公告：抖音买粉丝 --抖音流量
你是不是因为公交车站的小烟火而停下来过匆匆的步伐?用10元换束玫瑰花点缀日常生活，正成为不少都市型青年的选择。
越来越大的日常生活压力，和TNUMBERCCC13消费的流行，让玫瑰花市场越发发展壮大。唐欣进行咨询数据显示，2021年中国玫瑰花B2C市场规模为896.9亿，预计2022年达1086.8亿。不计其数店家、真人秀也跃跃欲试，希望能吃到那块披萨。
反映到线上，在抖音刷到玫瑰花北京人民广播电台的振幅更高了。他们有的是像劳拉长廊一样织成起一个唯美的Tikamgarh，有的是则首波19.9元一捧的DT高性价比。但前者拼的是长期结晶，须要时间;后者拼的是价格，太过伤肝。
对大部分店家、真人秀来说，要怎样才能把玫瑰花买回来呢?
植迷言重的标准答案是化身为种花科学普及小大讲堂，默默地现场直播，默默地撷取种花小基本功，答疑影迷们很容易脱叶咋办、养两天就干了，咋办等问题。靠著这种方式，虽然影迷只有21万，但植迷言重单单是紫苞就能每个月变卖7Hardoi。
怎样在抖音北京人民广播电台血海?怎样从众多北京人民广播电台中十强?近日，本栏与植迷言重主掌Pois风雷聊了聊。
抖音B2C名符其实网络流量 但须要把每一份网络流量用好
2019年，范风雷来到二林，迈入了自己在云南的第二次创业者，血海。最开始，线上架下、批发商零售业、和私域B2C、包装袋B2C，他都试著了一遍，但即使做到了某平台前三，仍然存量不多、不见得挣钱。
2021年12月19日，范风雷决定喊停其他渠道，重组项目组，all in抖音B2C。
来到抖音B2C，范风雷的第一个感受是，只要内容足够好、有价值，即使情节上不够丰富饱满，也一定不会缺网络流量。抖音B2C的网络流量增速很快，范风雷解释。
对他来说，做好抖音B2C的第一步，是围绕玫瑰花做出好内容。
范风雷分析，与送人为主的商业用花不同，家庭用花非常强调花期，但大部分用户并不懂种花。你描述的场景再美妙、玫瑰花的价格再低廉，用户不会养，拿回去也是一堆湿垃圾。
在他看来，行业是分阶段的，现在国内的C端玫瑰花市场还处于存活期，核心是让用户手里的玫瑰花活下去。所以植迷言重的主要内容变成了讲解种花知识，让用户能把花养得更好。
对于用户来说，这就像玩游戏打怪升级一样，现在天气很热，正常一枝花只能养2天，但用了我教的办法可以养10天，会很有成就感。这样他们的信任感增多，复购也会提高。
为了能让用户听懂，范风雷非常重视内容的讲解结构，会先把界门纲目科属种介绍清楚，再放大一下玫瑰花的优点，说明一下缺点，同时给出解决缺陷的方法。
因为北京人民广播电台的快节奏，他会在十几秒内迅速抛出问题、解决问题。比如夏季种花，脱水、腐烂是大部分人会遇到的问题，范风雷会用分几点把原因和解决方案给出来。用户如果觉得感兴趣，觉得有用，就会去试试。
别的店家、真人秀在大肆拼价格的时候，范风雷会去找保鲜剂工厂聊功能和参数，找农大老师聊植物的特性和属性。你对产品越了解，客户才能听得越明白。321上架促销这种，可以短时间爆发，但不持久。我还是希望能帮用户解决问题。
除此之外，在产品推荐上，范风雷强调，什么季节推荐什么东西很重要，血海本质上销售的是人的心理需求，而不是产品本身，须要根据不同的心理、季节、温度、味道来让用户产生购买欲望。
比如夏季天气很热，就不能给客户推荐橙色系、红色系的玫瑰花，要推一些白色系、绿色系的玫瑰花，不然他心里会很燥。
另外，应季产品也很重要。比如夏季时玫瑰不太好养，很容易腐烂，范风雷就会压缩玫瑰的销量。每年的8-10月，则是绣球花的旺季，最近他每天都能卖出1000-2000枝绣球花。
在抖音B2C做内容，第一要利他，第二要让用户感兴趣。所谓兴趣B2C，就是要足够垂直细分，兴趣不光是好玩，还要让用户感兴趣。种花就是他们感兴趣的事情。
范风雷的经验告诉他，只要把用户感兴趣的事情讲了，也许转化不会太高，但销量足够稳，影迷粘性也足够强。
据统计，近30天植迷言重累计售出3.3万单。
