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从零开始TikTok运营系列已经更新到了第三期，作为与该系列同步开始运营的示例账号@recetasdecomidachina，经过了3周的运营，粉丝数量也已经突破了十万。在之前的文章中我们了解了注册养号、视频发布等内容，本期文章将与大家分享TikTok运营前期粉丝增长与维护的相关内容。
粉丝增长相关
一、 解决语言问题
语言不通始终是中国的优秀视频内容出海的首要阻碍，许多优秀的内容因为语言的限制而无法获得更大范围的传播。所以对于出海新玩家来说，一定要注意语言的问题。解决语言不通的问题，可使你的TikTok运营之路事半功倍。
以@recetasdecomidachina来说，其视频内容传播的目的国为墨西哥，其官方语言为西班牙语，所以@recetasdecomidachina账号发布视频全部使用西班牙语进行了翻译。考虑到西班牙语作为世界第二大语言，有许多口音分支，为了提高墨西哥当地观众的观看体验，我们特意为视频选择了墨西哥口音的西班牙语配音。经过翻译和配音的视频发布后，得到了墨西哥当地观众们的热捧，使得@recetasdecomidachina账号粉丝获得快速增长。
一、 坚持账号定位
TikTok账号的运营，定位要始终明确。如果你的账号定位是美食，那就需要坚持更新美食相关的内容，以保证账号发布内容与账号所属领域的垂直性。这既能使视频获得更精准的推荐，也可以进一步的提高粉丝黏度。切记，在TikTok运营中朝三暮四万万要不得。或许有人有这样的疑惑，如果我的视频播放量始终很低，难道也不能换内容吗？
@recetasdecomidachina始终坚持更新美食相关内容，累计已发布22条视频。通过上图可以看出，每条视频的播放量也并非是在保持高位走势的，播放量的起起伏伏是非常正常的现象。所以对于一些新手运营者来说，看到视频播放量低迷之后不要急于更换内容，不妨再观察一段时间看看是否会出现上升趋势。当然，也并非绝对不能更换账号内容，具体情景和操作方法我们会在后续更新，感兴趣的朋友可以持续关注。
粉丝维护相关
互动是粉丝维护工作中十分重要的一个环节，很多新手运营者往往容易忽视这一点。在视频发布完成后，要注意视频的评论并及时做出反馈。在@recetasdecomidachina运营的第一周，因为编辑小哥的误操作，导致出现了一次十分明显的翻译错误。视频的评论区几乎全部都是质疑的声音，这对于一个刚刚起步的账号来说简直就是个灾难。
但我们的运营人员面对这种大面积的质疑，采取了虚心接受建议并积极正面回应的应对方式。负责运营的同学不仅逐一回复了热度靠前的评论，并且将后续改进翻译质量的措施在评论区置顶展示。如此操作，不仅彻底解除了这次危机，还使得这条视频后续播放量持续升高，反而为账号带来了粉丝增长。
之后评论区再出现负面评论时，甚至出现了粉丝主动帮忙解释的情况。所以在回复评论时要注意措辞，不论是友好还是不友好的言论，都要放平心态去应对，树立起账号人设的同时也让粉丝感受到运营者的温度，从而提高粉丝黏性。
始终与粉丝朋友保持良好的互动关系，也更容易激发粉丝的参与热情，有利于视频分享和点赞数据的提高，间接推动爆款视频的出现。同时我们也要利用TikTok官方提供的数据分析工具，定期分析账号粉丝的的变化趋势，了解不同视频吸引粉丝的能力。
