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原标题:抖音电商:用内容创造消费流行-2022抖音电商商品发展报告(上)
正文共:5010字
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转自:2022抖音电商商品发展报告
2022年5月,抖音电商宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商。在这一新 的发展阶段,兴趣电商的经营场域从以短视频、直播为核心的内容场,延伸至以搜索、商城、店铺共同构成的中心场,以及加深品销协同的营销场。由此,人找货和货找人的链路被双向打通,商品也成为其中的关键角色,好商品是好内容的前提,也是好服务的基础。
对于经营者来说,在全域兴趣电商时代,洞察消费者的兴趣所在,进而围 绕用户兴趣进行内容创作和商品开发,才能获得持续的增长。
本报告从抖音平台内容创作与消费趋势岀发,对抖音电商商品趋势展开分 析,并针对商品孵化、启动、爆发、续销的经营全过程提岀方法引导,帮 助抖音电商商家在快速进化的市场中把握风向,抓住下一个增长点,用内容创造消费流行。
1.1内容激发用户潜在消费兴趣,驱动用户与商品、服务高效连接
TECHNOLOGICAL
在抖音电商,内容贯穿商家经营的方方面面,既是用户连接触点,也是用户转化节点。以 内容为中心的经营模式已被商家充分验证,成为抖音电商的特色和优势。
内容是用户与商品、服务的连接者。短视频、直播的生动形式让多维度的商品信息能够被 清晰呈现,用户不仅能够看到、听到商品的优势,还可以感受到真实的使用场景,这极大 的激发了用户对商品的兴趣和购买行为。
内容也是品牌与消费者建立关系的桥梁。品牌可以通过内容建立和强化品牌形象与认知, 也可以用内容直接促成转化成交,使品销合一真正得以实现。
内容激发用户潜在消费兴趣
过去一年,抖音电商的内容生态持续蓬勃发展,同比2021年6月,短视频播放量增长了 44%,直播观看人次提升了 86%。这些内容消费行为,让用户与平台的粘性更强,用户的 消费决策也被内容深深影响。
内容消费带动商品消费,驱动商家增长
用户来到抖音电商,不仅带着内容消费的需求来,也带着海量潜在的购物兴趣来,平台将 内容与商品一并提供给用户,激发用户购物兴趣的同时,带动商家的生意增长,为商家带 来更大发展空间。
截至2022年7月,抖音电商已经成为270个全网TOP品牌最大的线上生意阵地。2021 年7月1日至2022年6月30日,抖音电商年销破亿的商家达到1351个,年销破亿的 新锐品牌达164个。无论是发展多年的成熟品牌,还是初创不久的新锐品牌,都在抖音电 商获得了长足的发展。
1.2货找人与人找货并重,全面满足 用户多兀购物需求
全域兴趣电商的本质是基于人们对美好生活的向往,满足用户多元购物兴趣,提升消 费者生活品质。它覆盖用户全场景、全链路的购物需求,既包括内容推荐购物场景里的货 找人,也覆盖用户主动购物场景里的人找货,货找人和人找货双向链路的协 同经营,为商家生意带来更广阔的增长空间。
兴趣从内容场延伸到更多场景
随着用户兴趣被激发的越多,用户的兴趣也逐渐从内容场延伸至更多场景。越来越多的用 户看到有趣的直播、短视频内容,会搜一搜,主动点开商城逛一逛,看看自己喜欢的店铺 有没有上新。因此我们看到,在内容场以外,用户的主动购物需求也更加旺盛。
•丰富多元内容激发了用户更多主动搜索行为
从近30天抖音电商TOP 100商品意图搜索词来看,既有像防晒霜、蓝牙耳机这样的品类词, 也有像军训防晒推荐、儿童玩具3-6岁智力开发这样的功能词,还有像林氏家居、水晶之 恋这样的品牌词,每一个商品意图的搜索词背后,都是用户主动购物需求的体现。
过去一年,用户有商品意图的主动搜索行为不断增长,电商意图搜索PV同比2021年6 月增长了 143%。
