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马斯克打个响指,推特裁员50%

首页 Twitter   作者:coolfensi  2023年01月19日  热度:48  评论:0     
时间:2023-1-19 13:51   热度:48° 
题图|unsplash

当公司每天损失超过400万美元时,裁员是唯一选择。

文|王鹏  编辑 | 顾彦

来源:亿欧网

狂砸440亿美元将推特(Twitter)私有化后,马斯克化身终极BOSS,在新公司发动了一场无限战争。

图源:推特

据报道,11月4日,推特通过电子邮件的方式完成了大规模裁员,公司某高管在一条推文中表示,推特原有的7500名员工有大约一半都被解雇。11月5日,马斯克发推文解释道:当公司每天损失超过400万美元时,裁员是唯一选择。

不过,这只能算新官上任的第一把火。结合媒体报道和个人动态来看,已经成为推特CEO的马斯克,正在有条不紊地准备自己的推特改造计划,包括调整内容策略、重启短视频、打造Web3平台等等。

种种迹象表明,对于推特这个具有世界级影响力的社交平台,马斯克显然还有更宏大的愿景。

暴力裁员

马斯克想要清理门户的想法早就有迹可循。

10月27日,马斯克正式完成了对推特的收购。根据协议条款,推特原有的九人董事会在交易完成后就已就地解散。同时,这一天也是推特原CEO、CFO以及法务政策主管等高管的Last Day。

接下来的几天,包括推特广告主管、消费产品工程副总裁、产品高级总监在内的更多管理层都没逃过被解雇的命运,肃清之风波及到了90%的推特高管。

为了补充兵力,马斯克开始从旗下其他公司调兵遣将,召集了包括50多名特斯拉员工在内的团队参与到推特的工作中,一起加入进来的还有他的朋友、顾问以及支持者。

据报道,马斯克希望这些人能够尽快摸透推特的一切,包括平台源代码、内容审核机制及数据隐私等,以便对平台进行重新设计。有分析认为,这些人还会帮助他决定推特员工的去留。

11月4日,随着马斯克的一声令下,有超过3000名的推特员工集体迎来毕业典礼。一位推特管理人员爆料,许多员工在无法登录公司系统时才发现自己被解雇,大家都认为这种裁员方式缺乏关怀和体贴。

如此粗暴的裁员方式甚至引起了联合国的注意,联合国人权事务高级专员11月5日呼吁马斯克,将保障人权作为推特管理工作的中心。

不过,马斯克似乎认为自己已经仁至义尽。他第二天在推特上表示:所有被解雇员工将获得3个月的基本工资作为遣散费,这比法律要求的超出50%。同时,马斯克也直言裁员是别无选择,因为公司每天损失超过400万美元。

这个解释倒是在情理之中,近年来推特的财报数据确实很差,过去7年有5年都是在亏损状态,2022年第二季度的亏损更是达到了2.7亿美元。

尽管马斯克本人不差钱,这两天甚至花钱给自己买了世界上最大的私人公务飞机,但想要实现推特的扭亏为盈可不是什么简单的事。

这样的现状直接决定了马斯克的裁员思路——优胜劣汰。

据报道,马斯克在10月28日曾要求推特的工程师打印出最近两个月的代码以便审查 ,但之后他又要求员工撕掉打印文件并在电脑上重现。有人表示,马斯克此举是为了确认员工的工作效率,淘汰掉不常写代码的管理者。

这还只是开胃菜,有推特员工反映,马斯克还给他们设定了一些几乎不太可能完成的任务。比如,推特最近正在调整Twitter Blue服务,不过,马斯克给员工调整系统的时间只有一周,如果员工不能够在11月7日前完成任务,那么就会在下周被炒鱿鱼。

推特的内部沟通记录显示,为了不被裁员,一些部门已经要求员工进入7×12h的工作状态,而且没有讨论相关的加班费用或是补休计划,理由是这是关于员工职业生涯的大事。

可以说,马斯克是当之无愧的内卷文化传播大使,以一己之力打开了推特的内卷开关。

许多人猜测,推特的居家办公文化或许也将画上句号。因为目前特斯拉的制度就是员工每周至少要在办公室工作40个小时,否则直接走人。

破旧立新

在执行收购计划之前,马斯克曾经多次在公开场合吐槽推特。

原来的推特在他的眼里有很多缺点:内容审核机制有问题,不遵守言论自由原则;充斥海量虚假账号以及垃圾信息;公司过度依赖广告业务,且广告关联性很低等等。

完全掌控公司后,马斯克迫不及待地开始了大刀阔斧的改革。

推特的本质是一个UGC(用户生产内容)内容平台,但是过去的推特在马斯克眼里并没有尊重用户的言论自由。

之前,推特曾以有进一步煽动暴力的危险为由封禁了前任美国总统特朗普的账号。马斯克曾对此事发表公开看法:这是一个错误,因为它疏远了这个国家的很大一部分人,并最终导致特朗普没有发言权。

不过,如今马斯克似乎对言论自由有了重新思考。

10月27日,马斯克在《告推特广告主书》中提到:推特显然不能成为一个人人都可以自由发挥的地狱,一个什么都可以说而不需要承担任何后果的地方。马斯克希望,广泛的信仰在推特上能以健康的方式讨论,而不是诉诸暴力。

