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【名词解释】骚操作： 网络词语，意为牛逼的操作。往往操作者有着不同寻常的脑洞。褒贬语境都可使用。
2020，对于教育行业，是非常不友好的一年，也是倒逼教育机构直面变革，向线上转型的一年。
如何利用时下流行的短视频，让自己的机构能够在较低投入下获得高曝光，变成每个机构关注的问题。而在疫情的影响下，越来越多的教育机构和老师，得以腾出更多的精力来研究、尝试抖音快手等app上的短视频传播技巧。
大量高水平玩家的加入，让教育类短视频出现了一些新花样，其中不乏一些看起来增粉效果明显的骚操作。本文笔者列举3种，希望对各位正在探索短视频获客的老师有所启发。
骚操作之1：人设上的小包装
人设，就是你这个人物的背景设定。通俗讲就是头衔、履历、成就、特长，可以用口头的几句话或书面的几十个字，让别人瞬间get到你这个人对他的价值。往往可以通过一个账号的置顶图、账号ID、签名栏介绍、或置顶视频来传达给观众。好的人设，可以大大提升路人观众转粉丝的比例。
【图片说明】个人号（左）、机构 号（右），都可适用上述人设原则。
教培行业，最好的人设还是老师。
但在老师的背景包装上，拔高其实是很难的。一是越来越多平台管理规范化，需要你提交相关资质的认证；二是粉丝多起来之后，那种伪造的光鲜履历，往往会因网友扒皮爆料而人设崩塌。
而抖音上的一种骚操作，是反其道而行之，在老师背景上往低处包装。例如背景设为支教老师或者乡村教师，巧妙规避了老师背景包装拔高难的问题，反而还获得了下面两个好处：
唤醒了大众心理中对于弱势群体帮扶的美好的愿望。美女老师支教乡村，即使讲的题目内容和抖音上其他老师一样，也会获得大众更多的认可。毕竟这次是漂亮的皮囊+美丽的心灵+聪明的大脑，一次配齐了。
在拍摄上，乡村支教背景的账号，往往大量出现孩子的身影。
这里笔者不得不补充一个关于K12教育短视频的体会：中小学学生的家长，其实对于视频中老师讲什么题，怎么解题，是不关心的。屏幕中孩子们在学习中那种专注的神情和收获的愉悦，才是真正吸引家长的重要原因。
骚操作后的正启示：
笔者至今很难判断，在抖音看到的数位支教老师，到底是在支教期间用视频记录了教学过程，还是为了视频而去参与了支教行动。但就笔者经验，在人设打造上，很多优秀机构的优秀老师，更普遍是犯了一种基本的错误，即知识的诅咒。
简单来说，就是你司空见惯的东西，你往往无法想象有很多人对于这个并不知晓，也无法想象这种东西对于那些无知人群会有多大的影响和震撼。
就比如说，笔者接触过的一位老师，曾经在北京某重点小学担任多年副校长，教学水平优异，在某国内重要竞赛多次担任出题组老师。这样的履历，在她本人看来，不值一提。用她自己的话讲，周围比她强的人太多了，这算啥啊？
但现实是：我国在教育资源上，不用说放眼全国，即使就在北京市，各区之间实力水平也是不均衡的。考虑到做视频是面对全国的学生和家长，而更广大的人群其实是二三四线所谓下沉市场的孩子们，这位老师的资历，其实堪称豪华。只要在视频和账号中有所体现，让粉丝能够直白地知道，并且能够做出高水准的教育类视频内容，立起教育专家的人设，不难。
而对于学生出镜的问题上，有些教育机构采用了以年轻员工角色扮演学生的方式。从目前看，如果此机构客户人群为中学生，员工扮演中学生问题不大；但如果目标小学生，则效果会大打折扣。
骚操作之2：内容上的小心机
抖音也好，快手也罢，短视频总体来说还是一个快节奏、碎片化、偏娱乐的平台氛围。火爆的作品，往往是直接刺激观众感官，无需动脑的。例如音乐、美食、美女、美景、电影、搞笑……
面对这种现状，有的账号采用了一种骚操作，即用知识的外衣，包裹一个段子/故事/奇葩新闻的内核。比如上月一个很流行，多个法律知识账号争相模仿的作品，文案是这样的——
太平间强奸女尸，致人苏醒，构成何罪？这是一道非常经典的司法考试题。大概的题意是：在太平间工作的男看守，看到有一天送来一位容貌绝美的女尸，便在半夜四下无人时，将其进行QJ。结果在QJ的过程中，这位女尸苏醒了。那么这位男性应该如何来定罪呢？网上的答案有QJ罪，侮辱尸体罪，侮辱罪，强制猥亵罪，和不构成犯罪。你怎么看呢？答案我们下期揭晓。我是XX律师，关注我，学习更多法律知识。
这条视频全长33秒。文案创作可谓满满都是心机。
第一句太平间强奸女尸，致人苏醒，构成何罪？——奇葩的场景瞬间抓住观众的注意力；
第二句这是一道非常经典的司法考试题——告诉观众，别瞎想，我在说正经事；
第3-4句描述案情；第5句列举选项；
