展开全文

对于信任购的品牌内涵，快手电商体验负责人罗琼还做了进一步解释：

首先，快手会通过平台治理和社区力量围绕交易打造用户之间的基础信任；

其次，快手还会根据不同行业推出珠宝玉石官方鉴真的真宝仓和二手手机 180 天质保的行业升级解决方案；

最后，快手还鼓励主播悉心经营与粉丝间的私域信任，通过退款不退货和粉丝团运营等打造买卖双方的极致信任。

贴牌之后，消费者能够在直播间、小黄车、商品详情页，甚至是订单详情页等多处看到带有信任购标识的商品，而通过信任购认证的优质商家也会获得平台的优先推荐以及专属激励。

随着数条制假售假新闻屡登报端，在不少消费者心中，如今直播间俨然已成为假货泛滥的重灾区。

在这样的背景下，给信任贴牌，确实能让真正用心做生意的良心卖家获得更多的曝光机会，但想要真正根除泛滥成灾的售假现象，这些远远不够。

重锤下，假货无所遁形

驴包、蔻家……我这都有货，你们看这个是带芯片高配的，这个是原单级别的，五金件都是带Logo的。

语焉不详的产品介绍、刻意遮住的品牌Logo，还有一些听起来让人一头雾水的行业黑话，以往每至夜幕降临，王某都会准时进入快手直播间，为粉丝们热情地推荐着自己手中的大牌包包。

但事实上，说给老铁们的甜言蜜语是假的，握在他手中的名牌包包也是假的。

我感觉自己在直播间买的名牌包是假货，不仅做工差，而且还有很重的味道。

今年10月，快手平台收到了部分用户的投诉，称他们从某商家购入的名牌包质量有问题，怀疑是假货，随后平台官方迅速跟进，在确认商品是假货后，将相关线索与证据移送给了当地警方。

据报道，在快手平台的协助下，警方成功地破获了这起利用直播进行非法销售假冒注册商标商品案，抓获犯罪嫌疑人王某后，还在现场收缴假冒名牌箱包140余个，涉案金额达30余万元。

从今年4月开始，如这般被侦破的直播间售假案数不胜数。

快手官方公布数据显示，从今年4月至11月，快手电商不断加强打假力度，不仅针对虚假宣传处罚总数达到16万次，而且还联动执法机关收网22起案件，涉案总价值达9600万余元。

实时监测、下架商品、封禁直播、联动警方打击售假，事实上，这并不是快手、亦不是电商平台第一次向假货主播间重拳出击了。

就在2020年，快手同样凭着这套线上+线下打假重拳，识别售假线索达24万条，联动公检司法查案达16起，涉案金额超8000万；同年抖音电商也宣称平台主动清退售假店铺9384家、处罚存在售假行为的达人2345个。

平台愈发严厉的重锤之下，为何依旧无法根除这条售假产业链，以至于无数涌向直播间的假货烧不尽，吹又生呢？

答案还是，有人买，有钱赚，有市场。

现在这些商家都很谨慎，一般不提品牌不提钱，因为是平台的敏感词，他们都规避这个。不过来看直播的人也不在乎，只要觉得外观质量看起来不错，就有人去下单。

就像一位内行人透露，如今除了一些知名主播带货翻车事件，假货更多聚集在那些用各种暗语提示打擦边球的个体商户直播间。

他们一般不会承认所谓的原单出口、专柜最新同步新款是A货或者假货，遇到这类问题也会刻意回避，但是下单的消费者也不在乎这些产品是不是假货，只要质量过得去就行。

商品很赞，值得购买、一分价钱一分货，我觉得值……商家知假售假，部分顾客知假买假，好评率高达90%的背后，真正的受害者是那些花钱买教训的消费者，还有为此赔上信誉的电商平台。

日前，还有一条关于直播间假货的新闻上了热搜。作为玉石直播间的超级粉丝，住在北京的王女士两年内在直播间购买了三十余件玉石产品，总共花了七、八万。

看到里面的成色了吗，这都是天然的，这只祖母绿手镯只要5000元！

或许是听了太多这样的说词，王女士一直觉得自己捡了大便宜，没想到后来经过专家鉴定才发现，这些所谓的翡翠玉石都是经过酸洗注胶过的B货，总价才不到一万。

千元不到就可以拿下的名贵珠宝、百元不到就可拍下的名牌包包，为何如此离谱的差价之下，依旧有无数人愿意跟风下单呢？

除了难以控制的捡便宜心理，一个更重要的原因在于，在直播带货野蛮生长的时代，伴随着无数主播们夸大式的宣传口号与极限用词，直播等于便宜、等于低价的观念已经牢牢地种在了人们的心里。

直播带货告别粗放时代

今天这个福利，我就是自己贴钱也要给到大家！、今天晚上给粉丝们发福利啊，咱们就一元秒杀！

或许不少看过直播带货的人，对于以上种种仿佛打了鸡血般的砍价口号并不陌生，为了吸引消费者下单，主播靠的不再是对于产品的专业介绍，而是一出出凭借精湛演技所营造的亏本让利戏码。

然而，当直播带货渐渐告别野蛮生长时代，主播带货的方式从无序粗放走向规范成熟，这样的套路与话术似乎再也行不通了。

无论是薇李与欧莱雅之间对于价格的话语权之争，还是雪梨、林珊珊作为头部带货主播偷税被罚，如今围绕在直播间数条超乎人们想象的新闻，无不是行业动荡的显性表达。

而对于消费者而言，在低价与套路刺激下的跟风消费只会有一次，但被品质与服务打动的信任消费却可以有无数次。

不难看出，重锤售假，为信任贴牌，在追求更好更优的道路上，快手电商决心要与消费者做无数次的生意。

作者：电商君返回搜狐，查看更多