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谈及站外引流，Instagram一定是许多卖家率先想到的社媒平台之一。
据了解，近80%的Instagram用户至少关注了1个品牌或企业。另外，在Facebook开展的Project Instagram调查中，80%受访者表示，他们通过Instagram决定是否购买特定商品或服务，而这对于卖家而言都是很好的一个引流基础和信号。
那么，卖家该如何借助Instagram来收割这些流量呢？
Instagram引流获客技巧
1、使用Instagram线索广告（Lead Ads）
在Instagram上收集潜在客户的简便方法是使用线索广告。
线索广告类似表单广告，你可以在Instagram平台内内创建信息收集表。当用户点击线索广告后，系统会提示他们填写一个简短的表单，向你提供他们的联系信息（例如电子邮箱、电话号码、生日、职业等）。而你可将线索广告用于邀请用户订阅电子期刊、接听跟进电话以及接收商家信息等。
由此可见，线索广告能够帮助你收集符合业务推广需求的潜在用户信息。
要创建Instagram线索广告，你首先需要一个Instagram企业帐户以及一个Facebook Page。
其次，你需要在Facebook Ads Manager中创建Instagram线索广告，并选择潜在客户开发作为你的营销目标。建议你选择自动投放（Automatic Placements），以确保能够尽可能优化并控制获客成本。
（图源：blog.hootsuite.com）
另外，建议你将预填充部分添加到表单中，以提高表单完成率。Instagram可以通过用户账户信息帮助你预先填写表单中的基本问题，例如电子邮箱、电话号码、姓名和性别等。
而后，你可以将表单收集到的信息用于完善你的Instagram广告受众定位策略或设置相似受众群体，从而进一步提高广告曝光率并触达高质量的潜在客户。
2、将动作按钮添加到你的个人简介页面
如果你已经拥有Instagram企业帐户，则可以尝试在个人简介中添加动作按钮，例如能够直接跳转到你的电子邮件、电话号码或公司地址的链接，以减少客户联系你的步骤和时间成本。
此外，针对潜在客户开发的需要，Instagram还为广告主提供了其他按钮选项，例如预订、预留和获取门票等按钮，用户在点击按钮后，将会跳转到包括Appointy、Eventbrite、OpenTable、Resy在内等服务商提供的浏览器窗口或小部件，然后完成后续操作。
添加动作按钮的操作步骤如下：
•在你的帐户页面中，点击编辑个人简介（Edit Profile）；
•点击联系方式选项（Contact Options）；
•选择添加动作（Add an action）按钮；
•选择动作按钮及你想要添加的服务提供商；
•添加你的企业使用的URL，并选择提供者。
（图源：blog.hootsuite.com）
3、优化你个人简介中的链接
由于Instagram上的链接空间有限，因此，能否充分利用个人简介中的链接空间显得非常重要。
你的链接需要将客户导向你希望实现的目标上，例如邮箱订阅、产品销售或调查。你可以尝试从以下方面优化链接：
•保持链接简短，并尝试在其中包含你的品牌名称。
•利用Instagram帖子推广简介中的链接。
•在URL中包含UTM参数，提升链接的可跟踪性。
•在链接上方添加号召性用语（CTA）按钮。
（图源：blog.hootsuite.com）
4、提高着陆页质量
上面的链接只是提供了一个入口，你还需要用有料的着陆页把用户留下来。
通常，一个高质量的着陆页需要满足3个要素：信息可读性强、视觉体验良好、内容能够满足用户的期待。
这里有几种做法可供参考：
1）以TOMS为例，借助工具将feed转化为可点击的着陆页，并将访问网站按钮添加到feed右上角。
2）Madewell采取了类似的做法，它让feed更易于购物，用户可以通过点击帖子直达产品页面。
