公告：twitter买赞网站 --twitter刷播放量网站
网站操作营运总纲，建议收藏，内容有点多请耐心阅读
网站基础
1.界面
. 货币切换：根据网站的真实情况，逐步激活其他货币，货币激活定期更新汇率
. 视觉风格/效果，首页尽可能的用积木装修
. 联系方式
. 无死链
. 字体风格
2. 条款
. How to order
. Contact Us
. Payment Guide
. Shipping Guide
. Return/refund
3. 插件
. 多语言：Google免费翻译和多语言云翻译（有稳定销量的在安装）
. 联系方式：Messenger，多种联系方式-侧边栏工具条
.最近热卖（最近热卖弹窗）
.Cookie弹窗-欧盟网站建议安装
.显示活动/优惠券，（活动工具条）
4. 安装像素
.安装Google GA，尽量不要用国内的统计
.广告像素：Facebook，Google等
.尽可能的收集每个事件，方便投放团队后期统计分析
5. 网站打开速度
.CDN加速，程序响应
.Google insight：不完全相信，仅作参考，优化下能优化的，网站大了，功能多了，界面丰富了，一般都会比较低分，相对关注的点有：JS，图片大小，在线聊天尽量不装
.外部插件：重点排查同步加载的JS插件，对于插件尽量设置浏览3-5页后加载
6. 伪静态：类目页增加特殊词，（分类自定义URL）
7. 404
.搜索：搜索无结果是，安装（商品橱窗推荐）
.商品：商品更新换季太快，过多旧商品死链接，安装（商品404动态推荐）
落地页
1. 商品详情页
.标题，描述
.价格：产品价格，批发，特价
.素材：图片+视频
.信用徽章
.评论：人工撰写，精细化，用（自动化刷评利器）自动刷评节省时间，CRM自动化索评
.猜你喜欢：人工推荐，分类随机，机器运算（同时购买动态推荐）
.其他小改进：（购物车按钮特效）（详细页PC漂浮按钮）（详细页YouTube）（详细页Instagram）（详细页历史销售记录）
.Tab选项卡描述（安装，清洗等）。（商品自定义描述）（分类自定义描述）
.特殊自动购物参数，如传图，复杂定制选项，多选等（自定义定制属性）
2. 专题页
.人工推荐
.人工+自动：一部分橱窗，一部分通过URL，一部分通过（动态商品落地页）跑数据
3. 宣传素材
4. 类目页
购物体验
1. 订阅
.提升订阅，建议3-5页后再出现
.关联插件，安装（抽奖，弹窗，倒计时，优惠券）
2. 第三方联合登入，Facebook，Google，twitter，Instagram等
3. 购物车:（优惠券越级提示）（活动越级提示）（购物车离开召唤）（购物车精选）
4. 配送方式
.价格
.写明时效
.名称不建议写物流公司名字，小额批发除外
5. 支付方式：PayPal并激活PayPal-EC，信用卡，细分国家本土化支付。
6. 购物流程
.尽可能少的结账速度
.备注：特殊自定义备注，买家留言，如果网站产品简单，可以关闭留言框
.LOGO：下单流程尽量有网站域名logo
核心指标
1. 转化率
.素材：界面，风格，图片，文字，视频等
.品牌可信度：在细分圈子小有名气广告持续曝光，KOL背书，证书
.卖家故事
.优化购物流程
.站内信用体系：评论，买家秀，晒图，社交模块等
.购物相关条款
2. 客单价
.加购后弹窗——（加购关联推荐）
.附加费用：小费，运费
.活动策划
.追加销售——（购物车精选）
.客户忠诚度激活——主要为积分设置
3. 复购
4. ROI：流量成本，成本核算
活动策划
1. 特价：考虑首页设置特价区，不建议大范围的折扣
2. 优惠券：
.新客户，首单优惠
.老客户，群发EDM+通用券
.次单，付款成功赠送一张
.对外，红人专属+Coupon/Deal网站+CPS网站
.全场类的，网站界面需要提现+购物车（优惠券越级提示）
3. 商品包邮
4. 批发：单件商品存在购买多件
5. 组合套装：人工推荐，机器运算（同时购物动态推荐）
6. 活动：满减，满折，满包邮，礼品-赠送一些通用型的小礼品
会员运营
1. 等级划分
.规划不同的会员等级体系
.设置会员活动专场
.可以挑选出，大客户进行TO-B合作
2. 积分
.网站说明，积木如何使用，抵扣比例以及换算
.下单时候，积分自动抵扣
.积分获取方法，人工补偿或赠与，注册/支付，评论-建议开启仅会员可以评论
3. 私域会员联盟
业务处理
1. 商品上架/优化
2. 留言处理
3. 订单处理
4. 评论审核
5. 纠纷/投诉处理
数据分析
1. 基础：流量，交易，支付方式，设备
2. 商品
3. 搜索
4.
5. 国家
6. 类目
7. 活动
内容营销
1. 博客新闻更新
2. 社交账户
.简易运营——（懒人社交）
.品牌营运：活动，行业新闻，互粉圈粉，红人互动
3. seo优化：Json-LD ,核心页面TKD，好域名，图片ALT，站点图片sitemap，H1，H2，URL，站内内容。
4. 站内社交
.Instagram feed
.YouTube feed
.首页社交插件——（Facebook，twitter，pinterest,YouTube，Instagram）
.买家秀
5. 站外评论
自动化
1. 注册感谢信邮件
.N天后发送
.内容强调公司文化
.带上近期热卖
.带上优惠券，促进拉新或次单
2. 催单邮件
3. 催款邮件
.新用户首次催款：30-120分钟催款
.新用户二次催款：24-48小时
.PayPal-invoice催款：首次催款延后15-30分钟
4. 索评邮件：获取买家对产品服务
5. 事件触发类：下单通知，支付通知，发货通知
6. 物流跟踪：网站物流跟踪数据，物流EDM推送，每日一次
复购触达
1. EDM:新品推送，热卖推送，节日活动，清仓，年度体验调查，结合（问卷调查）
2. Wep push:安装（浏览器wep,push),活动策划EDM，同步执行
3. 广告在营销：Facebook，Google，Criteo等
4. 社交
小额批发专属
1. 不建议收取PayPal手续费
2. 注册会员：选择客服+Contact必填
3. 图片压缩包下载，（订单压缩包下载）（商品图片压缩包）
4. 私密款专属——（商品会员查看）
5. 发票——（订单打印&发票）
6. 做好新用户线索跟踪
7. 运费查看器
8. 会员等级一定要划分，方便清理客户级别
