初学者阿宝直面音频营运默默愁不出路子？数十家网络因特网硬生生他用混种方式、手段一拥而上？月底统计数据萎靡，KPI无法达成一致，flag全倒……你所直面的这些痛点绝并非你两个人的苦恼，责任编辑作者通过自己的音频营运经历，与大家撷取如何高效率掌控数十家因特网音频营运的核心突破点，畅享音频营运。

从11月6号到今天正好两个月，每天工作之余大概耗费两小时，其中一半时间用来统计数据TRAP、补救和强化方向。

△抖音统计数据前台

因为并非兼职投入，也没有涉及任何导流增值，因此这既并非常规性的营运TRAP，也并非帐号回收，只是将营运过程中一些比较下层、可北迁的知觉和思索纪录下来，德博瓦桑县尔后参照，因此也叫不完全TRAP（主要是抖音端）。

△B站影迷前台

开号最初目的想保持对因特网动作游戏准则的了解和文本敏感性，因此优先选择选择的形式也是心力耗费极少

非原创文本，文本制做非常简单，可以六天多更，但为了掌控节拍，优先选择选择六天1-2更。文本在抖音和B站两边递送，

50个音频并行，抖音涨粉12万（止撰文14万），总计播映4000万+；B站影迷6千，总计播映150万+。这就是第二点：因特网差异。

一、抖音不能慢，B站急不得

• 抖音递送倚赖网红方法论的演算法所推荐
• B站递送强调使用者个人化的文本相匹配
• 两个以人为先，两个文本优先选择

B站使用者消费文本的渠道多元化。除了主页，使用者更多是从已关注UP主静态、文本南区、浓厚兴趣所推荐、关键字搜寻等以获取文本。

因特网的社区氛围更重，通过社区氛围和文本聚合绑定相关创造者和浓厚兴趣使用者，因此B站的使用者粘性和忠诚度领跑全网。

抖音上绝大多数的使用者行为发生在【所推荐】页面。因特网紧紧抓住使用者的文本消费需求，通过漏斗流量池判定文本受欢迎度，统计数据好的流量层层加码，统计数据差的立刻停止所推荐，不断强化使用者的文本体验。

抖音所推荐给使用者的永远是当下最热、最火、最有趣的文本，B站则根据影迷关系和使用者浓厚兴趣进行定制化所推荐。这也是为什么B站主页和热门经常能刷到半个月甚至两个月前的文本，这在抖音是不存在的。

因此做B站别急，使用者关注的是你这个人。一定要想清楚所选赛道和自身定位，多花点时间打磨音频风格、文本形式，甚至标题、封面图、简介、标签等细节。

做抖音要快，因为使用者关注的是你的文本。一定要快速生产，快速试错，快速强化，通过不断迭代找到最优文本解决方案，来以获取因特网的所推荐流量。

二、文本是1，营运是0

我个人一直以来的观点是：做新媒体，因特网是战场，文本是武器，通过文本吸引使用者，实现帐号的长效营运增长，是做新媒体矩阵营运的王道。

先有文本，后有流量（当然直播、电商等强增值的项目不在此列，对他们来讲渠道、供应链等组织能力要比文本重要）这次做号也是一样，由于可投入时间不多，很多营运动作其实都没做，但统计数据表现还算可以，就是一直在对文本做强化。

1. 起量靠网红，起量靠网红，起量靠网红

这里的网红是指相对自己帐号的往期统计数据，而并非对标全网网红。

该号目前的14万影迷，有9万是靠5个网红音频带来的，网红音频的影迷增量占比超过了60％。

网红谁都想做，但很难说可以提前筹备，尤其是帐号的第两个网红，因为影响因素太多。

做营运这些年，两个深刻感受：有些事真得承认运气成分！这里简单撷取几个老生常谈的网红选题方法论：

（1）共鸣感

我把共鸣分为情感共鸣和知觉共鸣。

人都是情感动物，同一年龄、同一地域、同一时代的人都会有自己的情感链接。同一经历、同一背景、同一身份的人对这个世界也会有类似的看法。情感共鸣就是能引起大家的情绪波动，比如最常见的的情感共鸣因素——

• 怀旧：初恋的遗憾同学的情谊
• 小时候的玩具
• 回不来的青春
• …….

