抖音写评论 --抖音带货
抖音此时让金蝶潜能浮出水面,既是对互通政策鼓动的一次鼎力支持,也可以让冬天中的邻近地区日常生活店家,看到新存量市场希望。
知道怎样联系上邻近地区店家BD吗?进驻须要什么证照?若想利用短音频,更快heard店面导流增值?
最近几天,湖北长沙实体店餐饮业创业团队锥果重新加入的几个群,因为一个最新消息而分外炽热,大家都对金融行业可能来临的变化兴高采烈。
8月19日,抖音与饿了么同时官宣达成一致广度密切合作。按照新闻稿,饿了么将如前所述抖音金蝶,以小流程为媒介,与抖音一起提供从文本果树、新浪网点单到即刻物流配送的过程。
有如两颗备受瞩目手榴弹,三大网络平台喜结良缘最新消息上周末在网络、新消费等应用领域刮起巨震。从众多金融行业人士、新闻媒体分析看,多半认为保有6Lorris活巨大网络流量池的抖音,将与保有上百万邻近地区日常生活店家、实体店按期潜能强悍的送餐网络平台互补,给禽流感下的邻近地区日常生活带来众多新表达式。
截至目前,三大网络平台官宣密切合作许多技术细节仍未公布,等候最后破冰也许仍须要一定时间,而抖音金蝶,也借密切合作首次在德国大众视线里浮出水面。
但从零点商业检视来看,影响下表达式已开始显现出来——许多邻近地区日常生活应用领域店家,已跃跃欲试、防患于未然加紧调整策略,在文本、产品、经营上有所前瞻性的权衡,以期在机会来临时性,抢占市场邻近地区日常生活主力部队网络流量谷地。
01店家防患于未然,抢占市场网络流量谷地
网络流量在哪里,店家就在哪里。随着日常生活服务业务加码推进,抖音已成不少餐企线上运营首选。根据抖音日常生活服务营销中心负责人王丁虓此前透露,2022年上半年,开启抖音日常生活服务线上团购、做经营的餐企数量增长了整整一倍。在与饿了么喜结良缘后,更多餐饮业店家蜂拥而至,形成规模效应也在预料之中。
最先行动起来的,包括许多仍未进驻抖音的餐饮业连锁企业。
老板前两天给我们连开几次大会,强调把进驻抖音、上架抖音小流程作为头等大事。9月1日,某大型餐饮业企业区域经理阳仔对零点商业称。
此前,阳仔所在企业已进驻送餐网络平台,由于客单价较高,送餐占销售额不到10%,实体店堂食仍是主力。数字化运营上,他们学习国外知名餐饮业品牌,搭建了一套公众号+社群+小红书的私域网络流量打法。都知道抖音网络流量巨大,但怎样利用好,老板此前一直没想好,所以迟迟没有进驻。
堂食客流腰斩,房租租金、食材成本、员工工资三高刚性支出居高不下,仅凭并不成熟的私域网络流量去开拓用户、开拓市场,难以成为企业救命稻草。
转变经营思路,探索更多数字化营销新方式,成为唯一选择。抖音饿了么喜结良缘最新消息传出后,这家餐饮业企业明显看到抢占市场大网络平台红利的希望。老板说,这种备受瞩目密切合作都有一个红利释放期,谁抢先,谁就有机会率先抢占市场网络流量谷地。
为此,老板给阳仔团队下了道死命令:必须在20天内,研究出更适合短音频+直播送餐的餐品,要注重餐品颜值、包装;二是加快抖音小流程进驻进程,要拿出几个人专门运营抖音,要有一个包含短音频拍摄、剪辑在内的整体运营规划。简单来说,须要以抖音为主的多渠道公私域结合,让品牌长效发展。
相比连锁餐企,对更多中小餐饮业创业团队来说,对抖音饿了么密切合作后的需求要简单许多——能带来更多营业额,养活店面。
线上网络流量分公域和私域。公域网络流量做营业额、导流,是线上营收关键;私域网络流量培养用户、粉丝忠诚度,提升复购率。餐饮业品牌营销顾问周骏认为,私域网络流量如社群、小流程等,通常是有一定规模、独特方法论的店家在探索布局,而抖音、饿了么、德国大众点评等公域网络流量,才是更多中小企业不二选择。
大环境复杂,选择餐饮业业创业比例仍在增长。企查查数据显示,2021年1月至11月餐饮业企业注册数量达301.3万家,同比增长24.9%。其中,绝大部分是规模较小店家。