143%。
-商城高效承接与转化用户消费兴趣
随着抖音电商用户主动购物心智的逐渐增强,进商城逛商品成为消费新路径。过去一 年,用户在商城的访问和购买量级都飞速增长,同比2021年6月,商城访问PV增长了 518%,商城GMV同比增长了 434%。商城已成为用户选购、转化与复购的关键场域,并 为商家提供了一个稳定的中心化交易场。
•店铺为强购物需求用户提供长期稳定的消费阵地
店铺是商家的长期经营阵地,也是用户购买商品的稳定窗口,用户在店铺中复购并成为商 家的会员,与商家形成长期的连接。2022年6月与2021年9月相比,店铺访问PV增长 了 197%,店铺GMV增长了 428%。越来越多的用户在自己喜欢的店铺产生复购,成为商 家的忠实粉丝。
全域协同,助力商家长效经营
全域兴趣电商是抖音电商的全新阶段,不仅给商家带来流量和品牌沉淀,也带来健康、稳 定的生意结构。全场域协同,能更好助力商家长效经营。
从2022年7月的数据来看,中心场新增用户占整体新增用户的33%,中心场与直播重叠用 户的增量ARPU占比为28%,可以看岀中心场对新用户和老用户的ARPU增量都有明确价值。
同时,2022年7月中心场GMV占比达到23%,其中45%左右是静默下单。在商家没有太 多运营动作的情况下,已经产生不少用户下单,这是未来巨大的增量空间,在中心场运营的 帮助下,商家的经营成本将得到进一步优化。
在全域兴趣电商场景下,优化货品供给是加速生意增长的重要策略。高品质商品是消费者 对商家建立信任的基石,只有好商品才能为商家带来高频复购及良好口碑,从而进一步带 动生意高效增长。商家需要提升货品丰富度与独特性、保障优价好物供给,并结合内容洞 察发掘新品机会,配合内容经营推动商品成长。
全域兴趣电商为商家提供了更大的展示平台,也为更多商家提供了引领消费趋势,打造新 品、爆品的机会。
1.3 引领消费趋势,为打造新品爆品创造机遇
TECHNOLOGICAL
在抖音电商,内容是消费的前链路,商家可以从内容趋势中洞察商品机会,打造以内容驱动 制造的供货新思路,以用户兴趣内容洞察指导新品开发与商品供给,并围绕用户消费场景逐 步拓展新品品类,引领消费趋势。
另一方面,配合内容经营策略能够高效推动商品成长,通过内容数据洞察,商家可以了解消 费者关注的痛点、功效、成分、款式、使用场景等信息,以此来制定有效的商品营销策略, 实现爆品打造。
过去一年,抖音电商年销破亿的商品已有175个,抖音电商已经成为新品上新,爆品打造的 优选平台。
造势:
从内容创作出发,引领兴趣消费潮流
内容是激发用户兴趣的源动力。对于商家来说,以优质的内容创作引发用户兴趣和关注, 促成即时转化,是一条清晰有效且可复制的爆品打造通路。
过去一年,抖音商家和达人们以鲜活的创意、生动的场景打造岀丰富多彩的商品内容,激 发无数用户为兴趣消费,爆款商品层岀不穷。我们发现,围绕商品进行的内容创作和商品 开发,整体呈现岀四个典型趋势。
趋势一:围绕成分进击的商家和达人,以及不断扩大的成分党
成分党的崛起,既伴生于生活品质的提高,也得益于社会化媒体的信息大爆炸。对健 康和安全的追求是消费者永恒的主题,在抖音这一内容平台之上,千万专业的内容创作者 让信息流动更高效、更透明,不仅唤起了消费者对成分的关注,更助推他们对成分的 研究覆盖到生活的方方面面。
功效为王,成分达人开启美妆课堂
截至2022年6月,抖音美妆成分作者数量较去年同期增长133%,她们依靠自身 的专业知识或购物经验,为用户种草或排雷,带粉丝们追求更健康的美丽。
与此同时,成分相关视频的互动量暴涨,2022年上半年同比提升324%,成分党们 的活跃度不断提高,她们乐于在评论区讨论和分享自己的经验,掀起科学化妆护肤 的风潮。
与食俱进,创作者引领成分健康意识
在食品行业,健康和安全始终是消费者最重视的属性。近几年,0蔗糖饮料走红,功能性 食品兴起,食品行业的大健康趋势更加凸显。
