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第一集文章介绍了在从0到1结构设计操作过程中,须要考量什么样各个环节,构筑什么样此基础机能,和怎样展开营运管理工作。
随着技术和合作共享资源观念的发展,矽谷率先推出了金蝶,比如说Google对外开放了map api,将她们的世界地图潜能展开对外开放。
twitter对外开放了SNSapi,其它供应商,比如说格斗游戏等就能间接初始化twitter账户展开登入,与此同时关连挚友关系。国内随后也刮起了一场对外开放大潮,逐渐对外开放了世界地图、新闻要道、B2C、缴付等很多行业的核心潜能。
本次她们主要就集中聊一聊两个金蝶在从0到1结构设计操作过程中,她们须要考量什么样各个环节,她们须要构筑什么样此基础机能,和她们怎样展开营运管理工作。
一、为什么要构筑金蝶?
透过对外开放她们网络平台商品服务项目的各种APIUSB,让其它服务项目器端合作开发人员在合作开发应用领域时依照需求间接初始化,例如博客登入、缴付宝缴付,缴付、饭店查阅预约等等。
此类方式在我从业人员经验时用的非常多的其实是一些智能化硬体电子设备供应商,将管理工作电子设备的潜能对外开放给合作方和顾客,协助顾客或是合作方能够加速在她们控制系统中软件系统适当的潜能。
比如说之前我在物业集团做睿智街道社区,涉及到睿智停放、睿智门禁控制系统、睿智智能化家居、睿智对讲,假如她们两个两个她们构筑,当然是费心称心,假如她们借助硬体供应商的金蝶,就能加速在她们她们的控制系统构筑起适当潜能,作为供应商而言,她们就成功将她们的服务项目潜能提供给了她们,提升了她们的品牌曾效力,与此同时加强了商品竞争力。
附注:部分情况下,也能对外开放H5给服务项目器端,此类情况下服务项目器端不须要再展开网页和前台合作开发,只须要依照网络平台方要求传至适当的模块即可。
二、金蝶服务项目方式
金蝶主要就是将她们的资源或是服务项目透过API、H5的方式对外开放给服务项目器端合作方或是顾客展开交会,协助她们加速构筑她们的某一项应用领域。
从方式上而言,大致分为三类:
1. 合作开发人员请求时,金蝶返回对应的H5链接,在这种方式下,通常是合作开发人员传至她们控制系统的用户账户信息,然后间接在金蝶的H5链接内展开服务项目。这种方式的对外开放在缴付宝的服务项目中就有很多,比如说社保公积金查阅、汽车服务项目等。
优势:对于合作开发人员而言,合作开发成本极低,基本上没有什么合作开发量,上线时间更快,且无需详细了解对应业务的逻辑及规则等。对于网络平台方而言,也更简单,不用重复和不同的合作开发人员展开USB联调。
劣势:合作开发人员无法间接获取她们控制系统用户实际的业务情况,比如说下单量、下单金额等,完全依靠网络平台提供的数据;适当的网页的风格无法变更,可能存在不符合自身控制系统风格风险;
2. 合作开发人员请求时,依照API的函数传至对应的模块,网络平台返回对应的数据内容,合作开发人员再将内容展开整合后按照她们的风格展开呈现。
优势:合作开发人员能按照她们控制系统的结构设计规范展开呈现,使用户无法感知相关的资源和服务项目是服务项目器端网络平台提供的。对于有交易类型及分成的业务,合作开发人员能她们掌握相关订单数据,不用完全受制于网络平台方提供的数据;
劣势:合作开发成本相对较高,合作开发人员须要详细了解业务规则及逻辑,与此同时还要展开前端网页结构设计和合作开发;网络平台技术方,须要交会合作开发人员的USB联调及问题解释,对于人力资源的投入相对而言更高;
综合起来看,也不一定能说哪种方式更好,具体的须要结合实际情况来定她们的金蝶采用什么样方式展开对外开放。合作关系、业务模式、团队情况、业务发展阶段、控制系统稳定性等都是考量的因素,最后详细拟定采用哪种或是多种方式;
三、金蝶结构设计
本次她们主要就说一说API方式的金蝶结构设计,其中属于企业服务项目类型的,主要就需求符合智能化硬体供应商金蝶的结构设计需求,与缴付宝、类型的标准接入型金蝶有差异。主要就从商品需求层面展开剖析,从需求引申到机能,不涉及具体技术层面。
金蝶主要就解决以下几个层面的需求:
- 合作开发人员身份注册与数据权限范围授权
- 合作开发人员获取相关资料(USB文档、使用说明、交会人联系方式等)
- 网络平台方内部管理工作,申请审核流程、服务项目配置、业务交易管理工作、模块配置、人员分配等
- 业务交易管理工作及统计报表分析(涉及双方须要结算的类型)
- 安全层面需求,加密、应用领域秘钥、应用领域USB权限控制、访问黑白名单、字段脱敏还原等
结合针对需求的分析,她们整理了一下金蝶的此基础机能的清单,主要就是针对合作开发人员、内部管理工作员的,其次是基于安全层面的一些机能需求。
1. 合作开发人员要道
通常情况下,金蝶会挂在公司的官网上某个入口,当然有些时候也会放在两个特定的要道地址。合作开发人员要道主要就是协助用户在网络平台展开注册、申请接入、查阅审核进度、查看相关接入模块、下载文档等,接入成功并上线后,查看一些营运数据,方便与网络平台方展开对账。
注册&接入申请:合作开发人员透过公司名称、手机号或是邮箱展开账号注册,注册后即能填写接入申请,申请单内容一般主要就包含接入需求描述、关连项目、联系人(网络平台方,一般是商务人员)、申请方联系人及联系方式、接入模式、费用、申请类型等等;
