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与朋友的一次闲聊，让翟刚杰决定入职并爱上了房产中介行业；
入行6年来，有的同行走了，但他仍然坚守。
他抓住短视频火爆机遇转入线上，通过自己精心拍摄短视频给更多的粉丝介绍好房源，并用一波又一波的服务和福利宠粉。
阳光而有搞怪的他，在抖音上卖房突然火了，两年全网积累铁粉近8万。
入职地产
2016年11月23日，是翟刚杰入职做房产经纪人的日子。这一天对于翟刚杰来说如数家珍。到今年的11月23日，他入职这一行整整6年。
2016年，大学工程造价专业毕业的他，找了一份专业不对口的工作，从业务员干起。那份工作的工资很低，底薪才1500元，做了十几天后我就没有做了。翟刚杰说。
彼时，正在为工作发愁的他，在与朋友的一次闲聊中，了解到地产中介行业。抱着试一试的心态，他来到武汉，入职了一家地产中介公司。
其实我是一个不喜欢按部就班的人，坐在办公室那种朝九晚五的工作并不适合我，我喜欢每天面对不同的人，和不同的人、不同的行业打交道，在工作中不断提升我对外面的认知。这也是我喜欢做地产中介这行，并且一干就是6年的原因。翟刚杰说。
做销售先做人
6年来，翟刚杰在工作中兢兢业业。他坚持的工作信条便是做销售要先做人。
6年里，他每天面对不同的客户，面对不同的需求，他坚持服务为先，不以销售为目的。
我记得有一次我服务一名塞尔维亚客户，他来武汉急着要租房子，但当时我们语言不通，我便在手机上下载了翻译软件，通过软件来沟通对方的需求，为他推荐的是我手上最好的房源，并为他争取到了很低的价格，在一来二往中我们建立彼此的信任，并最终为他找到了满意的房子。翟刚杰介绍说。
6年的从业历程中，翟刚杰表示他一向以满足客户需求为前提，通过客户的需求再为其配备合适的房源。客户满意了，对我来说也是一份快乐，同时多了一份成就感。
翟刚杰坦言，在他6年的坚持中，见证了不少身边的同事及同行纷纷转行。特别受疫情和房地产低迷的影响，对我们这行执业有很大的影响，很多人在挑战中选择了转行。我还是选择在挑战中坚持，只要客户需求在，只要我坚持努力，就不愁没饭吃。翟刚杰说。
翟刚杰还是一个热爱公益的人，他坚持每成交一单业务就会捐款100至公益机构。
转战短视频
近两年来短视频的火爆，让翟刚杰萌生了转战短视频，更好更直观服务客户的想法。
说干就干，短短一年多的时间，他与他名为小翟探房日记的ID账号在抖音、今日头条、小红书等短视频平台上不断吸粉，其中抖音平台上的粉丝已近6万，全网粉丝近8万。
打开抖音上的小翟探房日记，一个标志性的动作是在介绍产品时抽自己一记耳光。对此翟刚杰表示，这一动作纯属偶发的有一次我在看一处相当好的房源，性价比非常高，我一激动就打了自己一巴掌，后来发出去了那个视频的观看和点赞量都比其他的作品高。于是我在介绍产品的时候就把这个动作保留了下来。
转战短视频平台通过短视频卖房，这一变化的过程在翟刚杰看来，也是房产中介服务多样性的一个缩影。
短视频的作用就是更加直观、更加详细地向客户展示房源。翟刚杰说。在他看来，以前中介传统的线下看房，耗时长，效率低，一天也看不了几套。通过将房源拍摄成短视频后，在平台上发出用户即可在短时间内浏览多套房源，选择性更多。这也对我们的服务的多样性和优质提出了更高的要求。我们只有诚心推荐房源，热诚做好服务，才能获得客户的信赖。
为此，为了拍摄一条好的视频，翟刚杰从寻找房源，到入场拍摄，再到后期剪辑，短短几十秒的视频，翟刚杰需要花费半天的时间完成。我这样做是尽可能的把房子的优点，以及性价比等多个方面进行展示，方便客户选择。翟刚杰说。
对于每一条短视频粉丝在评论区的问题，翟刚杰到会一一的进行耐心的回答。评论区宠粉也获得了粉丝们的一致好评。
在抖音平台上卖房的小伙子翟刚杰火了之后，他除了感谢粉丝对他的信任和支持外，他还特别要感谢他所在的公司武汉德佑聚贤聚家-福星城店，他认为个人成长离不开公司，个人与公司互相成就，入职6年来，我先后在链家、德佑工作，一路走来，我觉得在贝壳这个大家庭中成长蛮多，收获很大，公司在我执业生涯中给了很完善的培训和提升机会。
