2022B2B出海企业如何借助社交媒体营销实现快速增长?
原标题:2022 B2B出海企业如何借助社交媒体营销实现快速增长?
如果您是 B2B 企业,您可能听说 B2B企业不需要社交媒体。 Facebook只面向消费者, B2B 买家不做互联网研究, 社交媒体不会让你看起来严肃而专业。听起来是不是有点耳熟?
B2B企业不需要社交媒体是一个普遍的认知误区。如果是这样,请考虑这些问题。B2B 企业需要潜在客户吗?B2B企业需要品牌知名度吗?B2B企业是否需要被视为所在行业的权威专家?
显然,答案是肯定的。社交媒体营销是实现所有这些目标的最佳方式。事实上,您几乎可以说社交媒体对 B2B 企业更为重要,因为84% 的 B2B 高管在购买前会在社交媒体上获取信息,随着 B2B 买家变得更年轻,这个数字预计只会上升。因此您的品牌比以往任何时候都需要更贴近客户,如果您不与客户建立联系,那是谁呢?你猜对了。是的,你的竞争对手。
一、B2B和B2C社交媒体营销的区别
B2B 社交媒体帐户面向其他企业的目标受众,而 B2C 营销则严格关注消费者。如果您在 B2B 营销领域工作了一段时间,您就会知道它需要与 B2C 不同的方法。大多数 B2C 品牌都专注于使用社交媒体来提高其网站流量、销售额和整体品牌知名度。
然而,对于 B2B 企业来说,主要关注点放在其他地方:品牌发展和潜在客户开发。B2B 买家在准备购买之前需要更多的培育。
二、顶级 B2B 社交媒体营销平台
虽然大多数平台都适合 B2C,但 B2B 特定的平台效果最好。
1、Facebook
2021 年社交媒体营销报告显示,在 B2B 营销人员中,Facebook 是最常用的社交网络平台,占 89%(LinkedIn 紧随其后,占 81%)。您可以使用 Facebook 与74%出于专业目的使用该平台的人联系。
2、LinkedIn(领英)
如果不包括 LinkedIn,就不能提及 B2B 社交媒体营销策略。这是接触决策者的绝佳机会 - 可能会从您的品牌购买的人。59% 的 B2B 营销人员表示,LinkedIn为其业务带来了潜在客户。作为 B2B 品牌,您应该在 LinkedIn 上发布什么内容?长篇博客文章、电子书或白皮书等有价值的内容将表现最佳。
3、Twitter
Twitter,第三大最受欢迎的 B2B 内容分发网站,也是营销主管在寻找优质内容时经常求助的平台。Twitter 是围绕您的品牌建立关系和建立社区的理想场所。 67% 的 B2B 企业 使用 Twitter作为数字营销工具,我们建议您加入。请记住,您在 Twitter 上发布的任何内容都必须简短明快——相当于 280 个字符。
4、YouTube
视频越来越多地用于营销 B2B 产品和品牌,它被评为第四大最有效的 B2B 渠道。69% 的营销人员预计2022 年与内容营销相关的顶级投资领域将是视频。B2B 品牌可以分享包含教育教程的视频;解说视频;或强烈地讲故事。这些都将以不同的方式使您的品牌人性化并传达您的观点。
5、Instagram
对于 B2B 品牌而言, Instagram正逐渐变得越来越流行和有效。一份 2021 年 B2B 营销报告显示,Instagram 的使用率从去年的 30% 增加到 2021 年的 60%。
通过分享企业文化内容拉开帷幕,让追随者窥视您的业务运营,与您的客户建立信任并增加网站流量。
三、如何创建有效的 B2B 社交媒体营销策略?
太多的B2B企业刚刚进入社交媒体营销,他们知道他们应该为社交媒体制定一些营销策略,但并不真正了解他们应该做什么。
今天小编分享7种最有效的 B2B 社交媒体营销策略。
1、保持持续的竞争对手研究和分析
如果您对竞争对手的社交媒体策略有一个很好的了解,您自己的社交媒体策略会更有效——他们在做什么,什么有效,什么无效。
弄清楚你的竞争对手是谁,以及他们在社交媒体上的活跃程度。确定他们的帐户后,您需要回答诸如他们的追随者增长速度之类的问题;他们的参与率是多少;他们使用什么标签;和更多。
接下来,将您自己的指标与您的竞争对手进行比较,看看您在哪些方面超过了他们以及您可能在哪些方面落后。建议每季度重做一次竞对分析。
2、优化您的社交资料
在您的社交媒体资料上发帖很棒,但同样重要的是您需要确保您的个人资料得到优化。例如,在LinkedIn 上,与没有照片的成员相比,有照片的会员将收到九倍的连接请求 和21 倍的个人资料浏览量。在 LinkedIn、Twitter 和 YouTube 上,上传清晰的徽标照片和引人注目的封面图片。确保您的简历已完全填写并链接到您的网站和其他社交媒体帐户。不要忘记包含您的联系信息,以防潜在客户想要联系。
因此,确保尽可能优化您的每个社交媒体资料,这将鼓励更多的人关注。
3、定期发帖
每周至少分享 3 次社交媒体帖子,这样您就可以始终关注您的受众。随着时间的推移,随着您继续分享一致的帖子,您的关注者将开始依赖您的内容并认可您的品牌。
4、磨练您的品牌声音和个性
您的品牌声音应该在所有社交平台上保持一致,以便人们可以轻松识别您的身份。您的声音代表您的公司,帮助您以一种好的方式脱颖而出。
如何找到您的品牌声音和个性?尝试集思广益,列出描述您公司文化的词语。
5、与您的观众互动
发布内容后,与观众互动是关键。回复私人消息,回复评论,并且尽你所能进行更长、更有意义的对话。这对客户服务大有帮助,也可以简单地使您的品牌人性化,帮助您的客户感觉他们了解您。
6、分析因素
76%的 B2B 组织使用社交媒体分析来衡量内容绩效。跟踪指标可以帮助您长期调整策略。虽然您应该跟踪的指标可能因平台而异,但请从以下指标开始:
l 网站流量
l 粉丝增长
l 参与率
l 分享
7、促进社交媒体营销成功和节省时间的自动化工具
自动化工具可以通过允许企业一次处理多个平台或执行诸如提前安排帖子之类的任务来帮助管理社交媒体活动。随着 B2B 技术公司制定社交媒体营销计划,丝路赞也非常出色,因为它的Facebook和YouTube社交媒体管理功能,可将 B2B 营销人员所需的一切都集中在一个地方。能够提前安排帖子本身就是一种财富,当 B2B 公司可以在一个站点上做所有事情时,花在社交媒体营销上的时间就会得到优化。
总而言之,您的计划越具体,它就越有效。一家公司应该将其总时间的 10-15% 用于社交媒体上的客户。这包括撰写信息、创建和发布内容,以及与其他行业专业人士在线互动。
四、聘请 B2B 专家来管理您的社交媒体营销策略
经营一个 B2B 品牌已经够难的了,更不用说掌握社交媒体了。这就是聘请 B2B 社交媒体专家的用武之地,以减轻您的工作量,专注于您想要管理的业务的其他方面,并创建产生结果的强大策略。专业的社交媒体专家可以提供即时价值并启动将推动 B2B 营销结果的活动。
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