2022年上半年,抖音平台食品成分科普达人较去年同比增长331%,他们用通俗生动的语 言解读复杂的成分营养、成分功能,创作视频量增长342%。在优质内容的引导下,更多 消费者养成了关注成分的习惯,健康食品和功能食品的销量连续走高。
趋势二:聚焦生活场景的内容创作,迅速占领消费 者心智
兴趣电商的本质是激发用户的兴趣需求,实现发现式消费。基于真实生活场景的内容 创作具有强烈代入感,在特定场景下出现的品牌和品类,自然地与场景融为一体,对于消 费者而言,与一件新商品从陌生到熟悉,可能只需要一个短视频的时间。
云上健身教练火爆全网,抖音直播掀起宅家运动热潮
生活新常态下,居家健身成为大众生活方式的重要一环,2022 年 4 月,刘畊宏一跃成为全民健身教练,在《本草纲目》的欢快旋律中,云健身用户激增。抖音平台运动健身相关作者数量飙升至年初的 6.6 倍,健身视频的总播放量较年初上涨 85 倍。
全民运动的热潮下,抖音电商健身相关商品销量水涨船高,跳绳、瑜伽垫、哑铃、呼啦圈、弹力带成为最受用户欢迎的健身器材,仅 4 月一个月内,平台就售出了 75 万件跳绳、22万件瑜伽垫、11 万件哑铃。
户外打卡席卷社交圈,精致露营创造城市度假新体验
2022 年春天,露营以精致舒适的新面貌横空出世,成为最火爆的城市休闲方式之一。截 至 22 年 6 月,抖音电商露营内容作者数量突破 50 万,较年初提升 162%,平均每月露营 视频内容的曝光量达到 15 亿次。露营 vlog、露营直播、装备种草等丰富的内容,拉动了这一新兴市场的快速增长。半年内, 抖音电商露营相关商品总销量增长 6 倍,折叠桌椅、驱蚊套装、帐篷、户外便携灯等好物 销量一路飙升,驱蚊液成为最火爆单品。
趋势三:在内容平台放大 IP 优势,用 IP 联名款锁定爱屋及乌的消费者
内容平台是 IP 塑造与推广的核心战场,短视频的天然优势能够将 IP 形象更加立体地展示在用户眼前,提升用户对 IP 的喜爱程度。
同时,跨界联名能够有效帮助品牌进入特定的文化圈层,实现用户拓展,也能够帮助 IP 持续吸粉,放大优势,形成良性循环。抖音用户调研结果显示,超半数消费者认为 IP 联名的商品品质优良,双重品牌力为产品质量背书,还有一部分消费者愿意为独特、潮流而有亲和力的 IP 买单。
2022 年 6 月,抖音电商联名款商品的数量较去年同期提升 155%,联名商品的热度持续上涨。
游戏 IP 展现强大号召力,峡谷同款全军出击
作为手游界的现象级产品,王者荣耀在抖音上的热度居高不下,庞大的玩家群体既是峡谷的中流砥柱,也是品牌必争的年轻消费者。近几年,王者荣耀不断吸引大批品牌的跨界联名合作,商家们在游戏身上寻找对话年轻人的桥梁,让次世代看到自己正在融入他们的兴趣圈和对话体系,看到品牌的年轻化态度。
2022 上半年,王者荣耀联名相关视频数量环比上升 96%,近一年来,相关视频月均播放量达 1788 万次。
游戏 IP 具有跨品类的商业号召力,抖音电商平台上,王者荣耀联名商品涵盖了美妆、个护、服饰、食品等多个行业,玩家们对游戏中虚拟角色的热爱转化成为爱买单的动力,让品牌方与游戏方一路双赢。
影视综 IP 深入人心,全民萌物成为品牌宠儿
小黄人诞生于经典动画电影《神偷奶爸》,它独特的语言和肢体动作,以及可爱的造型,深受全世界粉丝的追捧。老少皆宜的萌物小黄人已成为一种流行文化,也具备了非凡的商业价值。
2022 年 6 月,抖音平台上的小黄人联名相关视频数量较年初提升 68%,平均每月产生 27 万次小黄人相关视频的播放。
小黄人的百搭特性,使其与文具、家电、日用品、服饰等各类商品联名都无违和感,可爱俏皮的设计始终能吸引粉丝的目光。
2022 年上半年销量数据显示,公牛联名插座和凌美钢笔套装,成为小黄人联名中最受欢迎的两大单品。返回搜狐,查看更多
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