快手刷播放量-快手带货
近几年,直播带火了网红,也带火电商行业,各种同款商品,尤其是快手软件,在直播视频如火如荼的时候,快手新增了快手小店功能,而入驻快手的商家在这段时间一直是获利最大的,但毕竟快手属于视频电商,平台和内部系统功能都还没有全部完善好,商家不断的吸粉并且给店铺引入流量,让商品销量火爆,但是系统同时也存在着下单之后的订单问题。
一、合并订单
比较常见的,是在快手小店上下单,买家是不能多个规格加入购物车的,只能是选中一个规格就下单,这样一般像做服装类目以及美妆类目的,同一个用户会下了好几单,在店铺后台,同一个收件人的订单是不会合并在一起的,这样的话,每个订单都单独发,很浪费单号和包装成本的,经常需要手动去选择合并发货。
二、打印订单
众所周知,快手小店的商家后台的所有订单可以选择发货,但是打印不了订单,那这个件也就无法正常发货了,目前只能靠导出打印,再将单号导入发货,这也是让商家头痛的情况。
三、打印发货单
玩快手的不难发现,目前在快手上带的货比较多的都是服装类和美妆类目的占比比较大,其他类目也有很多买家经常下单多个商品的,商家在发货前会打印发货单,不仅避免避免配错货,也可以给用户确认商品的效果,这种在淘宝或者其他电商平台就比较常见了,但是在快手小店里面目前还没有打印发货的功能。
四、商品简称
尽管在快手视频上,订单成交量比较高,但是有些商品的名称对于用户来说,会比较敏感,如内衣裤大码胖子等,用户下单之后不想被看到真实的商品信息,而快手小店的商品名称显示的是什么,打印出来的就是什么,比较直观,在打印之前能先将商品名称改成其他标题,避开敏感字眼,这样用户在下单的时候顾虑也会比较少一些。
五、快捷筛单
在快手小店后台,可以筛选出订单的条件比较少,有的用户在下单的时候,商家可能需要优先发货的,但是订单数量一多,要找到优先发货的订单就比较麻烦了,有些商家也会先将单件商品的订单发货或者先发货多件商品的订单,但是目前系统设置的筛单条件不多,商家只能通过订单的状态和买家信息去筛选,很容易遗漏掉。
但是现在商家可以不用完全局限在店铺后台设定的功能,店管家和快手小店对接,商家可以借助软件解决这一系列的订单管理问题。
1、自动合并
商家在后台可以通过店管家软件进行设置,将相同的收件人、相同的电话和地址的订单,自动合并,这样商家在面对同一个用户多个商品的时候,就可以归纳在一起发货了,不需要每次都手动去合并,合并订单自带标识,可以看到哪些订单合并了,不想合并的话,随时都可以拆除订单的,分开打印的。
1、批量打单发货
店管家打单软件对接快手小店之后,在打印店铺的订单的时候就方便多了,不仅可以直接打印,订单较多的情况下可以一次性批量打印发货,市面上主流的菜鸟电子面单可以通过淘宝号授权,或者添加快递网点提供的电子面单账号即可打印,一次性打印发货,减少时间和人工成本,效率更高。
1、打印发货单
买家在快手小店下单之后,商家同样可以在后台通过店管家软件将买家的订单生成备货单,商家可以通过备货单上显示的商品名称、规格、颜色尺码等等进行配货,而买家在收到货的时候也可以根据发货单上的信息确认商品,完美的减少了售后常出现的商品问题。
1、设置商品简称
而对于比较敏感的商品名称,商家可以在店管家软件里面设置商品简称,尤其是有要求不要显示商品名称的用户,可以设置成其他相关文字,避免用户尴尬,细节上的处理也会让用户信任并且继续回购的。
1、快捷筛单
在订单比较多的情况下,商家想要先打印合并的订单,或者先发货单件商品的订单的话,都可以在店管家软件内通过快捷筛单的操作,将不同类型的订单筛选出来先打印发货。还可以根据下单时间筛选出订单,这样打印发货也不容易弄混。
店管家是目前快手小店平台处理订单管理较为全面的打单软件了,除了日常解决系统订单五大常见问题之外,另外还有很多实用的功能,商家可以通过网址进入官网,找到快手平台进入即可体验了。