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首页 TIKTOK   作者:coolfensi  2023年02月03日  热度:52  评论:0     
时间:2023-2-3 14:06   热度:52° 

原标题:科技体验官|爱聊一下:用户实名率达九成,金币堆砌社交互动真心几何?

今年的国庆黄金周,同往年一样又变成了结婚扎堆周。据婚礼纪结婚吉日排行榜10月数据显示,在国庆7天,全国累计有15.63万对新人预约结婚。

尚未步入婚姻殿堂的部分适婚青年则一边刷着被婚礼席卷的朋友圈,一边被家里安排奔走于各种相亲活动。相比于被动相亲,随着90、95后成为婚恋市场主力军,他们更倾向通过在线婚恋交友平台主动找寻另一半,这也促使不少新型在线婚恋交友平台以相对年轻化、泛社交化的打法不断进入市场。

主打同城交友的爱聊APP就是在这样一个环境下成长起来的在线婚恋交友平台。近日,该APP公示了8月净网行动结果,累计处理违规案例95203例,禁言处罚11656例,封禁账号49217例。据艾媒咨询数据显示,爱聊是实名化普及率较高的中国社交软件。目前,已有超过九成用户通过真人认证。

官方数据显示,这款上线5年的APP已有1.2亿用户,照此计算,约1.08亿用户在该平台实现了真人认证。那么,这款软件的使用感受究竟如何?在好奇心的驱使下,记者跟随爱聊猫(品牌形象)体验了一番。

主打同城交友,速配玩法包含视频、语音及游戏三类

据易观分析,相关调研结果显示,异性社交圈太窄是造成单身的最主要原因,占比超过25%;不善于与异性交流、相处的因素以22.2%的占比位居第二。从单身原因分布来看,市场对精准匹配的婚恋社交产品和情感咨询服务有较大潜在需求。

主打同城交友的爱聊,则在地理位置上帮助用户进行精准匹配。打开APP便看到想脱单 上爱聊的品牌slogan,页面底部设有爱聊(以同城或附近异性人员列表为主)、发现(以动态内容和社区互动为主)、消息和我四个导航栏。

在爱聊频道页中,除了异性列表推荐外,还包括同城速配、最佳匹配、脱单盲盒、夫妻相等玩法互动。其中,最佳匹配、夫妻相、姻缘签和脱单许可均以测算类内容为主。

值得用户注意的是,此类互动仅供娱乐消遣,对于测试准确度不可盲信。例如在夫妻相测算中,记者上传的照片仅为背影模糊照,且个人资料填写不全,在此情况下依旧有详细面相和匹配度分析,其准确度可见一斑。

同城速配和脱单盲盒则与漂流瓶有几分相似,通过输入想说的话,系统会自动匹配相关异性用户进行内容抽取和互动,可以比较快速地提升异性打招呼的数量。

在发现频道页中,聚焦了类似空间、社区互动和多种速配玩法。动态是用户个人的内容分享及他人的动态浏览,家族和广场则具有社群功能,用户可选择感兴趣的家族或聊天室进行集体互动。

速配玩法包含视频、语音和游戏三种方式。其中,游戏速配目前仅包括五子棋、台球、鼻涕猪和斗兽棋几款比较基础的小游戏。

值得一提的是,相关榜单内容,爱聊内置了多个榜单,例如恩爱榜、女神榜、荣耀榜、男神榜、家族榜等七大榜单,在每个大的榜单类目下则包含日榜、同城、周榜等多个子榜单。记者观察后发现,每个榜单的评判标准略有差异,如亲密度提升、送礼物、签到、通话等方式,而每一项互动均与金币获取密切相关。

看似通过互动即可免费获取的金币,实则暗藏玄机,若想自由玩转爱聊,恐怕还是要实打实地花上一笔。

金币堆砌的社交互动,真心几何?

尽管爱聊与发现频道页承担了该款APP主要的互动内容,但若想有互动筹码则需要跳转至我频道页中完成每日任务或相关认证,这也是真正玩转此款APP的关键。

点开任务中心会看到繁多的任务种类,新手任务倾向于认证与互动环节,例如上传本人头像、完善资料、语音速配等,每完成一次任务可领取2-10金币不等。

与新手任务相比,每日任务则倾向于打卡、看广告及邀请好友等内容,如每日签到、观看视频、邀请好友、语音通话等。所获金币要普遍高于新手阶段的任务,如视频通话最高可获得158金币。但值得一提的是,部分任务具有门槛,所获金币比较多的语音通话和视频通话任务,需达到一定亲密度后才可以解锁。

