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东南亚地区消费市场小有战绩
东南亚地区,成了我国B2C网络平台眼里的抢手货。
这另一方辛勤耕耘中,抖音英文版Tik Tok急速攻城掠地,情势一片片颇佳。
日前,TikTok Shop正式宣布将要在新加坡消费市场迈入首度大促公益活动TikTok Shop 8.8 Sale,公益休止为8月4日-8月10日。
这是继7月25日新加坡举行的Sama Sama!Hot Deal!后,TikTok Shop在东南亚地区的第三个贸易结算打折公益活动。
因此,这一场的天数点,Tik Tok选得极为别出心裁,8月9日正逢新加坡的元旦,公益活动借助于元旦的风潮,能协助店家们更进一步关上新加坡消费市场,可望趁势冲关销售量高峰期。
每逢大促,网络平台必有激励扶持政策,这次在新加坡的首场大促自然不例外,包括不同等级的流量支持、满减公益活动、运费补贴、官方宣传资源等。
虽说这是新加坡的首场大促,但Tik Tok一直采用的是一店卖全球模式,因此其他非新加坡的店家也能参加本次大促公益活动,进而提高店家及网络平台的GMV销售量。
作为发展海外B2C业务的重要消费市场,Tik Tok一直在加快布局东南亚地区的脚步。
目前,TikTok Shop在全球已经布局的7个国家站点中,东南亚地区就占了6个,俨然成为Tik TokB2C公益活动的最大地域覆盖范围。
去年2月,Tik Tok悄悄上线TikTok Shop(小店),首站在印尼落地,今年上半年,又先后在新加坡、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚地区国家上线TikTok Shop。
从销售量数据来看,去年印尼給TikTok Shop带来了可喜的战绩。
去年TikTok ShopB2C的总GMV达到了60亿,其中印尼消费市场就贡献了七成,剩下的三成来自英国消费市场。
作为Tik Tok在东南亚地区的首站,印尼的优势也比较明显。
首先,印尼是东南亚地区的第一人口大国,人均GDP在400美元左右,存在较大的人口优势。因此,2021年印尼的B2C消费市场规模已经达到530亿元,甩开新加坡的140亿几条街。
在试水一年后,今年Tik Tok直播B2C的量正在明显增加,在印尼,每天直播带货的场次接近1万场。
除了印尼,新加坡、新加坡是东南亚地区中贸易结算B2C的两个重要国家,占了整个贸易结算B2C消费市场的50%以上。
凭借人口红利、逐步提高的互联网覆盖率以及经济规模,潜力巨大的东南亚地区,正在成为B2C消费市场的新兴枢纽。
TikTok发力直播B2C
事实上,Tik Tok在B2C上的探索由来已久。
2020年之前,Tik Tok迈入海外直播和奖励、测试广告业务等,搭建商业中间网络平台。并通过现金奖励、流量扶持等方式吸引头部KOL进入,在丰富短视频生态的同时,为直播B2C变现蓄力。
2020年,Tik Tok与沃尔玛合作B2C直播,并与Shopify合作,让美国店家开放购买链接,从而引流独立站点,Tik TokB2C开始扬帆起航。
这一年年底,时任字节跳动全球CEO张一鸣在内部目标中提到,2021年将重点在三个新业务方向上做更进一步探索,其中包括:贸易结算B2C、to B(企业服务)和LKP(办公硬件套装)。
自此,字节跳动开始了以麦哲伦XYZ为代号的贸易结算B2C项目。
作为抖音英文版的Tik Tok,有着与抖音B2C相似的底层逻辑,自然是贸易结算B2C中绕不开的一环。
2021年9月,TikTok正式宣布推出B2C系列产品TikTok Shopping。这是一款集TikTok生态集销售与广告功能为一体的产品,分为TikTok Shop和TikTok Storefront两种模式。
正如上文所述,TikTok Shop是Tik Tok官方为了打通上下游交易贸口的一个商业闭环,早在同年2月在多个东南亚地区国家及英国试点,卖家能在Tik Tok内完成商品的上架、售卖、交易。
而TikTok Storefront主要面向美国消费市场推出,允许原本使用Shopify、Square、Ecwid、PrestaShop等建站网络平台开设独立站的卖家,通过授权的方式将独立站的商品快速导入到TikTok Storefront。用户可在不离开TikTok的情况下浏览商品,并直接进入店家的在线商店进行购买。
也是在这一年里,TikTok还推出了LIVE购物模式,也就是国内的直播带货。
供应链另一边是物流,Tik Tok也在发力建设。
不仅如此,近期,Tik TokB2C计划在英国消费市场启动Aquaman(海王)的仓储计划,即效仿亚马逊的FBA模式,将部分销售稳定的商品提前储存至英国当地的仓库,以缩短贸易结算物流天数。
据了解,Tik TokB2C从我国发货到英国的物流天数至少需要10-15天,多则需要1个月以上,而海王计划落地后,能够将平均履约天数缩短到3-5天,极大提升了物流效率。
物流是B2C发展的基础,时效的缩短意味着消费者体验的优化,更是网络平台综合能力的体现。
直播B2C出海,挑战不小
国内流量红利枯竭、B2C增长见顶的当下,出海已经成了B2C网络平台的必然选择。
而在Tik Tok之前,另一个流量之王——阿里开始远渡重洋,开展海外B2C。
早在2010年,阿里巴巴先后成立了速卖通、投资了Lazada等海外B2C公司。
战略方面,2014年,阿里提出全球化、农村B2C和大数据三大战略,2019年调整为全球化、内需、大数据和云计算。无论怎么变化,全球化一直是阿里不曾改变的战略。
目前,阿里的国际零售商业业务主要包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz等子公司。
其中,速卖通主攻俄罗斯及欧洲消费市场,Lazada专注于东南亚地区,Trendyol是土耳其最大B2C网络平台,Daraz专注于在巴基斯坦和孟加拉国南亚国家运营。
而曾经最被阿里看好、也最有潜力的要当属负责东南亚地区的Lazada。上线短短3年后,就凭借13亿美元的GMV成为了东南亚地区最大的B2C网络平台。
后,Shopee(虾皮)也开始发起进攻,东南亚地区B2C消费市场陷入混战,Lazada被反超。数据显示,2021年三季度,Shopee在东南亚地区的月访问量稳居第一,已经是第二名Lazada的4倍以上。
与早已布局东南亚地区消费市场的阿里、Shopee相比,Tik Tok可谓是姗姗来迟。
尽管凭借短视频积累下来的巨大流量以及抖音B2C的探索经验,Tik TokB2C的增长速度非常快,但在巨头缠斗的东南亚地区消费市场,Tik Tok面临的竞争非常激烈。
而在欧美消费市场,直播B2C出海的阻碍更多。以TikTok Shop英国站为例,国内直播间常用到的超级低价款、一分钱包邮、抽奖等打法,并没有产生效果。
加之外籍主播的人工费用贵,国内进行贸易结算直播存在天数差等因素,欧美消费市场的开播成本远比国内高。在欧美消费市场想要起量,Tik Tok还需一段天数来探索。
另一边,抖音的冤家——快手,也在加速海外商业化。虽说其影响力和消费市场份额远不及Tik Tok,但快手与抖音在国内是势均力敌的竞争者,同为直播B2C出海,仍是不可低估的对手。
国内B2C巨头你追我赶,战至海外。
而在这个更广阔的国际消费市场,还有很多其他国家的劲敌,我国的直播B2C想要生根发芽,仍需要持续加码。
作者:顾影