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随着跨境电商风越吹越大，不少平台纷纷迈出出海步伐，而字节跳动也对其海外电商业务寄予厚望。
据彭博社及雅虎财经报道，字节跳动某消息人士称，2022年TikTok电商业务的GMV（交易总额）目标是20亿美元，今年上半年已完成超10亿美元，2023年的电商GMV目标是230亿美元，一年要增长超10倍，可见其野心不小。
近日，又有多则外媒消息称TikTok的美国行已开启。
物流先行，TikTok在美开启相关岗位招聘
当地时间10月12日，多个外国媒体报道称，TikTok正尝试在美国建立起自己的物流和仓储运营中心。
TikTok新增美国地区的具体招聘信息表示，通过提供仓储、配送和客户退货服务，我们将帮助卖家提高运营能力和效率，为买家提供满意的购物体验，并确保TikTok Shop的快速可持续增长。
此外，在另一份招聘信息中，TikTok表示正在寻找从零开始构建新的履行服务并负责美国TikTok电子商务物流履行服务的业务发展的人。
透过其多份招聘信息可知，这些新增的与物流相关的岗位的工作地点都是在西雅图。
而从这些最新的招聘信息来看，相比于仅仅作为一个为消费者提供商品购买的平台，TikTok可能也希望建立起自己的物流体系，为消费者提供物流支持，以建立全新、更好的电商体验，从而提高用户的忠诚度。对于该报道，虽然目前TikTok并未正面回应，但一直以来，若要布局新的电商市场并迅速站稳脚跟，物流方面的建设首当其冲，这一点也能从亚马逊等巨头在开设新站点时物流先行的做法中得到验证。
直播外包，TikTok与美企合作带货TikTok布局社交电商早已不是什么新奇的事情，自去年4月和6月其先后在印尼和英国推出电商项目TikTok Shop，此后将这一项目扩展到越南等东南亚地区，并获得不错的营收表现。
今年7月，由于编译不当，英国《金融时报》报道的TikTok将暂时搁置在欧洲和美国扩展其直播电商的计划的内容曾被误传为TikTok将放弃欧美地区的电商业务发展。
不过此后，TikTok否认了该报道，多位TikTok电商员工也证实将继续投入在已有的市场，且还会持续尝试更多新市场。
10月初，英国《金融时报》报道称，TikTok正计划在北美推出直播购物，且这一电商项目将通过外包给其他公司的形式进行推进。
报道称，TikTok将与总部位于洛杉矶的TalkShopLive建立合作伙伴关系，TalkShopLive为TikTok Shop的直播带货提供基础技术和支持。
目前两家公司仍在敲定具体的合作细节，尚未签署任何合同。
据了解，TalkShopLive拥有四年的直播电商经验，每年成功完成数千次直播，在直播带货领域经验较为丰富，就连沃尔玛和微软公司都曾使用其技术支持进行直播。
在美国，直播带货尚处于起步阶段，而电视购物仍是绝大多数美国人的心头好。
TalkShopLive恰恰采用了美国QVC（全球最大的电视与网络的百货零售商）的电视购物模式，其技术支持卖家在创建频道后添加商品，当卖家开直播时，这些商品会列于画面侧边的字段，买家则可将想要购买的商品加入购物车，最后在该平台上结账。
与此同时，TalkShopLive的技术还能支持品牌在其自营的电商网站上同时举办同样的直播，并在TikTok外的其他渠道推动销售。
而TalkShopLive将从直播带货活动中收取约10%的佣金，这部分费用一开始会由TikTok承担。
英国《金融时报》还称，如果TikTok真的进行了合作，直播购物可能会在假日购物旺季前，以与大型品牌合作的形式推出。
TikTok表示，在TikTok Shop的市场扩张方面，该公司始终以需求为导向，并不断探索新的可能，包括合作伙伴关系、商家和消费者在TikTok上的电商体验，以期得到用户更多的信任。
潮流将启，美国社交电商买家将超1亿人
虽然TikTok一直试图在美国地区开展电商项目，包括直播带货，但这一模式在美国似乎有些水土不服。
近年来，Meta和YouTube都尝试了直播带货，但市场反响平平。于是，Meta宣布将于10月关闭其在Facebook上的直播带货功能，而旗下的Instagram则开始测试直播带货。
尽管现实表明美国的直播带货似乎并未得到当地消费者的认可，但业内人士表示，这一购物模式在美国还有许多发展空间。
市场研究及咨询公司Mintel旗下的高级零售和电子商务分析师Katie Hansen称，与中国等其他国家相比而言，美国的直播购买参与度增长缓慢，但整体正在增长，未来或有无限潜力。
根据市场研究公司eMarketer的最新数据表明，2022年美国社交电商买家的人均支出为518美元，同比增长26.9%。
eMarketer预测，未来三年里，美国社交电商买家的人均年度支出将继续出现两位数的增长。到2025年，社交电商买家的人均支出将增至937美元。
与此同时，美国社交电商买家的数量也将出现增长。eMarketer预计，2022年，美国社交电商买家群体将突破1亿大关。到2023年，超过一半的社交网络用户将在社交平台上进行购买。
eMarketer指出，受全球社交购物大趋势的潮流影响，越来越多的美国人将在Facebook、Instagram和TikTok等社交媒体平台上进行消费。
数据显示，2020年美国社交电商销售额出现井喷式增长，比2019年增长38.9%，达到366.2亿美元。到2021年，美国社交电商销售额约为366.2亿美元，同比增长35.8%，虽然与2020年相比，增速有所放缓，但总体增长态势仍非常明显。
eMarketer还预测，到2023年，美国社交电商销售额将达到561.7亿美元；而到2025年，社交电商在美国将成为一个796.4亿美元的产业。
可见，未来社交电商在美国或将成为足以与传统电商匹敌的存在，而TikTok的布局也表明其对美国这支社交电商潜力股充满了信心。
