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对绝大多数的一般产品销售而言，想买进这份保险业务挺难的，特别是各式各样窃盗身心健康、个人财产、基础教育有关的保险业务。
所以卖保险业务的人最少到那时还会被成见所看待，一听见某时是卖保险业务的，可能将内心深处就会给阿维兹县。一收到电话号码是卖保险业务的，绝大多数人是秒挂的。
即使如此，保险业务依然是她们日常生活中必不可少的商品。
所以有愈来愈多的网络保险业务中介机构、商品再次出现，那较之于的现代的保险业务公司，她们又是怎样圣埃蒂安德卖保险业务的呢？
一、保险业务公司看中了短音频
这一两年短音频的火爆显而易见，她们看见有很多应用领域的民营企业争相产业布局短音频蒙杜布洛县。
而快手和抖音，甚至被誉为什么都能卖的新电商平台，这自然也吸引了保险业务公司的关注。
打开抖音或快手，只要搜索保险业务二字，就能看见诸多的保险业务公司和个人的账号。
图：抖音、快手部分保险业务账号
仔细看下，无论是影迷数还是点赞数都很不错，超过100万以上影迷的账号就有数十个，还有一些公司建立了抖音、快手的保险业务号矩阵。
其中某个保险业务抖音达人曾公开表示，一个70万影迷的抖音保险业务账号，一年大小保单的保费超过200万元。
那么大账号有着如此亮眼的成绩，一般个人小号怎样呢？
村长特意选了几个影迷量很少的个人保险业务账号，在她们直播的时候进去观看过。
虽然直播的人数只有几十个，但是互动效果很好，一直有观众咨询问题。
二、抖音、快手为什么能买进保险业务
说到这一点，首先她们就得先来问一问，为什么平常卖保险业务这么难。
1、为什么卖保险业务难
a、用户不懂怕被坑
保险业务本来就是一个讲究精算的商品，其中有诸多条款的限制。
少个字、少个条款或者发生的情况条件不符，就意味着拿不到最终的保障。
所以很多人买保险业务，理赔不及时倒是其次，最重要是在很多情况的限制下，保险业务公司很多不保、不赔、不退。
而这一切，很多产品销售在一开始都会避重就轻，而作为一个一般客户单凭自己看条款是很难理解清楚的。
这种被坑、被骗的情况，屡见不鲜，所以谁还会轻易靠几通电话号码就买保险业务呢。
图：网络卖保险业务被骗新闻
b、没有服务只有产品销售
在日常日常生活中，业务员的产品销售性导向很强。
比如她们去商场、去展厅，业务员就会立马走上来开始推销，这种做法不仅会让顾客觉得有压力、有隔阂。
更重要的是顾客还没有对商品了解或完全感兴趣就被推销，导致购买的意愿性降低。
还有她们买个电脑或衣服，每天使用都能感受到。
而买保险业务，几乎就等于买安慰，用户感知性弱，导致交易决策更长。
如果这个时候，业务员的产品销售指向性很强烈的话，成单的概率就很少。
其实通过这些年的发展，虽然她们保险业务业务与国外还有差距，包括用户的接受意识。
但是，国内这一两年的保险业务规模发展很快，特别是网络保险业务的保民爆发式的增加。
保险业务难卖，核心还是服务不到位，商品不对口，无法让用户产生信任。
2.为什么短音频能卖保险业务
那么保险业务难卖，难道只是因为机构或个人借助于抖音、快手就卖的出去了吗？她们做了什么？
a、保险业务知识化、简单化
在快手、抖音平台上，无论是中介机构、保险业务公司还是个人业务员，都会把用户日常关心的一些问题一一罗列出来，拍成简短的科普音频。
除了教导式的科普，还有场景式演绎，目的就是把晦涩难懂保险业务知识，通过案例讲解让用户更容易理解。
而用户可以自我选择观看感兴趣的音频，同时在音频中评论留言或在直播时像保险业务顾问提问。
图：保险业务短音频内容
b、人物专业化
既然是短音频，最终又要为了引导交易，那么什么样的人出那时音频里会更好呢？什么样的角色定位更容易为后续交易铺垫呢？
职业：较之于日常业务员的产品销售属性，短音频中的演员更多扮演的是讲师、达人、规划师等专业的人物。
无论是音频、直播还是人物资料设置简介里，都会重点强调演员的保险业务专家人设，当然不排除有些就是专家真人出境。
