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2016年，由草莓街联袂，现场直播B2C这一崭新盈利模式问世。
3年之后，突来的新冠禽流感刮起亚洲地区，也为这科跃蛛属盈利模式的发展提供了充裕沉积物。现场直播B2C，成为崭捷伊蓝海。
再3年后的今天，国内现场直播经济前所未有经济繁荣，众位巨擘正率领着现场直播B2C进入亚洲地区化的征程。这当中，亚洲地区B2C行业龙头Amazon和短音频行业龙头抖音却迈向了不同的高架道路。
01
抢占市场爆款，Amazon全团迎击
潜伏很久，那头首作终于还是来了。
近日，有彭博社消息称，Amazon正如火如荼，大力推进借势爆款挺进QVC（一个家庭成员网购互联网）式现场直播网购消费市场的计划，希望借以拷贝SNS新闻媒体竞争者的成功，东山再起萎靡不振的新浪网销售。
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在此前，随着Tik Tok（抖音英文版）和YouTube等公司与QVC并行，现场直播网购的风潮已经开始在美国刮起，消费市场一片火爆。
在此之后，Amazon的B2C基本盘也已经开始松懈。今年上半年，Amazon迎了自2015年以来的首度会计年度净亏损，当中，B2C营业额同比下降3%，遭受重挫。
因此，Amazon亟需一个捷伊增长发动机，火爆的现场直播B2C毫无疑问是最合适的选择。况且，Amazon也并不是现场直播带货消费市场的新玩者了。
早在2016年，Amazon便推出了Style Code Live现场直播秀，对其页面上转卖的风尚配饰进行展现。尽管由于战略原因，这款电视节目在首播15个月后便迎故事情节，但众所周知的，这次现场直播带货领域的首度试著，为Amazon积蓄了许多可贵经验。
因而在2019年，Amazon再度推出的Amazon Live现场直播网购服务要成熟的多。同时，该业务也逐步成为其新浪网销售的核心焦点。
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Amazon现场直播业务高管Wayne Purboo曾表示，他相信现场直播网购是零售业的未来。而为了在这一未来网购消费市场中分一杯羹，Amazon如今正豪掷万金大力推进抢夺爆款的步伐。
自2020年以来，Amazon一直在联系拥有大量粉丝的Tik Tok、YouTube等互联网平台的内容创作者，试图将其纳入自家现场直播B2C互联网平台中。
如今，这一动作更加迅速，开出的报价更是由此前的每月2000至9000美元不等飙升数十倍。面向具有高知名度的Tik Tok内容创作者，Amazon开出了高达近10万美元的报价，显然，它已经等不及了。
随着这一大手笔抢人，Amazon在现场直播B2C领域已经开始全团迎击。
02
限制扩张，抖音海外大溃败
在Amazon忙着进击之时，抖音在海外迎大溃败。
近日，有消息称Tik Tok在英国测试失利后，或将放弃继续在欧洲及美国拓展现场直播带货业务。而后，官方也对这一传言进行了证实，并表示仍将专注于该业务在英国消费市场获得成功。
事实上，英国还只是抖音走出亚洲，在世界范围内扩张现场直播B2C的第一站。怎料这第一场海外战役就如此坎坷，来自中国的神奇魔法失灵了吗？
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2021年底，Tik Tok已经开始在英国试点现场直播带货，并启动了一项名为On Trend的活动。彼时，其希望在英国的试点取得成功后，逐步将现场直播B2C业务扩展至德国、法国等欧洲国家，最后再挺进美国领地。
然而理想很丰满，现实很骨感。
走出亚洲的Tik Tok多少有些水土不服，不仅英国的现场直播带货业务未能取得预期效果，On Trend活动也没能吸引多少用户下单，甚至该互联网平台的带货主播也都基本退出。
海外扩张的第一站，抖音便遭受当头棒喝。
究其原因，有观点认为是Tik Tok所采取的高性价比策略与当地消费者习惯不匹配所导致。
不同于国内，拼多多已经用实际行动证明了高性价比的发展高架道路。而在海外消费市场，这一方面让商家承受着低价的经营压力，使得产品质量难以保证；另一方面也无法给当地消费者良好的网购体验。一旦停止补贴、价格回调，商家订单就会遭受断崖式下滑。
在海外的发展上，不仅商家和消费者两难，甚至Tik Tok的英国员工也与公司间有着冲突。
在上个月，由于Tik Tok管理团队将国内996职场文化带入英国，使得引发离职风潮。Tik Tok英国员工表示，他们经常被要求一天工作12个小时以上，咄咄逼人的公司文化、不切实际的目标和期望与英国典型的工作方式背道相驰。
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甚至还有Tik Tok高管公然宣称企业不应该提供产假的言论，在国内互联网刮起舆论浪潮。
显然，抖音在海外现场直播B2C的扩张上，还没能找到一个合适的发展路径。
无论是对公司内部管理、还是面向商家、主播和消费者，离开了亚洲的Tik Tok，或许需要转变下思路，尽快找到一个适合欧美国家的B2C业务模式。
毕竟在B2C的路上，Tik Tok背后还有群狼环伺。
03
海外现场直播带货：本地化是关键
由国内刮起的现场直播B2C风潮正在刮起世界，一场时代变革正在缓缓拉开帷幕。
然而Amazon的重金迎击和Tik Tok的水土不服，则暴露出一个巨大矛盾，即海外巨擘觊觎现场直播B2C大蛋糕与消费市场并不成熟之间的矛盾。
初来乍到的Tik Tok人生路不熟，空有一身国内造就出的现场直播带货经验却难以施展；海外巨擘熟悉本地消费市场，却巧妇难为无米之炊。
因而对于现场直播带货的出海而言，最重要的便是一个本地化的问题。
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进入海外消费市场，面对崭捷伊商家群体、崭捷伊网购习惯、崭捷伊消费市场环境，在拥有成熟现场直播带货经验的前提下，本地化将会是破局的关键。而本地化，又大抵可以分为人的本地化、产品本地化、运营本地化。
在人的方面，当团队都是中国人的情况下，又怎么可能做到真正的了解当地用户，洞察真实需求呢？因此必须要加入本地基因，吸纳本地人才，给予当地员工更大的发展空间。
在产品方面，尽管国内已经习惯了低价、高性价比的现场直播带货模式，但显然，海外用户似乎并不买账。因此从当地畅销产品、当地用户实际的需求处出发，或许可以迎转机。
在运营方面，无论是活动的策划、内容的运营也都应该从当地实际出发，依据当地的流量生态设置合理的机制和玩法。例如国内的618、双十一大促在国外并无太大知名度，反而黑色星期五、Prime Day则是典型的大促节点。
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事实上，对于Tik Tok而言，在字节跳动面向国际化发展的高架道路上，其本地化已经做的不错了。目前的Tik Tok在业务上已经与国内做了完全切割，几乎就是一家独立存在的公司。
但从企业文化冲突导致员工大批离职事件来看，它做的还远远不够。
在现场直播带货的消费市场上，疯狂扩张的抖音，与Amazon等国际巨擘的碰撞不可避免，二者终有一战。届时，做好本地化理解的Tik Tok，才有能力继续疯狂跳动。
