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原标题:用TikTok做跨境电商:从引流到变现的千层套路
大家好,我是芊柚,一个专注tiktok的95后。
山东天后蕾哈娜的DTC美妆品牌FentyBeauty是依靠社媒起家的典型案例。
2017年9月,品牌在独立站官网上线短短川周,销售额便轻松突破了1亿美元,凭借的正是Ins一粉丝强大的钞能力。
目前,TikTok是FentyBeauty除Ins和油管外粉丝量最大的社媒平台,也是营销转化的重要发力点。
下面我带大家从内容推广和变现途径两个方面,来聊聊海外本十品牌高流量背后的 TikTok运营思路。
1、视频内容推广
标签和网红合作是FentyBeauty争取流量曝光的两大法宝。
短期主打产品的标签官方一般会附上美妆或妆容等大类目标签,例"STUNNA唇彩美妆,以此保证用户搜索大类目时自家产品能够长期曝光。
长期日常类分享则倾向于贴上最近流行的挑战赛标签再加大类目标签,像办公室生活凹造型挑战赛美妆,充分利用平台免费流量增强用户对品牌业务的认知。
这样一来,仅当年前三个月的播放量就比前一年全年播放量增长了10%。
并且今年主打的FentyBeauty和FentyBeautyHouse标签引流都达到了6000万左右,相比之下原先首发标签的阅读量几平没有能破千万的。
在选择合作网红这件事上,FentyBeauty也并不只是看谁粉丝多、谁能带货,而是非常强调找对的人去贯彻品牌的价值观。目前公布的5位TikTok合作网红分别代表了5种肤色,展现了品牌一直以来对多元和包容的呼吁。
当然,网红的目标受众也是一项主要指标。FentyBeauty的主要购买人群是18-34的年轻女性,而所选网红的受众也大致符合这一区间。
有了两大法宝的加持,再加上稳定的事新频率,FentyBeauty的品牌声量自然大幅提升。仅当年三个月的播放量就超越了前一年全年,达到了1913万,在TikTok平台总计获得了4226万的流量曝光。
2、流量变现路径
流量获取后该怎么变现,FentyBeauty有两条路子。第一条是利用公域流量直接进行转化。Fenty Beauty在自家TikTok主页附上了官网链接,意原用户可以跳转后直接购买。这种蓝V主页的内嵌链接可以实现平台内直接跳转,不会在迁移过程中损耗用户。
第二条路子是将公域流量转变为私域流量,然后再进行转化。从TikTok跳转进FentyBeauty官网后,网站会自动弹出"留邮箱地址首单免配送费的活动,由此使用户进入私域流量池。
这种方式比常见的填表注册会员或直接索要邮箱更有诱惑力,既得到了邮箱,又诱使用户下了首单,一举两得。
实际上,FentyBeauty这种通过邮箱进行客户关系管理是欧美品牌的普遍路子。获得用户邮箱后品牌通常会不定期发送有关新品或促销活动的邮件,诱导用户再次访问官网,实现长期转化。
但是,因为TikTok用户大多说英语,所以国内的打法很难复制到国外,邮箱转化倒是一种更入乡随俗的策略。
除了邮箱,在公域转私域的过程中,评论区,私信界面都是很好的切入口。例如在促销期间,FentyBeauty会口复表达出强然购买意息的评论,趁机进行折扣讲解和产品冒传,以便触达事多的意向用户,提高转化率。
但对于TikTok私信界面,FentyBeauty却并没有设置自动回复或客服回复。可能这部分的转化机会对大品牌来说是九牛一毛,但对中小卖家而言却是直接获客的捷径,最好能够安排客服进行承接。
总之,天下套路千千万,但大多绕不过流量和变现
FentyBeauty作为依靠社媒起家的海外本十品牌成功代表,对中国品牌出海很有借鉴意义。了解完它的路数,中国卖家也可以TikTok玩起来!
最后,如果你也对tiktok出海流量感兴趣,可以关注芊柚!返回搜狐,查看更多
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