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12月23日下午，微博话题官方通报辛巴事件处理结果登上热搜。
近日来在双11、双12流量助攻下，连日霸屏各大媒体并持续发酵的辛巴团队在快手直播售卖假燕窝事件也算终于落下了帷幕。
事件回顾
10月25日
辛巴团队的主播时大漂亮在快手直播平台直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品。
11月4日
有消费者质疑辛巴徒弟时大漂亮"在快手直播间售卖的即食燕窝是糖水而非燕窝，并要求辛巴对此作出解释。随后，辛巴现身猫妹妹直播间进行回应，为了验证品牌的真实性，辛巴连开数罐新燕窝进行演示并拿出了产品检验报告自证清白。
在直播中，辛巴表示，自己有录音，对方需要加价格才要下架视频，这样看来就是赤裸裸的敲诈勒索了，辛巴称：倾家荡产也要告这些人诽谤。
11月27日
辛巴通过社交平台发布一篇声明，表示经检测，在快手直播间销售的燕窝确实存在夸大宣传——燕窝成分不足每碗2克，对此其表示道歉，并向购买燕窝的消费者承诺退一赔三，共赔付6198万元。
12月6日
据媒体报道，部分消费者仍未获得赔偿，辛巴团队回应称，截至12月6日已向27270名消费者完成近2400万元的赔付。
12月10日
媒体报道，广州白云区市监局已立案调查辛选主播带货假燕窝一事，后续调查结果将由白云区市监局公布。
燕窝生厂商所在地的厦门市湖里市场监督管理所介入调查。
12月23日
广州市市场监督管理局通报了最新调查结果——
根据通报，辛巴旗下公司被罚款90万元；销售主体公司（厂家）则罚款200万元。
且旗下主播被快手封禁直播间15-60天不等。
2020年是直播带货的出圈元年，数据显示，截止2020年9月，直播电商用户规模达3.09亿，占网购用户的41.3%。
2020年开年的疫情，把不少商家、品牌打得措手不及，年初疫情严重期间，全民在家最大的乐趣可能就是刷刷短视频。
因为疫情原因耽误下的社会生活生产，农产品滞销，商家无处可卖，直播也成为了他们的救命稻草。
于是在商家自救、政府平台扶持、举国联动的等多方合力下，直播带货行业迎来了爆发，不受限的直播带货成了复工复产的最优解。
但是高潮之后随之而来的，是暴露在观众面前的问题。
对很多网友而言，网红直播带货翻车已属平常。
直播刷单、数据造假多次被推到风口浪尖。
直播带货作为一种口碑经济，产品品质是其生命线，翻车事件屡屡发生，令人忧心。
数根据中国消费者协会今年发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，今年双11期间，有关直播带货类负面信息达33.41万条，日均1.24万条，虚假宣传夸大其词成为消费者吐槽高频词。
在黑猫投诉平台，关于直播带货的投诉超过500条，而直播售假的投诉占比超过五分之一，售假更是已经成为直播带货不可忽视的疑难杂症。
直播带货早已成为全民新生活方式，但是这些数据造假、刷单、售假的行为可以说是直接影响了消费者对这种购物方式的信任，一定程度上阻碍了网络购物、在线消费的增长趋势。
这次辛巴售卖的糖水燕窝更是不讲武德的扰乱了整个直播行业的秩序。
在蛋蛋快手直播间鞠躬的辛巴。图源：淘榜单
截至目前，仅辛巴个人的快手账号就有7099万粉丝，整个主播矩阵覆盖的用户量更是庞大，当之无愧的超级头部。
作为头部主播，本应当之无愧的为其它同业人员树立正确表率，但他的此次不良行为难说是否会带坏整个直播带货行业的风气。
在直播带货过程中，主播仅凭融昱公司提供的卖点卡等内容，加上对商品的个人理解，就对商品进行直播推广。
言之凿凿的强调商品的燕窝含量足、功效好，未提及商品的真实属性为风味饮料。
这是典型的存在引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚，也可谓是有理有据。
而这次其直播平台快手，给出停播的处罚。
可是，在此次销售假燕窝事件之前，辛巴曾因为直播违规多次被快手平台做出封禁直播功能等处罚，而后却又若无其事地回到直播间。
对于这样一个多次违规屡教不改的主播，快手是否理应采取更加严厉的处罚和监管措施，以避免类似的违规行为再次发生。
作为快手的第一大家族。今年6月，辛巴的818家族粉丝数量累计超2.1亿。
2019年，辛巴的带货直播GMV更是占据了快手的近1/3，到了年底，他提出2020年的目标是1000个亿。
发生此次社会影响极其恶劣的糖水燕窝事件，快手不仅为辛巴团队提供了经营场所，也在一定程度上为商品质量做了背书。因此快手也应该负有相应的责任。