记者进一步询问爱聊官方客服得知,系统会根据双方互动情况判定亲密度,达到一定程度亲密度即可守护,通过发动消息/通话/互赠礼物等途径可以提升亲密度。

记者发现若想解锁通话功能所需亲密度要求并不高,通常为2℃左右,与对方简单几句文字交流即可达成,但这简单的交流可能出于金币目的。用户可以自行对收费规则进行设置,对方主动给你发消息,可以依据你的设定扣费,而你主动给对方发消息,则依据对方设定。互相关注发消息免费,互相守护语音视频免费。

在收费设置中,用户可设置消息价格,分为免费、5金币、6金币(魅力值达到20级可选)、7金币(魅力值达到30级可选);语音价格设置,分为免费、20金币、30金币、35金币(魅力值达到5级可选)、40金币(魅力值达到10级可选);视频价格设置,分为免费、30金币、50金币、60金币(魅力值达到5级可选)、70金币(魅力值达到10级可选)。

至于魅力值的提升可以通过点亮勋章、收礼物、语音视频呼叫、私信聊天等途径,而这些操作同样与金币获取密不可分。

通过送礼物提升亲密度则更需要花费金币,礼物商店中的礼品琳琅满目。纯金玫瑰、摩天轮、婚纱、首饰等种类繁多,价格低至10金币,高至99999金币不等。在特惠情况下,用户充值金币的价格则分为1元(15金币)、18元(270金币)、58元(880金币)等8个等级,最高为2998元(50000金币)。

除了虚拟币外,对于想要设置隐身访问、隐藏距离等私密功能的用户来说,则不得不通过金钱开通贵族特权。贵族特权分为六大等级,最低等的骑士,仅享有贵族勋章、畅通无阻、查看访问记录、专属礼物和专属资料卡5个特权,价格则为8元/月、18元/3个月和38元/12个月;最高等的国王,除上述特权外,还享有隐藏在线信息、广场禁言、防被踢等17个特权,价格则高达1888元/月、3888元/3个月和7888元/12个月。

在婚恋交友平台中,当用户每一次点击都与金币息息相关时,互动所蕴含的诚意则存在争议空间,动辄几十条的未读消息背后有多少真心耐人寻味。更有意思的是,在投诉平台和相关媒体报道中,为追求者付费同样存在用户差异。

为追求者付费存差异?婚恋平台需自省先行

在黑猫投诉平台,与爱聊相关的投诉量累积达到1798条,已完成1773条,完成率为98.6%。尽管爱聊对投诉的处理速度还算及时,但所涉及的投诉内容仍值得关注。

记者观察发现,用户对爱聊的投诉主要集中于诱导消费、无法提现、涉嫌虚假宣传等问题。值得注意的是,不少用户在投诉中指出,平台存在诱导男性用户充值的现象。

早在今年2月份,《经济参考报》便指出,该类平台一方面诱导男性用户步步充值,另一方面则通过聊天就可以赚钱的宣传吸引大量女性用户参与其中。

记者用男性和女性身份分别注册两个账号后发现,男性账号主动打招呼的异性数量较多于女性账号,且男性账号打招呼的内容多以嗨哥哥好、看你很萌,跟你打个招呼等具体内容为主,而女性账号内容则明确指出回消息得积分(积分达到一定额度可提现)。此外,第一次登陆系统奖励男性账号多达158个金币左右,女性账号则为39金币左右,差距较大。

爱聊相关工作人员曾向媒体指出,男女用户在用户权益的区分,可参考线下相亲场景,通常就是对女生有优待,关爱保护女生权益。据爱聊统计,有20%的女性用户选择付费交友,并有超过50%女性用户自主将账户的聊天积分换成金币用于交友沟通,并非兑换礼物和提现等赚取奖励。

实际上,该类APP引发涉嫌诱导消费、情感欺诈等纠纷已并非新鲜事,净化网络婚恋交友环境需要各在线婚恋交友平台不断自省,从多渠道升级服务,为用户提供安全的交友环境。

业内人士同时建议,消费者在使用婚恋网站时,要注意审核他人信息,由于上述网络还没有达到完全屏蔽到不良信息的程度,因此应当从自身的意识层面提高信息审核甄别能力。

据了解,目前,爱聊已主动与公安、网警部门单位合作联合建立了反诈模型,定期汇报风险异常用户,为平台用户营造绿色交友空间。尽管在自省与他律中,爱聊已迈出了步伐,但为了提升更多用户在交友中的幸福感仍需步履不停。返回搜狐,查看更多

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