附注:关于费用问题一定要描述清楚,有些合作方须要定制合作开发,通常是须要收费的,一般是标准API接入免费,定制化需求及定制化控制系统合作开发须要收取费用(有些合作方会有合作开发需求);
进度查看&模块获取:申请提交后,合作开发人员能在线查看申请进度,审核成功后即可查看相关接入模块,假如审核不成功能重新修改后提交;
下载相关文档:合作开发人员能自助下载相关USB文档及其它说明文档;
业务交易管理工作:针对对外开放的业务不同涉及的内容不同,对于有订单业务或是付费服务项目的业务而言,须要展开交易管理工作,主要就是查看交易、对账、结算等此基础机能;
统计报表:主要就是依照合作开发人员的业务类型,提供相关业务的一些数据报表,比如说订单数量、变化趋势、用户数据等等,具体结合对外开放的业务拟定;
2. 金蝶内管控制系统
金蝶内管控制系统,主要就是解决内部商务人员对需求的补充,相关部门负责人交会入需求的审核、控制系统管理工作员对模块配置和服务项目管理工作等,与此同时也管理工作相关交会人员制定及营运管理工作部分的配置和查看等。
接入申请审核&模块配置:内部相关人员对合作开发人员申请需求展开审批,审批成功后执行的人员对模块展开配置并制定交会人负责后续USB联调及相关问题解答;
营运管理工作:主要就是对交易类型订单的管理工作及对账,与此同时管理工作相关报表数据的需求,展开配置;
3. 安全机制
安全机制中主要就是对合作开发人员账号及权限展开管理工作,访问次数流量监控,IP地址管控,黑白名单管控等,其中针对公司人员变动问题,对于访问服务项目器地址控制是比较重要的。
四、USB结构设计
金蝶的机能基本上说清楚了,还有两个细分部分她们单独拉出而言一下,就是USB的结构设计。
通常情况下,对外开放的相关服务项目她们她们的控制系统已经展开引用,并且有适当的USB函数,但是不能间接用,因为作为网络平台服务项目方,她们由于版本问题及一些历史原因等可能存在一些历史遗留问题,作为金蝶对外输出的USB她们应该关注并处理一下几个方面:
1. 对USB的整合
对于一些比较复杂的无用的字段一定要展开删除,避免给合作开发人员造成不必要困扰
2. 对各版本控制系统兼容性
这个主要就针对的是有些供应商,电子设备前端软件版本不同,造成模块内容范围统计不完善的情况,云网络平台一定要展开整合兼容。
比如说停场场景下,前端停放管理工作软件历史性版本中返给云网络平台的车辆状态码有20种,但是云网络平台对外对外开放时只考量到了10种状态码(或许是本来就只有10种状态),而这样在实际运行中,假如云网络平台只是做两个透传没有做兼容,那么就有可能服务项目器端控制系统获取到了未知状态码(USB文档上没有),从而造成服务项目器端合作开发人员结构设计的控制系统存在缺陷。
3. 协议适配
提供服务项目的可能是一些老旧的控制系统,报文格式可能是XML、定长报文等,这时就须要对不同协议的报文展开适配转化,形成统一
五、金蝶管理工作
金蝶结构设计好后,还须要展开良好的营运管理工作,才能发挥金蝶应有的用途,与此同时增强公司的品牌力量及核心竞争力。
首先她们来看一下两个案例,我梳理的两个金蝶的交会流程图:
接入交会的各个各个环节流程,基本上就是上面这个流程图所示,下面主要就讲解几个注意事项:
1. 合作开发人员提交申请后,通常建议是售前或是商务人员展开审核和补充,其中包括顾客的价值、项目价值,费用核算等,因为顾客填写的需求通常只会结构设计机能及使用层面。公司前端销售人员填写的资料有助于审核透过,公司项目管控肯定是基于销售情况,比如说有订单的优先、高价值顾客优先等
2. 审核负责人一般包含两部分,两个是市场端的负责人审核,便于后期对公司内部做结算管理工作两个是技术支撑端负责人审核,主要就是需求明确及工作量和费用
附注:关于审核,前端销售容易什么需求都接,也不太考量相关成本,因此网络平台公司最好建立良好的成本管控意识及机制,并且在审核时涉及工作量的一定要反馈给前端,不然容易造成什么需求都在接,接了后实际并没有对公司整体业务有太大价值,或是技术支撑人员疲于服务项目器端的交会。
3. 配置模块后,通常能间接将相关的技术交会人在网络平台给到合作开发人员,相关问题能间接沟通。当项目启动后,也能网络平台方前端人员将两方的相关人员一并拉在两个群里面展开沟通。网络平台方技术人员也须要具备顾客意识,尽量尊重和有礼有节的处理顾客需求。
4. 在测试环境透过后,合作开发人员能发起正式环境上线申请,网络平台方配置相关模块,合作开发人员展开生产环境
5. 后,合作开发人员的营运及财务就须要介入了,展开数据查看及订单对账结算等
六、后记
至此呢,基本上就将两个智能化硬体供应商的金蝶的结构设计和管理工作总结清楚了,当然本方案其实也适用于一些其它行业或是控制系统,希望对同行有一点点启发,与此同时如有不正确之处,欢迎指正和交流!
2019年回归物联网,她们一起成长,春季期间将陆续整理相关总结及知识展开分析,尽请持续关注!
作者:Kent,公众号:Liuke2019
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