境外抖音刷粉丝--Tik Tok最新新闻
疫情之下,跨境电商的队伍在最近两年拉的是越来越大,越来越长,把本就不多的平台流量又给层层瓜分。无论是亚马逊还是Shopee虾皮、ebay、wish,竞争都非常激烈。不管是大卖还是刚入局的小白,流量始终都是最头疼的事情。
所以,想做跨境电商,流量无疑是最重要的,如何获取更多的流量是做电商首先要考虑。
虽然亚马逊作为全球电子商务的鼻祖,流量趋于高位,但是现在亚马逊的流量要远远比你想象的要贵的多,而想要免费的流量,就要等产品稳定下来才会有,但是目前低价呐巻严重,产品很难稳定下来。所以不少跨境卖家都盯上了Tik Tok这个拥有巨额流量的平台。
一、为什么跨境卖家开始布局Tik Tok?
众所周知,在中国,短视频已经成为一种重要的媒体形式,改变了中国电商的行业格局。
看看中国的抖音,已经成为了生活的一部分,不管是坐公交、还是坐地铁、总能看到一群人在盯着手机屏幕不停的刷着短视频,每晚告诫自己要早睡的人,总是抵挡不住抖音的诱惑,说好的只刷五分钟回过神来已经是深夜,简直有毒。
那么抖音为什么会如此受欢迎呢?
因为在社会高压状态之下,快餐文化一直很受青睐 ,而抖音充分利用用户碎片化时间,来让用户进行放松、消遣。让用户用更短的时间浏览喜欢的内容。
而和抖音隶属于一个母公司的Tik Tok在国外也受到大量用户的青睐,它的全球下载用户高达30多亿,月活跃用户超过14亿,已覆盖全球150个以上的国家。据统计,用户每个月花费在Tik Tok上的时间超过859分钟,远超Facebook。下载量已经连续11个月荣登全球榜首。
目前Tik Tok已成为全球范围内增长最快的社交平台之一。
正所谓流量在哪里,机会就在哪里,Tik Tok这一巨大流量池对于跨境电商来说,无疑将给广大跨境卖家提供一个全新且免费流量为主导的站外引流新渠道,具有新的发展和机遇。
二、跨境卖家怎么通过Tik Tok引流?
现在也有不少卖家已经通过Tik Tok进行引流,在主页挂上亚马逊、Shopee虾皮或独立站的链接,以短视频的形式展示产品,引流到自己的店铺,都获取了不错的流量。
这是一个做玩具的账号,把自己店铺的链接放在了个人主页,吸引进来的流量就可以通过链接进入店铺下单。可以看出Tik Tok是非常好做的,主页视频都是简单的玩具展示,就能获取百万甚至千万的播放量,可见流量是多么巨大。
但是获取到的这些流量转化率并不高,因为挂链接终究是在站外完成交易,而Tik Tok用户刷视频时一般是没有购物欲望的,多是冲动型消费,有的用户虽然很喜欢你的产品,但如果你的链接是独立站链接,点进来的用户很可能会对你的店铺不信任,因为独立站店铺不如亚马逊这种大的跨境电商平台更受用户信任;而如果你的链接是引流到亚马逊店铺,用户可能会在亚马逊上搜索产品,增加了思考时间,可能就没有太大的购物欲望了。
所以为了能让用户在Tik Tok上形成购物闭环,减少购物思考时间,Tik Tok推出了Tik Tok Shop。
以下全是吐血干货,共计3万4千字和50张图片,大概阅读需要30-60分钟(全文较长,建议点赞+收藏,再慢慢看)
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我是老A,一个专注于Tik Tok玩法的跨境电商自媒体人,初衷是不断输出干货给需要的朋友,目前在知乎已持续输出近20万字干货,希望大家能少走弯路少踩坑。
三、什么是Tik Tok Shop?
