抖音自助下单--抖音刷粉丝网站
助力双十一生意增长,快速了解抖音广告推广功能模块更新
八、用户
1.预售尾款催付
借助CRM工具,助力提升尾款支付率
①两套方案,支持商家主动发送和系统自动触发
②多渠道触达,语音外呼、短信、飞鸽,商家自由选择
③文案自定义,短信和飞鸽发送的消息可以根据商家情况自定义内容
④费用优惠,飞鸽渠道触达免费,短信3分2每条,语音0.2元/通
⑤预售人群标签上线,可以结合CRM人群管理功能,分析用户画像
2.入会邀请、权益可用提醒、权益过期提醒
新增自动化触达场景,提升商家运营用户效率
①入会邀请:自动发消息,邀请下单老客加入品牌会员
②权益可用提醒:消费者有什么会员权益可以参加,发消息告诉你
③会员日活动提醒:会员日活动有什么,召回会员
3.飞鸽群聊
商家版飞鸽支持查看和回复群聊消息,提升客户满意度、促更多抖音广告推广成交转化
4.会员买赠功能
此功能彰显会员区别于非会员的福利性与权益感,大大加强了会员的权益感知,帮助品牌促进会员的成交转化并吸引潜客入会
5.会员满额返券
会员在限定时间内购物累计金额达到[]槛,即可获取限量优惠券奖励,奖励按照兑换顺序先到先得。此玩法将帮助商家提升会员客单价和会员购买频次
九、飞鸽
1.透出商品营销活动信息
客服可以快捷查看商品活动信息,快速解答活动优患咨询。客服也可以点击右侧查看详情,并发送活动详情给买家,吸引买家下单,提高询单转化!
2.优质评价与视频
在商品卡片和右侧商品栏新增[评价/视频]按钮,客服点击[商品评价]后,会自动展示平台算法识别到的优质评价,供客服选择后发送给消费者,增强消费者的信任感
3.新增快捷短语模板库,专业话术一键导入
快捷短语模板库,包含丰富的专业话术,涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景,供线客服和客服主管一键导入到个人团队快捷短语,让客服回复高效又专业