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Twitter涨播放量平台 --Twitter加播放量

首页 Twitter   作者:coolfensi  2022年11月16日  热度:49  评论:0     
时间:2022-11-16 23:50   热度:49° 

文 | Bob

8月9日,做为贸易结算B2C金融行业内第一个以网络营销为突破口的新脊金融行业活动,由Morketing承办的第三届贸易结算出口B2C网络营销首脑会议在深圳成功举行。

在这次主轴为国际规模化成功之路的首脑会议上, Twitter 亚太区总经理Alan Lan做为获邀来宾就贸易结算B2C国际品牌网络营销‘加法’新途径进行主轴演说。

Alan Lan指出,搞好两个网络营销专业人士,要做对整座顾客心路历程的更进一步网络营销,要从顾客的视角考量,整座重大决策操作过程做国际品牌网络营销。通过对金融行业发展的洞悉,Twitter指出现阶段国际品牌电视广告的必要性越来越高,如何让用户在无意识中提升对国际品牌和产品的忠诚度,是十分重要的。

在Alan Lan看来,许多在Twitter上的音频内容都能提升电视广告的梦境度,进而提升国际品牌知觉程度,对国际品牌的忠诚度提升了,购买意向也会提升。打折推广的两极分化突显出国际品牌建设的必要性,我国B2C国际品牌的创意设计和国际品牌还有提升空间,要用创意设计和音频来影响最有用的客户群。

以下为演说概要:(经Morketing整理)

诸位namo,我是Alan,这是我连续第三年来参加MorketingB2C首脑会议。我是2014年重新加入Twitter,成为我国区业务第二名员工。重新加入Twitter之前,在科技、汽车、格斗游戏金融行业,都做许多市场,完全理解做网络营销的关键点和困难在哪里。

那时首脑会议的大副标题是国际规模化。前面曾巧、何嘉文都提到亚洲地区登岸做网络营销,最强大大的是数据挖掘能力。但搞好两个Marketing,要做的是整座消费信道更进一步的网络营销,要从顾客的视角考量,整座重大决策操作过程做国际品牌网络营销。现阶段,亚洲地区总的来说的是在最后两个阶段,做搜寻和转化。但怎么样能够提升我国国际品牌的名气、忠诚度,怎么让我国锻造有两个萨德基的国际品牌第一印象,这是他们那时探讨的任务。

未来我国锻造肯定是十分有质量的代表,不需要拼单价,拼单价不是智造最大最强大国家的正确做法,他们应该做的是,表达我国自己的国际品牌故事。

从B2C发展心路历程来看,发展史不常,30多年。从做BBSB2C到Amazon买书,再到它那时什么都卖,还买了大型超市。亚洲地区炙手可热的淘宝网、天猫、支付,大力推动圣戈当斯区B2C到那时的移动B2C,不过,这些都是过去这几年发生的事情。

为什么要看发展史?因为做B2C,发展史是不常的,亚洲地区跟海外很早就做国际品牌的雀巢、百事可乐、HTC等国际大国际品牌比,他们做国际品牌的底子、发展史都不常,这正是他们必须要努力的方向。

B2C,不管亚洲地区还是登岸,在新兴市场,还是全球市场,都已经进入红海。这么复杂的环境,这么多竞争对手,在圣戈当斯区/线下,APP、台式机,跨国、本地、出境、入境里要怎么打出自己的国际品牌,走出自己的活路?

一些文案大家很熟悉,做B2C不就是做折扣,打八折,别错过了,这是限定版的商品。但从Twitter的数据可以看出,B2C做了30多年,海外渠道做了10年以上。海外用户早就看累了,看八折、九折、五折、两折,这么多买一送一,下载APP送几百美元的商品兑换券等,用户已经没有感觉。

做数码渠道和社交渠道应该知道,如果整天打折、打折,只懂得送,产品免运、免邮,转化率越来越低,点击率越来越低。那时绝大部分登岸做贸易结算B2C,如果只做CPA、CPS这些事情,转化率、点击率会持续下降,出口、贸易结算,要在本地化市场里打赢,越来越困难。

怎么办?哈佛HBS教授说:要不要买东西?95%都是在无意识里决定的。怎么样能在海外众多用户中,无意识里帮他洗脑,答案是一定要做国际品牌。可以在搜寻渠道、社交渠道做很好的转化和点击,但为什么要搜寻这个关键词,为什么要点这个电视广告,就因为用户头脑里和无意识里已经对国际品牌有了好感。如果不进行国际品牌形象的建设,进行国际品牌忠诚度的提升,一味的追求点击和转化,可能只能跟5%冲动性购买的人群对话,那就很可惜。

PPT中是海外主要市场国际品牌知觉度,登岸早的黄色多一点,但不管在线下渠道、圣戈当斯区渠道推广力度多大,花了多少钱,但国际品牌名气还是不够高。

海外在欧美市场做得最好的是两大国际品牌,eBay和Amazon,亚洲地区做出口也在这两个渠道赚了许多钱。为什么这两个渠道好?因为它们早期做国际品牌。刚刚给大家看了B2C发展史,Amazon和eBay发展史没有比阿里和天猫长多少,但在海外名气远远胜过我国贸易结算B2C国际品牌。