Tiktokshop是基于TikTok的电商业务,内容兴趣推荐技术帮助商家的商品直接触达消费者,以更沉浸、更互动的方式和消费者建立联结和信任,助力消费者发生潜在的购物兴趣。
能够在TikTok上一站式完成:浏览 - 下单 - 支付 - 客服 。
其功能与抖音小店大同小异,能直接在视频上显示购物链接,在Tik Tok上直接完成下单,不需要在跳转至站外。
其功能类似于抖音小店,目的就是为了能在Tik Tok上形成购物闭环,减少用户的考虑时间,目前已经推出了英国和印尼两个站点。
2022年刚开年,Tik Tok就降低了英国小店的入驻标准,Tik Tok正在逐渐电商化,大力发展电商,让越来越多的人参与进来,共建生态。Tik Tok正在从单纯的社交平台转变成一个短视频社交+跨境电商双重赛道的平台。
所以老A建议,想做跨境电商的朋友可以选择Tik Tok英国小店,其实老A实操印尼小店已经有了一段时间了,已经获得了不错的收益
(收益仅代表老A个人)
但印尼小店主要面对东南亚地区,整体消费水平较低,所以如果想做Tik Tok Shop还是要首选英国小店,因为英国小店放宽政策后,入驻更简单了,取消了店铺评分、销售额、百赞、邀请码等要求,只需要营业执照就可以了,其他都不需要了。
Tik Tok为了让更多的玩家参与进来,在2022年刚开年,就降低了英国小店的入驻门槛,而且成功开通英国小店后,会有每单返利5英镑的扶持计划!
Tik Tok Shop英国小店在3月份又下调了入驻门槛,不再需要百赞号和店铺评分,入驻流程也非常简单,不用翻蔷,内地可以直接登录官网链接:TikTok Shop官方门户网站 一站式电商解决方案。 全球好物,全球买卖
然后只需要国内营业执照和法人身份证照片,就有很大几率入驻成功!
而且,英国小店放宽政策后还给了入驻卖家免佣金、免运费等一些扶持计划,能更好帮助店铺提高销量。
老A也整理了一些跨境卖家在Tik Tok英国小店成功带货案例及分析:
其实英国小店的流程与印尼小店的流程差不多,区别就是所面对的地区不同。
四、哪些人适合做Tik Tok Shop英国小店?
(一)跨境平台卖家
(二)独立站卖家
(三)传统B2B企业
(四)中国电商从业者
不少做过某宝、某猫、拼夕夕等平台的玩家也可以将自己的商品拓展到国外,学习海外电商玩法,提高销量。
(五)抖音等短视频玩家
中国短视频平台已经进入瓶颈期,所以可以通过Tik Tok寻找更多机会,抖音与Tik Tok的运营模式极度相似,熟悉抖音玩法的玩家可以直接把玩法套用到Tik Tok上!
(六)零基础新手小白
即使没做过跨境的新手小白,也可以申请入驻英国小店。但要对它一定的了解,不能过于盲目。
所以不管是跨境大卖还是新手小白,布局Tik Tok Shop都是一本万利的事情。短期看,Tik Tok流量巨大,卖家可以直接在Tik Tok短视频中加入小店链接(小黄车),让用户观看视频后直接从小店下单,形成购物闭环;长期看,随着Tik Tok电商化越来越完善,将来用户一旦养成消费习惯,那么抖音上直播带货疯狂的场景,肯定会在Tik Tok上重现。
而Tik Tok的去中心化算法充分机遇了小卖家实现大卖的可能,只要做好视频内容、直播内容,就能快速涨粉,带动产品销量。
在中国,2020疫情年将抖音直播带货推到制高点,中国直播带货已经趋于成熟阶段。
随着英国小店越来越多的卖家入驻,TikTok的直播带货氛围也越来越浓厚了。
五、为什么要做Tik Tok直播带货?
