偏爱天数序排序,在2018 年后改成使用者能他们优先选择查阅新一代贴文。所以严苛来说Twitter 并并非全然没算法,而要能优先选择不依照算法,单纯以天数轴次序。但在资料库量如此巨大的时代,Twitter 能说是做了一个十分艰困、但也十分认同使用者的下定决心。
这两点对网络营销人来说有甚么意义呢?依天数次序让使用者能够最快接收到新一代资料库,因而对国际品牌来说,一些需要即刻传播、需要使用者即刻反馈的文本,Twitter 会是十分适合的网络平台。
Twitter使用者更会抒发真实想法
在一些SNS网络平台上使用者的行为常常仅是呈现出了他们心中想正式成为的那个美好的他们,而并非真实的他们,这也会让网络营销人在分析时产生偏误,然而Twitter的匿名制让使用者更愿意抒发他们的真实感受与想法。
而这两点对网络营销人来说有甚么意义呢?由于Twitter上往往能听到消费者最真实的想法,各大国际品牌会利用Social Listening 了解消费者心声,而又即使Twitter 的即刻性,很多公关危机也很容易在Twitter上被监测到进而采取更好的回应、甚至转守为攻做出漂亮的网络营销宣传应对。
Twitter 是高度对话性的网络平台
不管是投票、直播,其实Twitter有非常多直接交互、与使用者对话的功能,加上使用者期待新一代资料库、即刻性、使用者愿意传达真实想法等Twitter特性,许多精彩的交互网络营销手法就因而得以诞生。
Twitter有一个很经典的交互案例:由于观察到不少消费者会他们把番茄酱跟美乃滋混和一起用,知名番茄酱国际品牌Heinz 在Twitter上发起了投票,询问如果Heinz 推出把番茄酱跟美乃滋混和的新产品,我们会不会有兴趣?只要有兴趣的人超过50万人,Heinz 就承诺一定会推出这个产品。这个投票后迅速获得了超过90 万个回复,其中超过半数的人都想这个新机吗上市。而Heinz 更进一步在Twitter 发起了「起名挑战」,邀请消费者想出比Mayochup(Mayonnaise + Ketchup)更好的新机名称,引来大量的使用者参与品名发想。这里面都没困难的技术运用,却让使用者真实地参与了产品的诞生,在产品正式上市前就已经找到了一群铁粉。这种交互的方式向受众群体展示了国际品牌的乐趣,不仅有助于增加在SNS媒体上的国际品牌参与度,而且还为那些尚不了解国际品牌的全新受众打开新大门。
在猫熊君看来,在一切都公开的情况下,国际品牌理论上能在正确的天数,以正确的方式传播正确的信息,从而与任何使用者建立联系。其实创建Twitter的网络营销策略和创建任何其他SNS媒体网络营销策略具有共同的步骤:研究海外消费者角色和受众群体画像,创建独特而引人入胜的国际品牌产品文本,制定合理的发帖天数规划表,通过数据分析每一轮传播的影响和实际效果。
国际品牌出海,Twitter网络营销,在路上。