尤其在鼓吹公域流量的今天，辛巴的成功不单单是靠团队的声势，更是靠快手的流量扶持与推荐机制，在对辛巴真假不明的情况下大力倾斜，这究竟是管理的沦丧，还是监管的泯灭？
把流量红利给了谁，那么谁犯了错就要站出来接受问责。
因为任何流量红利都不是平台自己无中生有产生的，那红利背后是一个个推心置腹、付出信任的活生生的人啊。
海量的用户把红利都给了快手平台，快手平台此次无疑是辜负了用户的信任！
当顶流辛巴犯了错，快手实在无法拍拍屁股称跟自己无关。
快手提供的是一个市场，跟现实市场相关的东西几乎一应俱全。
那么作为市场，就应该匹配相应的监管，就像审查内容一样审查直播带货，明确有的东西、有的行为是不能拿来市场上流通和贩卖的。
快手这个市场，此次也注定也要为网络消费者破碎的心买单。
随着网络日益普及，直播带货打破空间、时间限制，让消费群体得以扩大，从而刺激消费，拉动了经济快速增长，是在线消费的重要组成部分。
甚至改变了人们的消费方式。
传统的消费方式主要是消费者在各购物平台进行比价，现如今打破传统的方式，通过各主播推荐产品再进行购买，减少了挑选的纠结并且得到了一些实惠。
而网红和直播平台既享受了国家的红利、市场的发展，因此都享有参与的责任，不能只吃红利、不负责任，这是资本的做法，不能让资本带着走。
因此主播和直播平台要自己负起自己的主体责任。
这样国家看重、人民需要的直播带货，决不能让只看利益的主播和监管不严的平台所拖累。
以电商为主的线上消费的火热，不仅满足了人们日益增长的消费需求，有力推动了整个消费市场的快速恢复，进一步提升了消费信心，还正在引领着线上线下融合趋势的新业态进一步发展，打破制造业与批零业之间的界限，打破传统职业的界限，促进了就业。
稳就业作为六稳六保之首，是党和国家重点关注的领域。
特别是今年，受疫情影响，年轻人就业压力大，直播带货更成为了推动灵活就业的重要方式。
直播带货凭借着低门槛、高产出，成为了当今年轻人的新就业选择，为我国减少了不少的就业压力。
7月6日，人社部宣布互联网营销师和直播销售员分别成为新职业和新工种。
在国家的扶持和努力下，年轻人成为带货主播终于不再是父母眼中的不务正业。
然而因为直播事故频出，社会纷纷开始质疑直播带货是否已由春入冬！
本来蓬勃发展的就业业态被刷数据、售假、虚假宣传这样的恶劣行为所影响，仿佛顷刻间，直播带货又再次成为了一个不良词汇，这对我国的就业形式的打击难以估量。
要想彻底地让直播带货重回正轨，整个服务链都需要不断升级和优化。
对平台和主播而言，既然做的是信任的生意，就得尽到相应的责任、对得起用户的信任。
平台在吸引流量、扩大销量的同时，也要设立和完善相应的售后服务体系。
主播扮演的是广告发布者的角色，在资质审查和合规性检查方面还要更加专业、严格，持证从业是大势所趋。
同时，应明确平台、主播、供货商的主体责任，厘清责任区间、划定责任权重，并尽快出台强制标准，对违法违规行为加大处罚力度，消灭监管盲区。
带货主播不爱惜羽翼，直播平台缺乏监管力度，让我们更加意识到了国家监管的重要意义。
所幸，目前国家及地方对直播带货的规范监管模式正在不断完善。
面对电商直播的监管难问题正在逐渐得到解决。
今年7月1日，由中国广告协会发布的国内第一个关于网络直播营销活动的自律规范《网络直播营销行为规范》正式实施，对从事网络直播营销活动的商家、主播、平台和参与营销互动的用户等提供了行为指南。
而国家网信办在11月3日发布了《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》，则第一次对直播服务流量造假、虚假宣传等作出直接规定，各地也出台了相应的直播带货的法律法规，确保直播带货合规经营。
取证难的问题自然也不能落下。
我们国家现在已经开发出市监保等移动端应用，将区块链、电子签名、电子数据鉴定等技术运用于取证全过程。
集成录屏取证、录像取证、拍照取证、录音取证功能，监管执法人员可以随时、随地对相关手机应用软件、小程序、直播实况等进行取证的需求，系统将自动生成含有区块链上链信息的固证文书。
问题频发但上升趋势不减，直播行业已经走到某种意义上的拐点，与其等待泡沫破灭后留下一地鸡毛，不如正视问题、努力步入健康的发展轨道。
从红红火火到亮起红灯，直播带货这俩急速行驶的车不得不说还是需要我们国家这双强有力的手来握紧方向盘才能坚定不移的驶向正确道路。
文章：光明网 作者：曹梦阳、赵刚
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