锥果就是其中一员。今年8月,她投入积蓄10多万元,在湖北长沙堕落坑新开张一家莞式烧腊店,我主要以送餐餐饮业为主,周边有长沙大学等学校,很多学生有线上购餐需求。
以锥果小店规模而言,投入更多成本进行多渠道私域网络流量运营并不现实。同时,由于是新店,单纯依靠送餐网络平台也有一定风险,想将品牌更快打响,抖音显然是无法放弃的网络流量武器。
抖音只要文本优质,哪怕几十个粉丝,也有可能成为爆款,带来更高转化。根据锥果走访情况,很多大学生、普通网民点餐前,都直接在抖音上搜索,或者根据抖音推荐决定。周围不少餐饮业店家在进驻抖音后,利用短音频,直播+团购+全城物流配送或自提等形式,网络流量转化收益并不小。
饿了么网络平台、抖音号都已注册,并上传了许多宣传音频。但短音频游戏规则到底应怎样掌握,还在摸索。锥果称,目前拍摄、运营都是她一人搞定,她最近打算专门抽出时间,去学习短音频拍摄技巧。
小流程暂时没有精力去做,但我们都认为抖音、饿了么不会放弃数量巨大的中小、个体店家,总会找到合适自己的增长机会。锥果说。
02网络流量转化外,开拓市场新蓝海
对那些已进驻抖音的餐饮业店家来说,同样将抖饿喜结良缘视为新增长的机会。
短期生意靠网络流量,长期生意靠复购。在重庆,某火锅餐饮业连锁企业高层林晖也说,他所在企业两年前开始布局抖音,请了专业团队来运营抖音,比如通过短音频、直播、达人探店等形式果树。两年下来,沉淀了40万多万粉丝,吸引粉丝到店同时,还推出送餐套餐产品增值。
但客观来看,来自抖音送餐的销售额占比并不算高。这是因为此前抖音直播送餐多半由店家自行物流配送上门,其实体店即刻物流配送按期潜能、消费者体验有待提高,阻碍了送餐业务增收通道的扩大。
想解决这个问题,就须要完善的物流配送体系。即刻物流配送,恰恰是饿了么核心潜能——去中心化场景下,当主播、达人在直播间挂上饿了么小流程(也可以是店家抖音小流程),补齐抖音即刻物流配送短板,保障末端按期物流配送潜能,送餐场景存量、转化效率也就更为高效。
离消费者越近,机会就越大,这是消费应用领域的铁律。此前,很多用户是在抖音刷到美食文本后,再转去其他网络平台送餐下单,但在林晖看来,一旦抖饿喜结良缘破冰,那么就是一键直达的消费方式:消费者边刷音频边果树,边兴趣点单。
服务体验上的差异化,兴趣改变消费习惯,都可以预见送餐业务销售额的扩大,既是上述所有店家对抖饿喜结良缘最大期望,也是众多中小店家,兴高采烈想要加快进驻抖音重要原因。
有业内人士称,补齐物流配送体系后,抖音日常生活服务业务日渐闭环,也许也会像兴趣电商一样迅速扩大。如果密切合作足够深入和破冰,那么饿了么600万店家,对于抖音而言是一个极大的开拓群体。
此前,许多案例让店家看到了抖音网络流量的商业价值。比如,北京老字号鸿宾楼朝阳店面今年6月末开通抖音团购,采用达人带货直播和达人带货短音频两种方式卖套餐,单场直播GMV能达16万,达人带货短音频带货超3000单。另外在抖音网络平台上,该店面相同价格、文本的双人餐,销量比德国大众点评多了一大截。
随着抖音金蝶正式浮出水面,阳仔们想在抖音上架邻近地区日常生活类小流程并不算复杂。最难的,也许是店家如何持续生产优质果树文本——强化用户认知和信任上,唯有靠文本。
哪怕做邻近地区餐饮业,文本也是做抖音的核心。林晖说,他们计划加大成本投入,围绕火锅历史、文化等,拍摄更多触动人心的文本。这是比较简单的玩法,未来须要看抖音、饿了么密切合作情况,随时调整营销策略,满足更多用户的需求。
事实上,除了网络流量增值转化提升,店家们兴高采烈还有另外的重要原因:相比短音频,目前送餐市场渗透率并不算高,这可以让他们找到开拓新蓝海市场的机会。
和电商网购不同,抖音日常生活服务入口文本推荐,可以直接定位店家所属街道具体位置,店家离社区、用户更近,也就更有情感和社交运营沉淀基础,无论是线上复购率,还是实体店到店率,也就更高。林晖就称,相比高获客成本,这种数字化带来的降本增效,也是店家们开拓新蓝海的信心所在。
03开放这件事,抖音能做好吗?
