快手加观看量-快手新闻
原副标题:快手B2C的新高架道路若想真自信心
从快国际品牌的独有表述,到国际品牌在快手的方向明晰,都充分体现出快手再次寻回了他们的「高架道路自信心」。较之上个期赤足狂飙抖音化的快手,往后两年的快手再度明晰了另一方面竞争优势——私域强、交互强、粘性高,B2C和商品化也渐渐紧紧围绕核心理念竞争优势逐步形成了综合化思路。
从快国际品牌的独有表述,到国际品牌在快手的方向明晰,都充分体现出快手再次寻回了他们的「高架道路自信心」。较之上个期赤足狂飙抖音化的快手,往后两年的快手再度明晰了另一方面竞争优势——私域强、交互强、粘性高,B2C和商品化也渐渐紧紧围绕核心理念竞争优势逐步形成了综合化思路。
译者|张娆 邵豆豆
网络平台若想构筑平衡自然生态商业价值的两个象征是,若想协作产业发展上中下游幼体新小东西。
就B2C金融行业来说,「X国际品牌」(比如淘国际品牌、快国际品牌、抖国际品牌)这类借力网络平台自然生态内高速成长出的新供应,正式成为B2C网络平台助推快速增长陀螺、展现网络平台热量、招揽增量供应的国际标准姿势。
快国际品牌奥尔奈快手B2C的象征意义也是这般。
5月13日的快手B2C重力讨论会上,快手高阶总裁、B2C相关人士笑古明确提出了「大搞快国际品牌」的新战略。接下去的两年,快手B2C将会掏出230亿+的网络流量,和适当的经济政策扶植和网络平台科东俄,扶植500个以内的快国际品牌店家。
快手B2C依靠特色主播和直播带货萌芽起盘,基于产业发展带和主播资源的白牌商品,在其供应大盘中始终占据相当大的比重,满足的是追求性价比的人群的需求。这些产业发展带店家更强调人设,也更依赖于主播在直播间内展现出的个人魅力、可信赖性和社交性,主播的光环可以为产品科东俄,也因此更适合私域和粉丝属性强的快手自然生态。
由对于主播和内容的信任,迁移到对货品的信任,本质上还是一种打赏逻辑。但直播B2C的本质仍旧是B2C,发展至今越来越趋向于紧紧围绕产品、营销、交易和交付展开。
产业发展带白牌商品的生产门槛相对较低且供应过剩,极容易产生同质化和价格战,商品化潜力、市场规模和持续能力都相当有限。这一点从抖音B2C一开始就瞄准国际品牌供应、后来居上的发展速度也能得到印证。
加之,淘特、拼多多等成熟的B2C网络平台为了争夺下沉市场,也对高性价比的产业发展带供应投入了相当大的战略资源,不仅限于网络流量扶植,还包括产品研发、物流仓储、数字化运营等全方位的B2C基础设施支持。
相较之下,快手的产业发展带供应虽起步较早,也是特色供应,但在越发复杂的B2C竞争中,越来越不占有绝对竞争优势。一位接近快手的专家曾对《窄播》表达过这样的观点:原本2019年快手B2C「源头好货」的提法是很有综合化特色和心智的,但后来的快手却在抖音化的过程中,把这个特色给弄丢了。
大搞快国际品牌,就是网络平台试图通过官方力量扶植产业发展带店家、再次明晰竞争优势供应的一种方式。根据快手官方的口径,快国际品牌是在其既有的产业发展带供应基础上,从中筛选初创的、有内容能力、有商业能力、有复购能力、有私域能力的一批优质圈层店家,辅之以网络平台资源去做加强,让更多的源头好货店家升级为新兴国际品牌。
快国际品牌相关人士宋震将之表述为新兴渠道中的生意快速增长点。比如,有专业护肤知识和自有产品的美妆主播珂儿姐,可以在快手积累600多万粉丝,自有国际品牌「珂洛蒂斯」月GMV超过3300万。
KA国际品牌运营相关人士张一鹏强调,快国际品牌本质上是人货一体的主播,加有供应链能力的潜力国际品牌,「他们会很关注网络平台有没有给他们很强的科东俄,比如百大快国际品牌、百大主播,这些表达其实对于这些店家来讲,是两个非常重要的驱动力。」
基于快国际品牌的表述,快手官方认定的快国际品牌包括「叶歆YeXin」、「潮牌GG-朱芳萱」、「思考人生-龙团胜雪」等。这些国际品牌的共同特征,一是直播间与货并重,也就是说内容与产品并重;二是高「体验-价格比」,主播直连产业发展带,零售流通链路短,店家CPS佣金也少;三是强私域,强复购。