第6句你怎么看呢？——引发观众评论互动，拉升视频互动率（这也是重要的视频推荐指标）；
第7句答案我们下期揭晓——借用勾起的观众了解答案的好奇心，引导观众要么关注账号，等待下期更新；要么进入账号空间，寻找有没有本期的答案；
最后结尾我是XX，关注我，给你XX价值——最经典、标准、有效的引导关注结尾句。
骚操作后的正启示：
当然，能够做到既适应视频平台的调性，又保持高知识含金量的教育账号，并不是没有。区别在于知识和娱乐的含量配比。上述骚操作案例，在知识的外衣中包含了娱乐的内核，相当于我们生活中看到的乳饮料，看着像奶，实则是糖水（饮料）。而还有一种，则相当于生活中的糖衣药丸，初尝是糖，但能够治病。比如近期在B站大火的罗翔老师的内容创作，就让笔者佩服的五体投地。我们来看罗老师近期的一个文案：
（文案节选）可能我们今年考的话，可能会考一些新的题材，比如开直播强奸。大家觉得开直播强奸，属不属于当众强奸妇女？在强奸过程中开直播，这个可以理解为在公众场所当众强奸妇女。那如果开直播的时候你在强奸的时候有人打赏，打赏的属不属于帮助犯罪？你正在强奸的时候，他说：来，兄弟们打赏，打赏给你表演更激烈的。结果有人打赏，大家觉得这定不定强奸的帮助犯？ 我觉得这就属于强奸的帮助犯。因为这是一种精神性的鼓励。我表达清楚没有？而且属于什么的帮助？属于普通型强奸的帮助，还是加重型强奸的帮助？加重型。因为这属于在公共场合当众强奸妇女的帮助犯。要在10年以上有期徒刑、无期徒刑和死刑那一档中来量刑。当然属于帮助犯，应当从轻减轻或免除……
骚操作之3：运营上的小动作
总流量=免费自然流量+付费推广流量+私域流量+灰色流量
不同的账号，账号运营者背后的不同操作，带来4种流量的占比不同。而外行人往往把所有看到的流量，都想当然地认为全都是免费的自然流量而进行崇拜模仿。
而在这方面的骚操作，笔者的朋友曾向笔者爆过一个料：
骚操作后的正启示：
上述的骚操作，背后一定有内行的操盘。甚至会考虑到：有人可能通过第三方数据软件去查询账号过往视频和数据，所以低调发育3个月以上再进行对外宣传。通过运营策略，让私域流量和付费流量，更好地帮助账号发育，最终达成获取更多免费自然流量的运营目标。
今年由于疫情的原因，消费者的大量注意力转移到了网上，媒体的注意力也转移到了网上，导致短视频和直播行业爆火升温，更多的人开始进入。肉变多了，狼也变多了。以前那种只管拍好视频，然后往上一传，仅靠免费自然流量的低成本佛系运营策略，对于一些大号或许还行，但是对于一些从零开始的新号，想这样做起来的难度越来越高了。以笔者近3年做抖音的经验，给予大家的建议是：
1、如果你是希望低成本把账号做起来的小机构或个人老师，账号处于初创期，前期还是需要少付一些付费流量，为的是让你的视频能够有以万为基数的曝光量。因为有曝光才会有反馈，你才能听到观众的声音，了解粉丝和路人对你作品的看法。处于此阶段的人，听到反馈的声音，及时调整自己的内容制作思路，是最重要的。付费流量带来的那一点点播放提升和点赞提升，反而其次。但可惜的是，笔者见过的绝大多数处于此阶段的老师，关注的问题都是我付了100块，能给我带来多少粉丝多少播放？这种思维，无疑是本末倒置。
2、如果你是一个老牌机构（无论大小），已经有了一定成交客户群和意向客户群，你可以把视频，作为你和客户沟通交流的新型工具。既然现在是一个视频的时代，人们越来越接受视频的内容，你创作的内容又何必舍近求远？账号每天的视频内容要发，但更要积极地转发到客户群、准客户群。这些人群关注你的抖音快手视频号也好，不关注也好，但你做的内容是他们关注的内容、是他们操心的问题，最重要！这会直接成为用来稳定老客户、开发新客户的新武器。笔者及周围很多老师近半年都在做此类操作，效果颇佳，值得尝试。
3、如果你是那种有机会接触资本的佼佼者，而且你所在的细分领域在抖音快手还没有绝对王者出现，投入足够的人力和运营资金，快速抢占细分话题话语权，是当前的要务。一种新兴的媒体，带来的是一个时代人群对于品牌和事物的新的认知。谁能在新兴媒体模式上占领话语权，谁就能在一个年龄层用户的心中占领第一品牌的高峰。
有些骚操作，表面上是钻空子，其实背后是账号运营者对于新传播平台、新传播模式的深刻理解和勇敢探索。对于教育行业的各位同行来说，我们有的是好的内容，但也需要在新的外部挑战下，在新的传播平台上，用符合新的用户偏好的方式来传播我们的真知识。
相信骚操作在各位优秀老师手中，也能够传播正能量。
作者：赵扬 管理培训教育行业从业18年，互联网视频行业8年，教育类短视频创业者。现主攻方向，知识教育类内容的抖音传播。微信交流：feiyang79，好友请注明来意。