接下来，范风雷计划围绕玫瑰花把内容做得更专业、更垂直。
视频方面，范风雷透露，目前云南玫瑰花店家中能把短视频拍专业的人很少，这是一个机会。他希望能跟云南农科院、北京农业大学的老师一起做一些内容。内容越来越专业，用户是一定能感受到的。
账号方面，他希望把矩阵账号做得更加细分垂直，每个账号独立运营，分别聚焦盆花、切花等细分方向。现在除了新账号，我们已经有了5个影迷在3-10万的矩阵账号。
谁的供应链端稳定 谁才能活到最后
有网络流量就有销量，但要在抖音B2C把现场直播血海这门生意做好，就不仅仅须要做好内容。在范风雷看来，货盘占50%，主播占30%，剩下的才是数据运营基本功，每一件事情都有捷径，但那只是锦上添花的事情。
他认为，不同于买菜，买花的人很多时候连一点点腐烂和斑点都会不满意，他们须要的是一个完美的东西，但现在整个玫瑰花行业的链条还不是很完善，做不到今天发货明天到货。
玫瑰花的品种很杂，但大部分农场都只种单品，这让我们很难集货。另外，玫瑰花对货品周转率的要求很高，如果没有好的销售体系，可能直接就死在囤货上。
为此，范风雷的做法是及时赔付，增强售后服务，时间比别人长一倍，每枝花都保证售后。因为太麻烦，成本太高，多数人都不愿意去做。这让他的用户反馈很好，复购率也达到了80%。
但这并不是他想要的。说白了，服务是拿钱堆出来的，客户须要的是玫瑰花能更快更好更新鲜。供应链更完善，生意才能更持久。
为了解决这些问题，范风雷把今年上半年的收入，和大部分的人力和时间都放在了供应链建设上。公司员工也从最开始的6个人增长到了69人。
现在，从产品的销售时间、售后比例，到用户反馈、问题追溯，范风雷是少数能拿得出数据的玫瑰花店家。我是用客服端来完全决定商品是否能上架，而不是销售端。一些产品如果售后比例超过5%，我们就不会再上架。
接下来，范风雷希望能做到一物一码，从扫码入库到扫码出库，全程溯源。在打好供应链基础后，范风雷甚至希望能做到分仓发货，与当地商户合作，实现今晚下单明早到货。
很多人带着钱来做抖音B2C，但这个事情不是有点钱就能做的，还是要对行业有敬畏心。范风雷透露，目前自己的平均售后率控制在3%以内，抖音小店的评分也高达4.95分。
整体来看，目前国内的玫瑰花行业尚处于初级阶段，店家很难控制快递时效和品质源头。对范风雷来说，在内容侧，可以通过教授种花知识提升用户的体验感;在供应链侧，则要不断修炼内功，把行业短板补齐。
范风雷觉得，在这个行业，只要少犯错，就会有更多胜算。拿现场直播来说，不停播，不频繁换时间，不随便调整产品的结构、内容、权重，这就是我比别人靠前一点的原因。
这两年玫瑰花市场的存量肉眼可见，至少有10倍。
范风雷强调，6-9月是每年玫瑰花行业的淡季，也会是洗牌期，自己要做的就是把握机会，用内容培育用户，同时把源头货源做好。
产品本身就是最好的内容
抖音B2C好做吗?
不少店家、真人秀总觉得不会拍段子、编剧情就做不好抖音B2C，但范风雷却证明了，产品本身就是最好的内容，能把产品讲好，同样能获得用户的关注和信任。
范风雷透露，植迷言重的影迷大多是30-40岁的资深白领和精致宝妈，且多为种花小白，这就决定了他的内容以种花知识为主。
8月8日，抖音B2C春雨计划以夏日趣玩为主题，启动100种美好日常生活方式二期活动，进一步扩大优质内容标准推广范围，增加北京人民广播电台分会场，同时还为符合要求的创作者提供了网络流量倾斜、荣誉头衔、功能权益等多种资源扶持，包括交个朋友等北京人民广播电台都参与了此次活动。
抖音的6亿日活决定了，用户对内容的需求必定是多种多样的。在抖音B2C的指导下，店家、真人秀完全可以放飞自我，摸索最合适自己产品的内容，共同建设良好的内容生态，不断创造行业存量。
怎样做好抖音B2C?
100个人有100种日常生活方式，店家、真人秀们只要能传递日常生活中的美好，用优质的B2C内容把合适的产品推荐给用户，生意增长便是水到渠成的事情。
范风雷最后总结：多思考，小步快跑，快速迭代，然后不要犯错。
责任编辑：曹蕊