比如,营养保健类目主播参爷,产品来自一线大牌同源工厂,但通过主播直连工厂,缩短链路,减少流通成本,售价只有大国际品牌的三分之一,目前在快手有近1000万粉丝。再比如,服饰类目主播朱芳萱,售卖自有潮牌GG A HOLIDAY,在月GMV近1200万的交易结构中,用户复购率75%,私域占比高达69%。
加上2021年7月以来快手B2C的「大搞国际品牌」战略,快手B2C货端逐步形成三层货品结构:源头好货(纯白牌)- 快国际品牌(个人IP加持下的白牌)- 国际品牌(传统国际品牌和地方性国际品牌),分别对应快手B2C的三个战略:大搞产业发展带-大搞快国际品牌-大搞国际品牌。
三重货品结构中,每一层都与快手特色息息相关:源头好货强调性价比,是快手B2C的立身之本;快国际品牌则兼具高性价比和强私域复购,主播在直播间里向用户展现真实的人和真实的生活,「老铁」文化的精神内核在此野生野长;即使是国际品牌,也大多由我们耳熟能详的传统国际品牌(比如零食国际品牌口水娃),和有亲切家乡气息的地方性国际品牌(比如天津国际品牌山楂树下)组成。
张一鹏称,大搞国际品牌至今不到两年时间,快手B2C国际品牌自播GMV已经实现了八倍快速增长,国际品牌用户规模提高了170%,实现了一千两百个金融行业风向标国际品牌的入驻。
成绩背后,快手B2C已经可以为多数国际品牌在网络平台自然生态中发展提供成熟模型和方向,它既包含了对国际品牌B2C做线上营销的进一步理解,同时也将快手的特色(比如高性价比和人格化打法等)提炼出与其融合,并以体系化的方式进行总结。
可以说,从快国际品牌的独有表述,到国际品牌在快手的方向明晰,都充分体现出快手再次寻回了他们的「高架道路自信心」。
较之上个期赤足狂飙抖音化的快手,往后两年的快手再度明晰了另一方面竞争优势——私域强、交互强、粘性高,B2C和商品化也渐渐紧紧围绕核心理念竞争优势逐步形成了综合化思路,「新市井」也正式成为贯穿主站、商品化和B2C的统一定位。
笑古就对「新市井B2C」给出了他们的表述:以直播间为超级节点,由信任驱动的体验型B2C。这也是快手B2C的独有性和不可替代性之所在。
由此我们明确提出的疑问是:同样以内容+算法为底层驱动的推荐B2C双雄,抖音B2C以「兴趣B2C」自居,这是两个网络平台有极强掌控性和快速迭代能力的自然生态系统,其中,兴趣是超级节点,由直播、短视频甚至图文种草内容激发,MCN、达人和服务商则是优质内容、商品和服务的生产者;快手则走向「信任B2C」,强调直播间作为超级节点,通过人与人的信任来去做转化和做复购,从战略定位上有收窄推荐B2C的技术空间之嫌。
在「信任B2C」的框架之下,以主播为超级节点的快国际品牌,若想长成国际品牌?能为快手B2C带来多少增量?自然生态进化中的优胜劣汰早有前车之鉴。淘宝早年凭借淘国际品牌培养购物心智、助推增量供应后,知名国际品牌迅速涌入淘系,随后的淘国际品牌因为网络流量红利不再,运营国际品牌需要的综合能力又相差甚远,由此被大批淘汰。
也如往后两年访谈了超过200个国际品牌的张一鹏所说,国际品牌之所以是国际品牌,就是长年累月对于消费者的承诺和商品不断的升级。那么让直播间和主播来正式成为这种长期承诺的承接者,意味着可复制规模有限,效率有限,平衡性更有限。毕竟,国际品牌请个明星做代言人,都需要时时担心翻车风险。况且做国际品牌,需要的是从研发、生产、营销、全渠道销售等一系列的复杂能力。国际品牌的本质是心智共识,也是高认知效率,卖货➕内容不等于做国际品牌,非标品也很难做成国际品牌。
快国际品牌之外,想要通过「大主播」「私域」「人格化」「老板娘直播」玩转快手的国际品牌商,也需要警惕这个问题。返回搜狐,查看更多
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