做社媒营销,要避免犯这15个错误
原标题:做社媒营销,要避免犯这15个错误
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夸夸其谈
不要把时间都花在谈论你的公司有多好,这不是他们最关心的点,如果你过于注重自我推销,45%的人可能会放弃你。
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不互动,不交流
在社媒上,不与人沟通互动,就像开记者会不回答问题。通过转发、分享和回复你的粉丝,来实现彼此的互动,增进双方的情感和信任。
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将社媒视为辅助项目
事实上,社媒营销做的好会增加你公司的转化率,并且可以提升品牌效应,一定要给它应有的时间和努力。
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基调不一致
虽然你在twitter和facebook上的发帖会有不同,但整体基调要保持一致。
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忽视你的粉丝
你的粉丝不仅是对你说的内容感兴趣,他们更希望能快速且方便地与你交流。
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自动化出现问题
当你跨平台控制多个账号时,自动化的工具是很有用的,但要确保有人或系统监控你的社媒帖子及回复,不然可能会丧失一些销售机会。
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不做数据监测
不衡量社媒相关指标的后果是:你永远都不知道你所做的工作是否真实有效。无论你的目标是什么,都要衡量社媒指标,以了解是否达成目标。
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缺少多元化的内容
文本内容,图片内容,视频内容都要有,如果只提供文本内容,会降低吸引力。
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对时事不闻不问
关注当下的事件,可以避免你推送不合时宜的贴文。
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缺少人性化的消息
博主与粉丝都是人,商家与顾客都是人,讲一些笑话,分享一些关于你办公室的内幕信息,或者发布一些有趣的照片,揭示品牌背后的真实人物可能会让你收获新的粉丝及好感。
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重复发布内容
为不同的场景调整不同的内容是正确的做法,使用相同格式的相同内容,会降低对方的好感。
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总是即兴发挥
没有章法,将事倍功半。创建并贯彻落实社媒营销战略及流程,将大大提高你的工作有效性。
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提供无用的内容
内容营销就是创造并分发高质量的内容。你需要向你的粉丝提供他们在别的地方很难找到的信息。这意味着你要在社交媒体上分享最好的东西。
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马虎或其他低级错误
以公司名义来运营账号,出现打字错误、语法错误或标点错误,都是不可接受的,一定要严谨。
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不认真对待社媒营销
社媒营销可以并且应该成为公司营销战略的一个组成部分。通过确保你和员工了解社媒营销的重要性,来避免营销失败。
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