当名气高时,自然点击、转化高了,因为用户听过这些渠道,对它们有信心,买过它们的东西。当你在名气比较低的渠道,势必要花更多功夫做优化。如果能进一步提升国际品牌名气、好感,做海外渠道优化可以减少许多。

最近在Twitter上一般不搞活动和打折了,用户也很有影响力,用用户社群了。Amazon选择在Twitter渠道上跟用户做十分简单的沟通,并得到很好的效果。这是7月11号AmazonPrimeDay,只要用户点爱心,所有跟Amazon做推文互动的粉丝,就可以得到两个通知。

点了之后会做两个十分个性化的回复。Amazon官方号直接回复给你,谢谢你,PrimeDay,这是两个个人化的体验。Amazon这么牛的平台,怎么会跟我说话。Twitter用户感觉特别走心,用户社群体验十分好,即使你只是两个一般的用户,Amazon也会提醒你,7月11号到PrimeDay来买东西。用户很主动的愿意帮AmazonPrimeDay活动做宣传,对国际品牌忠诚度自然会提升。

2018年,我国人最关注的体育赛事应该是世界杯。6月7日恰逢世界杯,怎么样让Wish在全球名气能进一步提升, Wish上有许多很便宜的园艺产品,它的方法是找知名球星做电视广告,让大家知道原来Wish是卖园艺产品的。

Wish的用户会觉得国际品牌很高大上,因为有内马尔这些一级球星做宣传,用户对Wish的忠诚度和国际品牌度大幅提升。他们做了两个TimeOnYourHands,我退休了,时间许多,不在乎明天到后天到,我愿意等两个礼拜,就可以很便宜的买到需要的园艺产品。Wish给到的信息很清楚,你不赶时间,不着急,愿意等两个礼拜送货,Wish既便宜,质量又好,这是在Twitter上十分成功的案例。

中东市场也是十分重要的贸易结算B2C市场,在本地总的来说的国际品牌叫Noon,它的策略是跟科技类的博客和媒体合作,在博客的评论前面放了前贴片,跟专业科技媒体合作之后,在前贴片有6秒国际品牌电视广告,大幅提升国际品牌忠诚度和知觉度。

当用户在Twitter上要看最新的科技产品、评论时,在每一次音频前面就有6秒前贴片,让Noon平台跟科技媒体做配合,看着无人机很喜欢,就会在Noon上买,用户对国际品牌无意识的知觉就会有很大的提升。

怎么让用户提升无意识对你的国际品牌和产品的忠诚度,是十分重要的。不见得一定要做的高大上,因为并不是每两个卖家都能请得起内马尔,怎么样跟用户搞好联系很重要。

这是史上最成功的B2C案例,REI公司是做户外运动产品的,每年到黑色星期五,都是十分重要的购物日,大家都要黑五(黑色星期五是指Black Friday即感恩节之后的第二天,每年11月的第四个星期五)。但REI这个做户外产品的公司却反其道而行,在Twitter上跟全世界顾客说,当你们那天去黑色星期五时,当天全美国的REI店面都关起来不做生意了,希望你们不要去挤、抢,应该多出门走走。这种反向的操作,过去两年大幅提升了REI国际品牌的忠诚度。

黑五大家想买,但并不是每个人都想买,有些人觉得抢购很烦。讨厌黑五,讨厌双十一的人许多,当天它是关店的,但它很聪明,其实圣戈当斯区店还开着,要买还可以买。用户黑五当天没有去抢购,去户外爬山的,就能与REI产生互动。在Twitter上 REI互动的粉丝超过75万人,我就是不想买黑五,就想出门走走,太挤太累了,这些人很自然的成为REI的粉丝,买REI的露营、户外的东西,这次网络营销是十分萨德基的国际品牌推广。

在Twitter上,投放音频电视广告能够显著提升电视广告的梦境度、知觉度和电视广告联想度,少做硬广,对国际品牌忠诚度也有显著提升,购买意向也会提升。Twitter上音频很重要,亚洲地区图片做得很好,但音频做得不够多,他们建议登岸做贸易结算B2C,需要做高质量的音频在Twitter上,因为这跟每个人情感相关度大幅提升有关。

Twitter的用户是ROI十分好,平台受众十分愿意看最新的信息,看最新的实时新闻。用Twitter的人,他们就是想看上面最新的效果,想知道最新的商品、最新的科技。在心态上,用Twitter的人是最愿意接受上面的信息,用Twitter平台时,用户对你国际品牌长期的梦境度比其它渠道好。

音频很重要,Twitter上有十分多有影响力的大V、大号, Twitter的用户是十分有影响力的,所以必须跟十分有影响力的网红、大V做对话,让他们做病毒式传播、网络营销,把你的国际品牌名气大幅度提升。

当你要两个新的产品、新的平台、新的商品时,应该在Twitter上做第一步国际品牌、知觉度、形象提升。

打折推广的两极分化突显出国际品牌建设的必要性,我国B2C国际品牌的创意设计和国际品牌还有许多提升空间,用创意设计和音频来影响最有用的客户群。