李佳琦直播5分钟,卖掉15000支口红;罗永浩直播带货首秀,支付交易总额超1.1亿元......多么恐怖的数字,所以直播电商能带来的各种利益都要比传统电商多得多,而且直播带货能刺激消费,是现阶段购买转化率最高的方式。
而Tik Tok Shop为了鼓励更多的卖家投身直播带货中来,出台了黄金时段开播的鼓励政策:
带货直播也越来越受用户青睐,更多用户能在直播间中可以购买到物美价廉的好货,享受低价折扣;同时,直播还具有一定的娱乐观赏性,可谓是休闲购物两相宜,一箭双雕。
六、Tik Tok直播带货现状
了解抖音带货的玩家都知道,抖音直播分为四个阶段:上架就能卖;搭配主播+直播间营销方案才能卖;搭配付费流量才能卖;搭配深度场景、优秀主播、超高性价比的商品才能卖。
而目前TikTok带货相当于抖音第一阶段,即上架就能卖。
目前Tik Tok带货处于野蛮生长阶段,产品质量过关很容易就能成交。
作为全球范围内增长最快的社交平台之一,流量是Tik Tok上最不稀缺的资源,但是目前那些老外还没有适应中国社交电商的套路,所以目前直播带货的转化并不是太高。
但此时开始布局直播带货是最明智的选择,其带货潜力是非常巨大的,目前也已经有不少卖家已经开始了Tik Tok直播带货。那应该怎么去做好Tik Tok直播呢?
七、Tik Tok直播带货前准备
(一)账号定位
1.个人资料
(1)头像、用户名
头像和用户名要与所做的类目、产品相关,简单明了,能给粉丝留下深刻印象。
(2)个人简介
①个人简介要突出自己价值,即你能给你的粉丝带来什么福利。
②引导用户关注,也可以将你要直播的时间写在上面。
想在Tik Tok上带货,首先要让你的账号看起来有辨识度,能让用户清楚你是谁、是做什么的,能给你的粉丝带来什么样的好处、福利等,这样才会让账号吸引进来的粉丝更加精准,有助于提高整场直播的转化。所以首先是要做好账号定位
2.账号权重
(1)影响账号及直播间权重的因素
①直播时长
如果再同一时间段,你的直播时间比其他被推荐的主播直播时间越长,你的直播间权重越高
②互动率
指主播与观众之间互动的频繁程度,包括评论、点赞、礼物数量、点击购物袋的人数、分享直播间人数等。观众送礼物会增加直播间音浪,音浪越高,直播间的权重就越高。
③用户停留时长
用户在你直播间停留的时间越长,直播间权重越高
④转粉率
转粉率指的是在本场直播中,有多少进入直播间的用户关注了你,关注人数与你的观众数的比。
⑤在线人数
直播时的实时在线人数与总观看人数
⑥用户留存率
及进入直播间留下来的人数与进入直播间的总人数之比。
⑦账号认证
a.账号注册及实名认证
注册TikTok账号时,首先牢记一机、一卡、一账号——一部手机只能登录一个账号,不要频繁切换账号或登录登出,否则会直接降低权重,视频也会被限流。
b.资质认证
官方认证从高到低的权重依次为:政府机构>企业号>MCN旗下账号>个人认证账号>其他。有条件认证,就积极认证。
知道了影响直播间权重的因素后,就可以按照其评判标准来提升直播间权重。
(2)如何提升直播间权重
①保持固定直播时间
固定直播时间有助于培养粉丝观看习惯,培养粉丝忠实度,保持直播间流量的稳定。
②提升直播的视频质量
直播设备的像素最好高些,能保证画质清晰无码,直播手机最好在iphone7以上。
③提升直播间互动率
积极与观众互动,引导点赞、评论、转发等。
(二)直播前引流
视频预告可以是简单直接型预告(今晚xx点准时开播,不见不散)、福利诱惑型预告(吸引人的产品促销活动)、激发用户好奇心型预告(今晚将有神秘福利)。
不管用什么手段,目的只有一个,就是把流量引到你的直播间!