人一辈子有太多事情值得缅怀，怀旧既是一种情绪，也是一种哲学，只要利用好相关的文化符号就能引发人们的集体记忆。

知觉共鸣更简单，就是

说出或表现出那些大家一直都认同但没想明白或没表达出来的话，非常适合大教育、心理情感等领域，典型如各种星座帐号。

（2）话题性

简单讲就是文本选题的背后还有可讨论的空间。

这个帐号在B站第两个起播映量的音频，文本就和婚后夫妻相处有关。

当然这只是举例，绝并非说我们要把这种选题当流量密码，刻意制造矛盾对立，且不说道德问题，首先就不符合目前的各因特网生态。

只是我们在做选题和文本的时候，要主动寻找或可以设计话题背后的延展性，让使用者的讨论不局限于音频文本。类似这样的话题，没有绝对的正确和错误，不同的人有不同的看法和经历，大家都有话说。有话说就有交流，有交流就有讨论，有讨论，互动率自然走高。

（3）曲折离奇

最好的文本就是故事好故事，要的是一波三折，环环相扣，引人入胜，一直勾着使用者往下看。同理，我们通过一些技巧在音频文本中设计各种铺垫、悬念、情节反转，才能让使用者的体验跌宕起伏，冲动点赞。

（4）稀缺新奇

文本的稀缺性并非指相关文本少，是文本有价值的同时数量相对少！

基本围绕独家感和差异化两个方面做文章，就不具体举例了，以后展开单聊。

2. 热点悠着追

一提网红，很多人的第一直觉就是热点。

这没错，正确的姿势蹭热点能获得曝光量的大幅度提升，但是是否能带来增长和转化还要看文本质量。

对两个以涨粉为目的小号来说，比较蹭热点耗费的时间心力和涨粉收益，ROI太差。

热点固然是流量所在，也正因如此，因此竞争非常激烈。

热点的第一波红利是及时性，大多数人没有相关的渠道和资源，往往等你看到热点的时候，已经是二手甚至多手，前期的爆发节点已经错过。

更多的时候，你的蹭热点只是是在帮热点做传播！因此对于蹭热点，我的态度是不要急，好好研究热点，将热点中出现的事件、人物、背景等做细致回收，找到和自己定位与形式都比较相匹配的角度再去蹭，或者更高级的动作游戏，通过热点元素衍生两个新热点。

3. 文本可持续

文本的可持续性是在做帐号定位和优先选择选择垂直领域的时候就要想清楚的。

选题范围有多大？覆盖人群广不广？两个决定了生命周期，两个决定了赛道上限。除了选题的可持续，还有包括形式可持续、风格可持续，资源可持续等。对了，

非原创就尽量不要做了，可持续性太差，也很容易被越来越严的因特网审核毙掉。这个帐号45个音频有18个被限流，3个被强制隐藏……要不然流量起码再翻一倍！这个我以后要专门讲讲。

总而言之，文本要能给目标使用者提供价值：

三、做好统计数据分析

做营运就是通过统计数据分析，找出问题，补救，从而提升各项统计数据指标的过程。短音频关注的核心统计数据：

• 点赞——和文本以及使用者情感有关
• 评论——和话题延展性有关
• 转发——和选题角度有关
• 完播——和音频节拍有关

主页访问量和吸粉率则和目标使用者精准度有关

除了这几个常用统计数据，分析高播映和低播映文本的使用者跳出趋势和跳出率，能够把文本模块化，查看不同模块对使用者的吸引力，有利于后期文本强化。

比较容易忽略一点是通过统计数据构建自己的使用者画像，要时刻记住你文本给谁看？谁在看你？这是两个问题。

这个号因为我的心力原因，使用者画像精准度不够，只有基础属性。

对了，还有两个小点撷取一下：起号的时候方向偏教育，我个人的预计男女性别比会在4:6。

△两个因特网的男女性别比都超过了8:2

但做了一周，统计数据开始有意义之后我才发现，两个因特网实际男女比例差异都超过了8:2，立马调整了音频方向，网红开始出现……只能说，男人更懂男人！

四、重视文本共建

互联网环境下，两个没人讨论的音频就已经死了！不论抖音还是B站，使用者通过评论、弹幕、合拍、二创……对文本的反馈迅速且准确，有些音频评论区的点赞甚至比音频本身获赞还要多。

五、最后

无论哪个因特网，属于哪个赛道，0—1都是最难的，除了启动量的问题，还有

从众心理：大家默认高赞的就是优质文本、高粉的就是优质博主，往往对一些低赞音频嗤之以鼻。

这种从众心理的核心是社会认同：最多人选的一定没错！这一点不好讨论利弊，也没人能够避免，只能在营运中加以利用。

就像推石头下山，撬动石头时需要需要的力气最大，但只要突破临界点，势能转换为动能，就会形成指数级增长，直到下两个瓶颈。

题图来自 Pixabay，基于 CC0 协议

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