第1课认知Instagram的N个销售渠道和销售功能教程
Instagram官方在2020.8.27发布的最新统计数据表明,使用该平台的B2C品牌及C2C电商卖家日趋活跃,IG正在从一个100%社媒基因平台飞速转型为一个功能强大的eCommerce的电商平台。在2020年5月,时隔5年之后Instagram升级了Shop功能,在美区全面开放Instagram Checkout的购物车(shopping bag),并推出了shoppable stickers购物标签,这是一个非常可怕的玩法,意味着跨境卖家在Instagram平台上,不仅仅靠Shop销售,在发布feed post、story快拍、IGTV帖文时,都可以通过在帖文中标记产品、加入购物按钮和购物链接,实现在IG应用内一步购买,活生生地将整个社媒App变成了无处不在的电商店铺,不禁让耀阳会惊呼IG已经成为1个足以PK传统商城型电商平台的内容型电商平台…
商机大大的:截至2020年9月,点击IG购物帖的用户已超过1.3亿人次/月;超过70%的IG用户曾经使用explore搜索功能在App内找寻商品、并且关注了起码1个business profile;Nike的市研报告和数据也佐证了这一点,Nike在2020年5月发布的2019之Q4季报中明确指出:正如我们在《 Z人群营销指南》中指出的那样,年轻的消费者依靠Instagram来搜索、发现,研究、讨论、及购买新产品的比例飞涨。(Z人群是Gen Z的缩写,泛指00后出生的年轻一代)
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如果亚马逊eBay等目前是你的跨境通路的全部,那么一定要尝试一下Instagram Shopping这个内容营销的SNS销售渠道。传统的Instagram引流,是将粉丝和访客引导到Instagram应用外的独立商城,例如Shopify或者Magento实现购买,推出最新的Shopping购物功能和Checkout结算功能之后,可以通过shopping stickers或者shoppable tabs,无需调准即可在应用内无缝完成购买支付,降低流量损失、提升客户的购物体验。
Instagram已经坐拥每月超过10亿的活跃用户,可以想象跨境卖家的潜在买家已然大量聚集在这个新的marketplace,通过各种形态的Instagram Shoppable feeds,粉丝和访客就能轻松搜索发现和购买你的产品!在中国,几乎每个跨境卖家都知道Instagram平台的订单转化惊人,也对注册Instagram Business Profile尝试推广销售跃跃欲试...
然而,在Instagram上的推广销售,并不是像很多中国跨境卖家那样 - 每天去自己的IG profile发布产品图片这么简单,也不能把批量加人、狂发站内开发信称为所谓的IG运营。这就是为何大量跨境卖家在Facebook和Instagram平台辛辛苦苦投入人力物力,最后不但没有订单,粉丝规模也不见涨,乘兴而来败兴而归...
在本节教程分享中,耀阳会数字营销专家Tracy,为你介绍除了Instagram Profile Shop之外,跨境卖家在Instagram上还有哪些shopping购物渠道,然后会从跨境推广战略的角度,告诉你如果希望将IG粉丝及访客转化为实际客户,需要制定哪些销售策略?怎样销售?在哪些Instagram平台可以实现销售?主要内容包括:
1. 中国跨境卖家在Instagram销售的荒唐姿势(1) 罔顾IG运营规则自作聪明Copy照搬微信推广玩法(2) 将内容营销等同于每天发图无Engagement造成降权(3) 漫无目的狂加好友被report spam for abuse(4) 群发站内开发信Spam造成封号收场(5) 不自量力希望短时间内疯狂涨粉称为红人带货
2. Instagram销售渠道有哪些?(1) Instagram广告(2) 玩转N种Instagram Shopping购物渠道- Business Profile Shop Bag购物袋- Shoppable photos- IGTV购物- Story购物- Live直播带货- Instagram shop(3) Instagram红人营销通路(4) 通过Instagram Feed Photo & Video达成销售的4个最佳推广技巧(5) 使用UGC内容销售产品的4个最高转化技巧(6) 通过Shoppable Instagram Tools第3方工具销售的3个推荐
3. 跨境卖家通过Instagram Shopping购物功能销售的9个基础技巧(1) Be niche盯住利基市场而不是红海大市场(2) Be authentic是内容型电商平台销售转化的基本要素(3) Establish unique VI style通过独有且统一的视觉体系固化品牌风格(4) 玩转跨境产品推广的主色系抓住潜在客户的持续关注(5) 通过知识分享制作购物帖增加流量的订单转化(6) 在购物帖中发布Flash Sale和Prom Code逼单销售(7) 购物帖部署哈希标签让产品获得潜在客户更多展示的3个原则(8) 关注购物帖生产物料的细节保证良好的分发及传播效果(9) 通过UGC内容分享增加访客的购物决策信息提升流量的订单转化
1. 中国跨境卖家在Instagram销售的荒唐姿势欢迎对号入座!
(1) 罔顾IG运营规则自作聪明Copy照搬微信推广玩法耀阳会看过太多中国跨境卖家,把微信推广那套照搬到Instagram、Facebook平台、及WhatsApp,照搬微商运营套路,把主动加粉作为运营方向,而不是靠优质内容获得系统推荐推送,从而带来访客主动添加跨境卖家为好友获客 - 这已经是运营方向性的错误,结果堪忧;
(2)将内容营销等同于每天发图无Engagement造成降权首先,把IG内容建设,当成了无节制地发产品图片和视频,罔顾内容质量、及内容分发路径的合理性,造成帖文互动数据为0,账号权重大幅降权,陷入发帖无转化同时降权的怪圈,无法获得Explore Page排名,甚至图文feeds无法出现在站内搜索结果之中;