抖音刷赞 --抖音加播放量平台
原标题:浙江火牛科技有限公司火牛电商评价抖音兴趣电商它带来的价值和机会如何把握?
我原本没什么想买的东西,然后刷抖音,发现了一个直播间在介绍天海藏速食小龙虾,说虾肉饱满、汤汁浓郁,看上去就特别好吃。于是,我下了在抖音电商的第一单。收货后一尝,真香!这是抖音电商总裁康泽宇的亲身经历。
除了下单,康泽宇同步进行用户调研,发现大家在抖音的购物经历出奇的相似,刷着刷着就买了。康泽宇发现在既定电商模式之外,还有一种新的电商场景,会给行业带来一些新价值,这次经历无疑奠定了他做好抖音电商的决心。
在首届抖音电商生态大会上,康泽宇全面阐述了何为抖音电商:
既不是内容电商,也不是直播电商,它是兴趣电商。
第三方数据显示,兴趣电商在2023年会达到9.5万亿,生态伙伴们可以充分想象、尽情投入。……
在加入抖音电商前,做大而有价值的事情一直是康泽宇所崇尚的。现如今,抖音电商正是令他痴迷的事情之一。兴趣创造美好生活,想必这就是兴趣电商的由来吧!
什么是兴趣电商?
兴趣电商是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。抖音电商调研显示,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。康泽宇表示,这部分需求目前市场还未很好满足,是抖音电商的发力方向。
短视频和直播的普及,让商品展示变得更生动、直观。大幅度降低了消费者的决策门槛。其次,兴趣推荐技术变得越来越成熟,基于兴趣的个性化推荐已经成为市场标配。最后,兴趣电商通过货找人,依托优质的内容激发消费者的兴趣,促使消费者了解、发现并获得商品。
兴趣电商的价值和机会
说到底,兴趣电商的核心逻辑是用优质内容驱动高效交易。按照这一逻辑,依托精准的信息分发技术,平台能帮助商家更准确地触达消费者。
如此便对平台方提出两个要求:一是精准的兴趣推荐,二是海量的用户需求。两者相乘,便勾勒出兴趣电商的边界。帮商家把内容生产和电商经营打通,两者结合后找到的潜在用户,其产生的潜在交易可能,是完全区别于线下以及传统平台的市场增量。
在抖音方面看来,兴趣电商创新和增长之处在于,能够围绕流量、沉淀、转化形成自己的节奏,滚动增长,生意总量接近于无限大。商家对这套逻辑的接受程度,已经足以激发他们在抖音平台中做持续投入。
目前兴趣电商仍在爆发之中。有第三方机构测算,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿,整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。
据商家调研数据显示,大量商家入驻抖音电商后有了全新的增长和获客机会,在该平台的消费者构成中,85%以上是新客户。国产品牌太平鸟服饰,自2020年入驻抖音后,品牌自播月度GMV平均增速为78%。在抖音电商抢新年货节期间,太平鸟女装打破服饰品牌自播记录,单场直播成交额达2800万元。
兴趣电商的机会大,抖音电商在里面的机会当然也很大。在把兴趣电商诠释好的同时,抖音必须把它外化成一种运营逻辑,让抖音电商可以自然地从传统的漏斗式转化中跳脱出来,形成一套由用户、商家、达人三方形成的雪球式正循环。
有质量的GMV才是核心指标
兴趣电商才刚刚开始,尽管抖音发展快速,但GMV不是现阶段抖音电商的第一指标,完善平台对商家的基础服务能力,为用户提供优质的购买保障、客服体验才是重中之重。有质量的GMV才是核心指标。
直播带货盛行,明星带货翻车,招致各方质疑。康泽宇来到电商部门后,带领团队做的第一件事,就是把平台治理提到了优先解决事项。
我们从所有做GMV的团队抽调大量产品、技术、运营骨干,宁愿牺牲GMV也要做好商家、商品的治理管控。我们希望为广大商家提供良好的经营环境,保障每个消费者的购物体验,不让劣币驱逐良币。只有高GMV不是抖音电商,能提供优价好物才是抖音电商。
让消费者满意的购物体验,是所有电商平台的生命线。抖音认真做电商,让达人:为你的粉丝们,带去优价好物;帮商家:把你的优价好物,给到全网用户;让用户:美好生活触手可及。
很远很远,戒骄戒躁,这是康泽宇的飞书签名,也是他希望做抖音电商的态度。作为一个商业生态的引领者,抖音在向兴趣电商方向的持续进化中,从有限到无限,将释放更多机遇,助力经济和社会发展。
在电商已进入激烈的红海竞争的时代,抖音以兴趣电商入局,差异化优势明显。但是电商行业,不仅仅是平台技术的竞争,物流、平台治理、商家扶持等问题都需要一一去面对和解决,抖音要做独立的兴趣电商,依然任重道远。返回搜狐,查看更多
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