可以肯定的是,接下来的推特无法真正做到让每个人都畅所欲言,但现有的内容审核机制会发生改变。

10月29日,马斯克发布推文称:推特将组建一个拥有广泛不同观点的内容审核委员会。在该委员会召开会议之前,不会发生重大的内容决定或账号恢复。

图源:推特

这句话同时也解答了一个很多人都在关心的问题,看来那个以推特治国而闻名的男人短期内是不会被解封的。

事实上,接下来可能还会有更多的推特账号陷入沉寂,这倒不是因为内容审核的问题,而是因为马斯克对推特账户的改革。

前面提到,推特最近正在调整Twitter Blue服务,马斯克目前打算将这项费用的收费标准从4.99美元/月提升到8美元/月。Twitter Blue是推特在去年6月推出的一项付费服务,会向订阅用户提供独家高级功能,包括编辑推文等。

之所以抬高价格,是因为马斯克打算将真人认证加入到Twitter Blue中。以往推特的真人认证是完全免费的,但未来只有付费用户才能够拥有真人认证,也就是推特账号后面的蓝V。

马斯克表示,这一措施主要是为了打击推特虚假账户泛滥的问题,简单来说就是希望组建一支喷子军队需要付出更高的代价。与此同时,推特的收入也会增加,可以用来奖励更多优质内容创作者。

然而,全新的Twitter Blue同样有造成用户流失的风险,因为不是所有的人都愿意为实名认证付费。著名作家史蒂芬·金就表示,如果这个计划真的开始实施了,他将离开Twitter。

马斯克回复他:推特不能完全依赖广告商。

一直以来,推特的营收结构都比较单一,大部分收入来源于广告业务。从财报数据看,推特的广告收入最近几年都占到了总营收的85%以上,今年二季度占比更是达到了92%。

值得一提的是,在被马斯克收购之后,推特已经失去了很多广告客户。截至目前,包括奥迪、通用汽车、辉瑞、欧莱雅等多个企业都停止了在推特上的广告投放。

相关汽车企业的做法一开始还被大家调侃是为了避免资敌,但从各方的回应看,广告主抛弃推特的主要原因,还是因为马斯克的大规模裁员、调整内容策略等计划,让公司的未来充满了不确定性。

11月4日,马斯克发推文把这个锅丢给了激进团体,即那些反对改革措施的人。他表示:由于激进团体向广告商施压,推特的收入大幅下降,尽管内容审核没有任何改变,我们也尽一切努力安抚了他们。

马斯克当然不敢得罪内容平台共有的"衣食父母",他在完成收购的当天就对广告商抛出了橄榄枝。

10月27日,马斯克在推特上发布了《告推特广告主书》,表示推特渴望成为世界上最受尊敬的广告平台,一个能让你的品牌更强大、能让你企业得到更好发展的平台。

他还提到,低相关度的广告是垃圾广告,但高相关性的广告实际是内容。从这句话可以推断,马斯克的下一步打算就是升级推特广告的推送算法,进一步提高广告和用户的关联度。

野心勃勃

内容和广告的改革只是一个开始,马斯克对于推特的未来还有更大的安排。

一直以来,马斯克从不吝啬对抖音、微信等中国软件的溢美之词,他曾经屡屡提及想要打造一个X App,这个App可以说是抖音和微信的合体,能基于算法推荐向用户提供一站式的服务,包括资讯新闻、衣食住行、消费娱乐等方方面面。

马斯克收购推特的原因之一,就是希望能改造它,为实现X App铺路。

目前,马斯克已开启对推特多元化业务的探索。有媒体报道称,马斯克已指示推特工程师团队重新启动短视频应用程序Vine,可能在今年年底前准备就绪。

Vine可以说是美国市场短视频的鼻祖。2012年,推特以3000万美元收购了还在襁褓中的Vine;2013年,Vine上架苹果商店,首日便冲上了App Store社交类应用榜首;可惜这款产品只是昙花一现,从2014年起就陷入增长瓶颈,在2016年被推特关闭。

面对TikTok的爆火,以及Facebook和YouTube等相继入局短视频,马斯克显然也是坐不住了,打算用全新的Vine再次杀回战场。

马斯克还在推特发起了一项民意调查,询问用户他是否应该重启短视频应用Vine,有接近500万用户参与了该项投票,其中70%的用户投了赞成票。

图源:推特

除此之外,推特目前似乎正在积极拥抱加密货币行业。

知名逆向工程专家Jane上个月曾在推特上表示,推特目前正在开发支持加密货币钱包的原型。这也在意料之中,因为马斯克设想的X App同样需要全面的支付功能、通讯功能、创作分红机制以及便捷的接口。

2021年以来,推特已经相继上线了许多涉及加密货币的功能,包括支持比特币打赏,接入加密货币钱包以及设置NFT头像等。

另外,马斯克本人和加密货币也有紧密联系。他本人是狗狗币(DOGE)的忠实粉丝之一,而且经常因为社交网红的身份影响狗狗币的价格。此外,马斯克此次收购推特的资金,也有很多来自币圈的经营机构的投资。

考虑到这些因素,推特未来很有可能会变成一个成熟的Web3.0平台。

当然,以上这些目前都还停留在想象阶段,能否照进现实,可能连马斯克本人都没有底。

这两天,马斯克已经将自己的推特简介改成了推特投诉热线接线员(complanit hotline operator),因为他最近的动作已经激起了很多用户的不满。从他多次发布与推特相关的动态和投票来看,马斯克似乎做好了倾听大众声音的准备。

这说明了一件事:即使是世界上最成功的人,面对自己未曾涉足的领域,也只能摸着石头过河。