（Madewell在图示服装上标记出数字1、2和3。这些数字与右边商品一一对应；图源：blog.hootsuite.com）
3）你选择的着陆页可以是你网站上需要推广的特定页面，你可以根据季节性、节假日等因素更改着陆页，以增加某个页面的访问量。
5、使用Instagram Stories的向上滑动（Swipe Up）功能
如果你的帐户拥有超过10000个粉丝，那么建议你利用这个功能以发挥自己的优势。
据了解，观看次数较高的Instagram Stories中有1/3来自企业，再加上以品牌为主导的Instagram Stories，这一比例高达85%。
添加Instagram Stories链接的步骤：
•在Instagram Feed中，向右滑动，或点击左上角个人简介图片旁边的+号图标。
•拍摄上传你的内容。
•单击链接图标并添加你的链接。
•如果你需要延长Instagram Stories的存活时间，你可以将其添加到Instagram Story Highlights（动态精选功能）版块，以供用户二次访问以及增加Instagram Stories本身的可见性。
6、根据广告目标进行创意优化
在Instagram上开发潜在客户的重要推动力是煽动性强的CTA。虽然只是简短的2个至6个单词，但在将其与具体内容进行匹配时，需要多一些设计和心思。
你可以从视觉效果上增加CTA按钮的吸引力。在帖子中，你可以在CTA中加入表情符号（emoji）。而在Instagram Stories中，你可以使用贴纸或文本提示用户点击CTA。另外，请确保你的广告素材中有足够的空间来容纳这些CTA，以及不要在查看更多（See More）图标周围环绕太多元素。
7、创建可购物的内容
据了解，每月有超过1.3亿个帐户使用产品标签。在Instagram中标记产品不仅是能够增加销量的好方法，即使用户在点击后不进行购买，你也可以将其视为潜在客户。你可以使用它来查看目标受众感兴趣的产品，或对这些潜在客户定向投放广告。
要想创建可购物的Instagram帖子，你就需要获得可创建此类型帖子的资格。首先，你可以使用Catalog Manager或Facebook Partner创建Facebook目录，关联目录后，你需要注册Instagram Shopping。然后，你就可以开始在你的帖子和Stories中添加产品标签。
而后，借助Instagram Insights，你可以对产品浏览量（用户点击标签的总次数）和产品按钮的点击量（用户在产品页面上点击购买的总次数）进行追踪。
另外，你的购物帖子还有可能出现在探索（Explore）feed中。数据显示，每天有超过2亿用户访问该页面。
8、与Instagram网红合作
与网红合作是另一种开发潜在客户的有效策略。
你可以选择与品牌匹配度较高但其粉丝与品牌账户的粉丝只存在部分重叠的网红，以确保你们之间的合作能够真正地为你带来新的粉丝和潜在客户。同时，网红的信誉也很重要，特别是对于年轻的品牌和公司而言，因为一旦网红获得了粉丝的信任，他能够产生的影响将远远超过你的品牌影响力。
9、举办Instagram竞赛
不论是在Instagram上举办有奖竞赛、促销还是推广活动，都能够在短时间内为你积攒大量的人气。
你可以要求粉丝完成一份调查或对帖子发表评论，以获得抽奖的机会。你也会可以将不同的竞赛概念重叠，以实现更好的效果和ROI。以下是一些较为常见的竞赛方式：
•要求用户在评论中标记好友
•向用户求关注
•要求用户发表评论
•摄影竞赛
10、经常性地推广你的热销产品
大多数用户在初次看到你的产品时，可能还是保持观望态度。因此，你需要养成发帖宣传商品的习惯。定期创建宣传商品的帖子，比如在一周中的特定一天，让社群成员养成定期查看的习惯。
其次，你可以为热销商品创建多篇帖子。查看成效分析和商品浏览量等指标，了解社群用户与哪些商品互动最多。然后，你可以为此类商品创建更多动态帖子和快拍帖子，加深他们对产品的印象，为其树立购买信心，并为他们创造更多的购买机会。