比如某保险业务机构法人，某资深理财规划师、浙大硕士、北美精算师、资深保险业务咨询师等等。
性别：除了在职业身份上的设计以外，出镜人在年龄、性别、着装的设计也有讲究。
女性在年龄上没有明显的要求，因为女性天然自带吸引力和信任好感。
但有专门讲基础教育、儿童等有关的保险业务商品时，30岁左右的女性更合适。
而男性的角色在年龄上看起来都在35岁左右，要给用户专业、稳重的感觉，从而加强信任。
图：保险业务账号出镜角色
各位可以去看下一些医疗有关的抖音号，大部分的医生从穿白大褂到年龄，都让人感觉到很资深、可信赖。
所以不同的行业，在人物的设置上，都有相应的讲究。
c、服务强化产品销售弱化
日常生活中保险业务业务员因为产品销售，会让用户容易产生反感和压力。
而短音频中，更加强调顾问的服务，帮助用户解决问题，拉近与用户直接的情感和信任，特别是女性保险业务顾问。
图：保险业务群、直播答疑
音频答疑：每个短音频中讲解的案例都是客户日常购买保险业务以及理赔中可能将会遇到的问题。
在线答疑：在直播或音频的评论中，用户提出的问题，都可以免费解答。
社群答疑：用户加入官方影迷群后，可以在群内免费提问咨询。群内的客服也比较多，响应比较及时。
三、怎样在抖音、快手上卖保险业务
那么，想要通过短音频卖保险业务，具体该怎样操作呢。通过对几个账号的对比和观察，我大概总结为以下三个主要步骤。
1、账号打造
首先第一步要做的事情，就是根据公司业务，进行音频账号的基础设置。
a、内容：短音频是以内容为核心的，要靠内容来吸引用户。
所以保险业务账号要围绕的保险业务有关的问题来做知识普及、答疑、情节演练。
保险业务知识本来就比较枯燥，所以讲解上就得通俗易懂，甚至是有趣。
另外保险业务最重要的是涉及理赔，所以围绕理赔的内容不仅要有更要简单。
b、人物：动画、文字或者图片的讲解，肯定没有真人出镜的讲解吸引力强。
关于人物设计上面刚才已经提到了，无论是年龄、性别、职业，总之要通过人物的人设，让用户喜欢和信任。
c、背景：一个短音频号，从账号头像、昵称、简介、背景图、菜单栏、自动回复都要经过精心是设计。
还有音频内的背景以及直播过程中的背景怎么设计，都要考虑进去。
图：某保险业务账号的引导设置
2、产品销售引导
完成了音频账号的基础设置以后，第二步要做的事情就是对用户进行产品销售引导，为后续付费转换做铺垫。
3、付费转化
因为保险业务是一个重决策的商品，商品有各式各样套餐的搭配和选择。
不像水果服饰，通过观看短音频、直播后，就可以自己自助下单。
而官方矩阵号会统一引导至官方建立的渠道进行产品销售转换，纯业务员属性的个人号矩阵号，由各个业务员各自消化，这对业务员的产品销售能力有比较高的要求。
四、短音频蒙杜布洛县要注意什么
要注意什么那么在短音频平台上，通过内容的方式引导用户买卖保险业务，需要注意些什么。
1、民营企业角度
对民营企业而言，利用抖音、快手等渠道进行获客，需要注意三点。
其一是符合平台规范和要求，一旦被封号，不仅意味着损失几百万影迷，更会使用户产生顾虑。
其二是切忌夸大、虚假等宣传，因为如今人人都是自媒体，一旦商品和服务让用户不满意，对民营企业后续的产品销售经营也将会产生影响。
其三是民营企业对外的音频宣传中，有很强的人设，要有员工离职异动的预案。
2、用户角度
作为消费者，不管在网络上购买任何商品，只有一点。
睁大眼，慎支付，特别是需要大额支出的商品，所以也不能完全相信音频介绍的内容，有的可能将带着民营企业或个人的利益倾向。
对保险业务而言，又属于提前需要大额支付，而服务滞后的商品更要慎重。优选选择品牌知名度高、实力雄厚的民营企业。
那么，这次她们分析了依托于短音频内容搭建民营企业营销号卖保险业务的案例。
其实，围绕着短音频蒙杜布洛县的三个核心步骤：账号设置、产品销售引导、付费转换。
只要稍加优化，同样可以延伸至其他行业。比如基础教育、保洁、月嫂等等。
作者|天涯住在十里村；编辑 | 时刻