而直播带货的三要素是人、货、场。
(三)人
直播带货的人不仅仅指的是直播的人,也包括观看的人,毕竟没有流量就没有转化,首先流量的问题已经解决。其次就是主播。
一个合适的主播是一场直播成功的关键,当然,无人直播也有做好的,但是想要直播带货,最好是有一个好的主播,主播是直播中全场的焦点,也是影响直播间成交转化率的关键之一,那什么样的主播算是好的主播?
1.主播的标准
(1)沟通能力
因为Tik Tok直播主要面对于国外市场,所以主播最好能说一口流利的英语(其他小语种也可以),
(2)感染力和引导力
比如抖音上,李佳琪的OMG、买它等。如果从事过销售或有直播经验,有助于更好的展示商品、推进直播进度,更快更直观的看到成效。
2.直播间小助手
如果有条件的话可在直播间配备1名小助手,与观众互动、回答问题、展示商品等协助主播进行直播。
(四)货
货指的就是售卖的产品了,俗话说三分靠引流,七分靠选品,而做一场直播,选品也是及其重要的。
1.Tik Tok直播带货如何选品?
(1)选品注意
①价格不能太高或太低
价格最好在20~50美金左右,不超过100美金即可,因为20~50美金的商品是最好的价格区间。如果你的商品低于10美金则会导致利润过低,甚至都赚不回运费;如果单价过高,会增加用户考虑时间,影响销量。
②物流
不要做不易运输的商品(过大、过重、易碎、易变质等)
最好是找海外仓,保证商品3-5天左右送达,如果物流时间长,最好在商品页面标注物流时间长,介意者慎拍等字眼,也有助于提高用户信任度。
③选择适合冲动消费的产品
据统计,TikTok主要受众为Z世代和千禧一代,这一代人大多都会冲动消费,所以选品是最好选择适合冲动消费的产品,最好是一看见就想立即拥有,一刻也不想等的产品。
④季节性
建议规避季节性产品,以避免库存压力。
(2)选品方法
①对标店铺选品
找到优秀的同行进行分析,观察他们的产品流量,然后可以择优进行模仿跟进。
②评论区选品
根据评论区中的内容洞察买家需求。
好的评论可以让我们对产品的优势更加清晰,在文案等环节更有针对性的突出卖点。
差评可以让我们知道商品有哪些不足,达到避坑效果。
③社交平台选品
通过其他社交平台:Facebook、WhatsApp等了解市场,积累素材。
查看热门帖子与热门留言,了解消费者对产品的喜好程度。
④热销类目选品
Tik Tok Shop热卖商品半月报:轻奢新颖的水晶组合、简约实用的大容量水瓶、氛围感十足的日落灯等适用性强的商品近两周依旧保持热销,在服饰鞋包方面,简约舒适的运动休闲套装和室外两穿拖鞋在最近一月销量显著上升。另外,支持USB充电以及带有LED灯的便携型小家电、轻奢美妆礼物组合,实用性强的车载用品为近期送礼自用首选。
(五)场
1.直播间场景搭建
用户停留的第一核心是场景,都说直播间场景就是主播的第二张脸,可见直播间的场景对整场直播也起到关键作用,它对用户的留存率起着决定性的租用,所以,我们在搭建自己直播间场景的时候,要迎合用户喜好、学习好的同行直播间如何搭建,不同的直播主题需要在相对应的的场景中直播,给予用户信任感。
(1)店面带货
就是在自己的实体店内带货,人设也是重要的一部分。比如你是做服装、服饰类的直播,那么你的人设可以是老板娘。
(2)厂家直供
选择自己的工厂内部流水线上直播。
(3)直播间直播
这类场景涉及的类目比较广泛,可以是任何商品,那么就要打造与产品类目相符的背景、场景。
(4)仓库直播
往往以清仓甩卖为噱头,选择在自己仓库里直播。
但是可能选择正确的场景也还会出现转化率低的情况,老A建议大家这个时候不要立马否定这个场景效果,也可能是别的地方不足,在每个场景中测试三次以上再来换其他场景,这样多试错,一定会找到符合自己直播的场景。
2.直播间设备
(1)手机设备搭建
摄像设备:iphoneX以上
摄像配件:倍思手机直播支架补光灯三脚架
