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（：承德县总工会）
原标题：喜迎二十大•河北工会十年｜打造网上冀工之家 服务职工和基层
喜迎二十大·河北工会十年
为充分展示十年来河北工会发展的非凡成就，全面展示十年来河北工会干部踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌，激励广大职工和工会工作者奋进新征程、建功新时代，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开，本平台继续推出喜迎二十大·河北工会十年专栏，敬请关注。
★构建上下贯通、一体推进的网上工会平台，让互联网变成推动工运事业发展的最大增量★
打造网上冀工之家 服务职工和基层
利用冀工之家开展工作成为基层工会干部的必修课△
诵读经典，缅怀先烈，用语言的力量重燃理想之火，用优美的诗篇展现爱国热情……8月19日，卢龙县木井镇总工会喜迎二十大·真情颂党恩主题诵读活动中，主持人洪亮的声音拉开了职工诵读活动的序幕。
巩固拓展党史学习教育和四史宣传教育成果，全面展现我省广大职工昂扬向上的精神风貌，营造喜迎党的二十大的浓厚氛围，利用网络举办全省职工诵读活动，是全省工会集聚工会智慧打造网上工会智慧工会、走好网上群众路线，开创新时代全省工运事业新局面的一个缩影。
顺应时代新发展，满足职工新期待
党的十八大以来，党中央高度重视互联网、发展互联网、治理互联网，形成了习近平总书记关于网络强国的重要思想。2018年10月29日，习近平总书记在同全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调，要把网上工作作为工会联系职工、服务职工的重要平台，增强传播力、引导力、影响力。
省总工会把网上工会建设作为增强政治性、先进性、群众性，推动工会改革创新的突破口，以服务职工为中心，以服务基层工会为重点，以网络平台为基础和手段，努力构建一网联通、功能兼容、纵横交织、多端并行、数据共享的网络工作体系。
在工作推动过程中，省人大常委会党组副书记、副主任，省总工会主席王晓东亲力亲为，和省总工会网上工作项目组一起，对网上平台的整体风格、版块设置、展示栏目和服务项目进行了绣花式的精雕细琢，付出了极大心血。省总工会明确将工会网上工作作为一把手工程，按照一个标准、一体建设、一个后台、一库比对、一体操作的整体谋划，集中资源、集中力量、强力推进。
——高度重视网上工作，实现线上线下融合发展。各级工会高度重视网上工作，敢于创新、敢于实践，攻坚克难，坚持线上线下相结合，积极打造智慧职工服务中心、数字职工服务中心。
——切实做好业务处理，高质量办理职工诉求。各级工会不断提升服务水平和用户体验，保证线上有需求、线下有行动，努力实现无纸化零见面一次清，真正做到让信息多跑路，职工少跑腿。
——做好特色项目开发，不断延伸和拓展服务功能。各级工会在做好规定动作之外，聚焦本地本行业职工需求，积极开发和打造特色服务项目，让职工在网上享受全方位、多层次服务。
——多频次策划开展活动，切实增强粘性吸引职工。各级工会通过场景式服务、智能式引导、多维化体验等形式，打造工字系列网上活动品牌。
笃信笃行担使命，善作善成开新局
如今，集服务职工群众、服务基层工会、工会工作宣传、工会工作管理于一体的冀工之家工会网上工作平台已经建成并取得阶段性成效，实现了服务对象从特殊群体向全体会员转变，服务范围从四季歌服务向全天候服务转变，服务方式从工会定菜单向职工点菜单转变，形成了网上网下深度融合、互联互动的工会工作新格局。
省事、方便、快捷。沧州市渤海新区总工会依托省职工服务网开发的住院津贴保险特色项目，让众多职工足不出户即可完成报销流程，享受到了看得见、摸得着的红利。
行唐县只里乡常住人口3万余人，工会会员1300多名，但是其在冀工之家—基层工会服务平台上的一条信息，最高浏览量达5000多人次，连续6个月全省工会综合影响力排名第一。问及缘由，只里乡总工会主席郭刚说：干什么就要吆喝什么。我们利用‘只里乡工会群’，每天工会工作动态，并附上‘冀工之家’网址链接，引导广大职工群众注册‘冀工之家’账号。同时，将做好工会宣传工作列为每周村工会主席讲评会的重要内容，逢会就讲、逢会就说、以会代培，持续增强工会组织的影响力、凝聚力、吸引力。
类似沧州渤海新区广大职工通过冀工之家—职工服务平台享受到的贴心服务，行唐县只里乡总工会通过冀工之家—基层工会服务平台学习先进、展示自己、推动工作，在全省各级工会打造网上工会过程中还有很多。
——强化素质提升，促进职工全面健康发展。各级工会充分利用网络特点，从技能教育、文体活动等多方面引导职工参与网上活动。河北省职工云上运动会，参与职工达126.9万；河北省产业工人建功新时代风采展，云游观看量达201万人次，线上3D VR展厅，380余万人参观学习；河北网上工匠学院，上传1400多节精品课程，全方位提升职工技术技能水平。
——强化维权服务，打造燕赵职工网上家园。各级工会立足主责主业，充分利用网上阵地履行维护职工合法权益基本职责。河北省总工会线上就业服务主题活动，全省2400多家企业、48个岗位类型、3.7万个就业岗位在线招聘，6000多人实现就业；全省百家基层工会特色建设成果展示活动，累计点赞103.8万人次，总浏览量630.1万人次；邯郸网上练兵、承德点亮微心愿、秦皇岛医疗互助等特色服务项目深受职工欢迎。
如今，全省工会尽可能地把服务职工的功能延伸到网上，最大限度地提高网上工会对广大基层职工的吸引力和凝聚力。
截至目前，职工服务平台注册职工208.2万人，累计办理各类业务86.2万件；基层工会服务平台入驻基层工会10万多家，占全省基层工会总数的85.7%，真正实现了让职工一键找到工会、一网享受服务。省总工会连续5年获得全国网聚职工正能量 争做职工好网民主题活动优秀组织单位，在全省首届网络文明大会上作典型发言。
忠诚党的事业，竭诚服务职工
工会网上工作是一项系统工程、长期工程。各级工会必将立足新形势、把握新要求，不断强化组织保障、网络安全、队伍建设、经费保障等举措，增强联系服务职工群众的穿透力，走实走深网上群众路线，为加快建设经济强省、美丽河北作出新贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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