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原标题:2022海外社交媒体趋势报告:市场现状、平台特点以及发展趋势
身处万物互联时代,社交媒体运营已成为跨境传播无法绕过的基础环节之一。《2022年全球数字概览》报告显示,如今在用户的线上活动中,社交媒体占据了主流位置。顺飞翻译将从社交媒体平台总体概况、海外主要社交媒体平台的特点、企业社媒发展趋势等几个方面进行解读,以便企业准确把握国际社交媒体发展方向,更有针对性地制定传播策略。
一、 社交媒体平台总体概况
根据《2022年全球数字概览》报告显示,全球社交媒体用户超过46.2亿,相当于全球总人口的58.4%,不过,由于重复账户等问题,社交媒体用户的数量并不代表特定的个人。平均而言,全球网民每天在社交媒体上花费近2.5个小时,并且每天以2分钟的速度增长。
从用户平台喜爱度来看,WhatsApp在全球排名中名列榜首,Instagram已超过Facebook排名第二,位列第四,归功于中国拥有全球约20%的互联网用户,抖音和Tik Tok成为最受用户喜爱的以视频为主的社交平台。
从不同国家社交媒体使用量来看,新兴市场国家在社交媒体上花费的时间最多,大概率是因为这些国家的人口较年轻推动了这一数字的增长。尼日利亚每天花在社交媒体网站上的时间最长,用户平均登录时间为4小时7分钟;人口老龄化的国家在社交网络上花费的时间最少,日本网民平均登录时间仅为51分钟。
二、 海外主要社交媒体平台的特点
Facebook:仍是全球最活跃的社交媒体平台,年轻人仍是主流,活跃度在下降
从用户数量上看,虽然增长速度有所放缓,但Facebook依然是全球活跃用户最多的社交媒体平台。4月数据显示其月活用户数达到29.36亿,是全球社交媒体排名第一的平台。从用户画像来看,平均年龄31岁,其中18岁至34岁之间的用户占 53.4%,因此Facebook仍然是年轻人的聚集地。但是,Facebook平台上的帖子平均互动率仅为0.07%,反映出用户与帖子内容的互动情况并不乐观。在内容主题方面,娱乐、新闻和品牌账号内容最受欢迎。
YouTube:最能留住用户的社交媒体平台
YouTube是用户平均使用时间最长的平台,应用程序Annie提供的数据显示,YouTube用户平均每月在线时间长达23.7 小时,远超并列排名第二位的Facebook和TikTok(19.6小时)。除此之外,平台活跃用户在过去一年中增长很快。在内容方面,音乐类、游戏类、教程类视频较受欢迎。自新冠肺炎疫情爆发以来,食谱相关视频的观看时长增加了2.5倍。
Instagram:热潮继续,最受年轻人青睐的社交媒体平台
说到最受欢迎的社交媒体平台,Instagram的受欢迎程度超过Facebook冲到第二,并成为更多年轻用户的选择。在16岁至24岁的互联网用户中,有48.4%将Instagram选为自己最喜欢的社交平台,其中女性用户比例略高于男性用户,远高于Facebook(18.4%)和WhatsApp(16.5%)。在内容主题上,时尚与美妆、购物、音乐与舞蹈、名人与创作者、职业与教育、食物、健康、memes是平台用户最受关注的领域。
TikTok:互动率最高的社交媒体平台,努力保持优势地位
根据Socialinsider对海外社交媒体近两年的互动率分析,TikTok的平均互动率不仅远远高于Instagram、Facebook和Twitter,而且差距还在不断扩大。2021年,TikTok的平均互动率为5.96%,位居首位。不仅如此,只有TikTok在2021年的平均互动率较前一年有所提升(从5.11%增加到5.96%),其他几个平台的平均互动率都呈下降趋势。
LinkedIn:职场社交平台,更适合B2B企业运营
2021年底,领英了一份针对Z世代(新的Z世代是指1995-2009年间出生的一代人)用户的调查报告,报告显示领英平台拥有7800万Z世代用户并且在不断上升,Z世代用户更倾向于将领英看作是职场社交、学习和研究的平台。此外,领英是更适合B2B的运营平台,更偏向于为用户提供学习技能与研究支持。然而媒体用户在此平台综合性新闻信息不易获得大量传播,账号需要根据用户内容偏好调整运营策略。
Twitter:新闻扮演重要角色,拟新增音频社交功能
在Twitter上,新闻扮演着重要角色,新闻机构分享的内容比其他类型的分享者(个人或政府网站)的内容更具影响力,且新闻受众对其内容的真实性基本持肯定态度。虽然Twitter有超过13亿注册用户,但月活跃用户只有 3.3 亿。不过,Twitter在去年Clubhouse大火以后推出了Spaces功能——拥有600名粉丝以上的用户可以开启语音聊天室。该功能目前仅有内测版,尚未正式启用,但不可否认的是音频社交将成为一大发展趋势。
三、 社媒平台发展趋势
——TikTok或将继续保持短视频领域引领地。目前TikTok的平均互动率不仅远远高于Instagram、Facebook和Twitter,而且差距还在逐步扩大,TikTok如此强劲的增长表明,它能以更直接的方式接触到受众。目前Meta和YouTube分别开放了其对标TikTok的Reels和Shorts短视频功能,Reddit也推出了与TikTok极其相似的视频格式,但TikTok目前仍稳坐短视频第一的宝座。
——Z世代仍是各大平台关注的焦点。Instagram和LinkedIn这类受欢迎且用户数量持续增长的社交媒体平台均了针对Z世代用户的调研报告,足以证明在未来着眼于Z世代用户进行内容创作和产出仍然是发展趋势。根据路透社的调查显示,2022年媒体账号将会减少在Facebook和Twitter的投入,而将注意力更多地聚集到Instagram、TikTok和YouTube这些更受年轻人关注的平台上。
——社交媒体广告成本或大幅增加。随着广告覆盖用户不断增长,有越来越多商业品牌入驻。
Facebook 广告推广为商业品牌增加流量和获取互动的能力愈发明显,有44%的消费者承认他们的购物行为受到Facebook的影响。此外,有57%的品牌在推广产品时会选择短视频,根据数据显示,视频类商业内容更容易与用户产生互动,视频后其互动增加了六倍。这也带动了Facebook的广告收入的增加,2021年第三季度其广告收入为283亿美元,同比增长33%。
所以单纯的广告,在社交平台愈发不具备性价比,以本地化内容运营为基底,强化粉丝互动、重视本地化创意产出,结合数据反馈后有的放矢的广告投放,才更有助于跨境企业利用社交媒体实现品牌与产品跨境传播的目的。
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