灯光设备:神牛SL60亚双灯套装【单球款】
收音设备:RODE 罗德videoMicro麦克风【videoMicro+苹果连接线+Type-c线】
总体优劣评估:
优点:手机直播便捷、随时随地都能开播
缺点:手机直播续航能力差,容易发烫卡顿,追焦能力差,网络要求高,景别受限,无法实现抠像换背景。
(2)直播一体机设备搭建
摄像设备:天创恒达980s
灯光设备:神牛SL60双灯套装【单球款】
总体优劣评估:
优点:直播一体机自带美白美颜、磨皮瘦身功能,可实现多机位画中画,具备12倍变焦
缺点:直播一体机画面没质感,容易出现频繁跑焦,需要搭配电脑开播。
(3)相机设备搭建
摄像相机:索尼(SONY )Alpha 7 III机身aTM3
相机镜头:索尼(SONY)FE 24-70mm F2.8、索尼(SONY)FE 35mm F1.8
摄像配件:
索尼(SNOY)FE35mmF1.8
MicroHDMI转换线1.5米
TUSARsorryfw50fz100适配相机直播假电池外挂电源
专业摄像脚架套装,动平衡阻尼可调双管液压云台(升级款)
溯途摄像机竖拍L板
灯光设备:200W功率led摄像灯(柔光套装)
神牛SL150WII(八角柔光箱+灯架)*2
收音设备:SNOYUWP-D21无线领夹小蜜蜂(一拖一)
总体评估:
优点:相机宽容度视觉效果更好,画面更锐更清晰。灯光光源质量高,色彩还原
真实更接近日光,视频功能稳定。
缺点:相机自身电池供电不足以支撑长时间直播,这个可以满足相机实时供电。
3.灯光的选择
灯光问题是一个很容易让人忽略的点,因为大多数人感觉只要用了贵的好的摄像头就够了,灯不灯光的无所谓,其实则不然。
直播间灯光打得好可以使我们的商品更加清晰好看,能提升我们的直播间画质,给顾客带来更好的观看体验。
灯光有冷色调和暖色调之分,暖色调能给人温暖、健康、舒适等感觉,如果是做零食、熟食、家具、珠宝等可以选择暖色调灯光;服装服饰、鞋子等可以选自冷色调灯光。
而且直播是光线不能太强太弱,光线太强,可能导致产品和主播曝光过度,白花花一片,太暗则会导致观众看不清产品,体验感很不好,就不会在你的直播间停留了。
如果直播间光线太强,可以用白布适当地遮挡,尽量使用散光源,避免光线直射。 当然,如果条件允许,尽量选择冷光源的LED灯。前置的补光灯和辅灯尽量选择可以调节光源的灯,自己调节光源强度,更能达到比较好的灯光状态。
八、直播开始(直播中)
(1)问候与热场
开始直播的前几分钟应该建立好一个活泼友好的、能够抓住观众眼球的
气氛,可以向观众介绍本场直播的限时促销活动、惊喜优惠等等。热场时要与观众聊天互动,此时是引导他们关注、分享或转发的最佳时机。
话术参考:
欢迎语
告诉粉丝你是谁。(大家好,我是一名新主播,XXX,我会给大家多多分享XX。
初来乍到,如果有什么地方做的不够好希望大家海涵,感谢大家的支持)。II、留意新进来的粉丝,热烈欢迎他们,让他感觉到自己被重视,(欢迎xx进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟~).
(2)产品介绍
热场完毕就可以开始介绍产品了,但也不能只光介绍产品,因为在直播过程中,观众来来往往,所以一段时间后,他们可能与原来的观众完全不同,不会知道这个直播都有哪些活动、优惠。所以老A建议,可以在产品介绍之间加入整体推广介绍环节,根据需要持续进行直播。这就能让刚进来的观众也能清楚直播的整个福利,吸引观众驻足观看。
①留人话术
利用各种福利、抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户。(直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领xx元优惠券〉
②互动话术
提问式互动(用过xx吗?)
选择题互动(想要a款扣1﹔要b 款扣2。)
刷屏式互动号召用户刷屏互动(想要的宝宝在评论里扣想要)
③促单话术
· 价格锚点(亚马逊/谏卖通的价格是xxxx亓.一部,我们今天晚卜,买手机直接减xx元(直播低价),再送支架、数据线等(超值福利,买到就是赚到》。
· 限时限量限地限量(这一款真的数量有限,只有最后t件了。如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了!)
④下单话术
· 重复强调产品效果和价格优势。
· 不断提醒用户限时限量(数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!先付先得、最后2分钟!最后2分钟活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!)
⑤把控好直播间的节奏
运营场控助理和主播之间要相互配合,及时补充,这样才能有效促进转化率。
(3)直播姿势
主播讲解产品时,也要注意直播姿势,分为站播和坐播。顾名思义,站播就是主播站着进行直播,坐播就是主播作者进行直播。
①坐姿直播
坐播比站播更能拉近和粉丝之间的距离,一般坐播都离镜头很近,给人一种面对面交谈的感觉。
适用于小于等于10平米的直播间,主播尽量坐在画面中间,展示台与整个直播画面按4:1的比例进行。
主播不能偏坐或者歪坐,否则会影响整体的视觉观感。
这种直播姿势适用于食品饮料、美妆、珠宝、玩具、饰品、母婴日化、3C数码等类目的产品。
②站姿直播
站播姿势适用于20平米或以上的直播间,最好在画面上方留出四分之一的空白,完整的展示主播,要让主播有头有脚。如果直播间能在画面上拉出一些纵深感,会在视觉上抓住用户的眼球,直播带货效果更好。
这种直播姿势适用与服装鞋包、家居用品等类目的商品。
所以可以为了直播效果更换一下直播姿势。
(4)结束语
直播临近结束,可以回顾产品、引导购买、引导关注、表示感谢,以及引导参观店铺、下次直播活动预告等,以便他们来下一次直播。
话术参考:
各位宝宝,收到我们的产品之后,如果对我们的产品质量和服务满意,请记得点5心好评哦,当然,如果有任何问题记得第一时间我们的客服小仙女,一定会给大家一个满意的处理回复!
这样,一来可以邀好评,尽量提升评价率和好评数,二来,有问题及时处理,防止随意差评和纠纷。
九、直播后
(二)复盘
每一场直播结束,不是立刻发货,而是要抓紧时间进行复盘回顾一下直播中所遇到的问题总结一下出现了那些错误,有哪些东西是没有及时讲到的都要进行一个总结,不论直播结束时间有多晚。如果直播结束了就结束了,那你的直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。
而在复盘总结的过程中,有以下几个点是需要尤其注意:
1.数据分析
直播结束后一定要进行数据统计和数据分析,和之前的直播数据做横向纵向对比,并找出数据背后代表的具体类目,是直播间停留时长、是转粉率还是其他。
2.老用户的活跃度
即已关注你的用户在直播间的活跃度,他们的活跃度在一定程度上决定了这场直播的成交量。
3.直播间的转粉率
直播间的转粉率就是进入你直播间观看的新用户,在结束后有多少人转为你的粉丝,即从公域流量到私域流量的转化。
4.调整改进
在所有数据分别进行对比后,一定要记下可以改进的地方,在下一次直播时进行时实施。如果想等到第二天或者睡一觉后再调整,可能你已经忘得差不多了,直播结束时的感受永远是最直观最热烈的。
而粉丝的粘性归根结底就是信任感。出于信任才会购买直播间的东西,出于信任才会在直播间里和你唠嗑,而你需要思考的,是如何增大这群用户的粘性。
所以随着Tik Tok Shop的出现,电商直播即将成为Tik Tok主流的变现模式,Tik Tok也将成为主流的跨境电商平台!
如果准备好了,就不要再观望了!
看完点个赞,Tik Tok有钱赚!
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