禽流感管控常态化下,餐饮业一直是受影响最大群体之一。可以肯定的是,无论大环境如何不确定性,对于餐饮业企业而言,最重要的是如众多店家所说那样,做好准备,及时调整应对之策,才能迎接机会的来临。
找到确定性的新增长点,不仅是餐饮业店家,而是更多邻近地区日常生活店家的共同等候——餐饮业只是邻近地区日常生活较大的一个垂直细分应用领域,酒店/民宿、休闲/娱乐、电影、超市/商超、生鲜水果、鲜花、教育、医药等品类,都是十万亿级邻近地区日常生活市场业务的一部分。
邻近地区日常生活数字化已是事实,问题在于如何通过数字化高效拉新、促活和留存——从整体市场占有率来看,邻近地区日常生活渗透率并不高。根据艾媒咨询数据,截至2021年上半年,国内邻近地区日常生活服务市场渗透率仅为12.7%,远不如短音频。
因此在检视人士看来,抖饿喜结良缘有着更大想象空间,倘若能利用抖音+饿了么的数字化工具和运营链路,做到公私域精准导流,那么在餐饮业店家之外,更多日常生活服务应用领域店家也可以找到爆发性成长机会,形成一条良性可持续的增长道路,最终共同做大邻近地区日常生活市场。
当下,抖音生态里聚集了大量中小商户,抖音与实体经济之间的联系越发密不可分,但面对消费者不断变化的多元化需求,网络平台如何赋能店家、开放网络流量,店家数字化转型后能否顺利增长,都是一场艰难的双向奔赴。
这并不容易。毕竟,快手和美团密切合作不算太成功的案例,就在眼前。最终,疑问将取决于抖音金蝶的潜能——在十万亿级的邻近地区日常生活应用领域,抖音没有潜能,也不可能单打独斗、亲自下场参与每一条赛道。
抖音生态体系里,从文本场延伸到更多场景的全域兴趣电商,在向更广域品类扩张后已日渐繁荣。2021年5月至2022年4月,抖音电商GMV达到去年同期的3.2倍,吸引180万新店家、386万电商达人、超2万家服务商和MCN机构进驻——这些数据足以说明,抖音电商的生态繁荣,是网络平台开放后与第三方生态共同做大结果。
邻近地区日常生活开放和小流程等方面,此前谈及的并不多。与饿了么的密切合作,是抖音金蝶首次正式浮出水面。有新闻媒体称,这是在打造小流程生态试验田。
早在2018年8月就有最新消息称,抖音在研发小流程功能。2019年,抖音和京东、猫眼的密切合作,就是以小流程方式接入;同年底,抖音低调上线抖音金蝶官网。
如今,抖音小流程已无声无息保有了6种开放应用入口,包括短音频直接挂链小流程、文章关联小流程、搜索小流程、个人页小流程复访入口、用户分享小流程、扫一扫打开小流程。
从零点商业实测来看,已有相当一部分抖音短音频信息流或直播,挂载一个蓝色小雪花的标志——这是抖音小流程目前最为常见的开放入口。其直链店家果树文本,可以直接进行交易,还可以分享给好友进行二次裂变等多项开放潜能。
目前抖音小流程运营比较成熟的有喜茶、益禾堂、沪上阿姨、肯德基等新消费品牌。喜茶、肯德基大约是去年8月在抖音开启送餐服务,以接入小流程的方式处理送餐订单。从零点商业测试来看,通过抖音APP搜索喜茶、肯德基官方账号,即可看见接入小流程的链接,点击后直接跳转至最近店面送餐点餐页面。
从成绩单来看,都算不错。今年年初,喜茶在抖音推出团购销售,1天内热饮系列售出7.7万份,25元人气不踩雷系列售出5.6万份。差不多同时,沪上阿姨也晒出3天卖了2300万的抖音团购成绩单。而在今年6月,薄荷奶绿也在益禾堂品牌抖音首播中卖出60万杯。
许多景点(如首旅环球影城)也可以用抖音小流程卖门票。还有许多二手车商、小游戏、泛知识等应用领域的小流程,也早已接入——比如,海豚知道就是针对抖音内知识付费、教育培训类账号打造的文本极速增值小流程,早在2019年1月就已接入。
值得一提的是,从抖音金蝶官网来看,除了小流程,还有数据、特效、抖店等层面的开放生态服务,不仅为开发者提供解决方案,普通网友实际也早已参与其中。
比如,和热播剧《苍兰诀》有所关联的超长西瓜特效最近在抖音刷屏,使用量超过600万,以及更早的猩猩脸、狗狗头、古风美人头、追不上我吧等特效,就是来自网络平台的特效开放。
未来我们也希望,能够通过抖音金蝶,与更多密切合作伙伴一起,为用户创造更大的价值。抖音集团CEO张楠表示。
当开放正式浮出水面,抖音该如何做得更快?喜结良缘饿了么之后,抖音还须要更多的动作去验证——近日,抖音金蝶宣布将于9月6日举办抖音金蝶开发者大会,大会以信·见新机为主题,聚焦为什么要开放、开放什么、开放的最佳实践等命题,旨在助力抖音开发者和经营者实现数字化新增长。彼时,也许可以窥见抖音更多开放思考。
店家也在等候。希望抖音与饿了么密切合作尽快破冰推进,让我这个新生小店,有更大机会生存下来。没有潜能搭建自己点单小流程、物流配送体系的锥果就说,这也是众多同行店家的共同希望。
04检视:抖音为何要开放
抖饿喜结良缘密切合作中,外界可以初窥抖音开放路径。那么,抖音为何选择此时将金蝶浮出水面?
多方面原因,决定着抖音的选择。
互通大趋势下,网络平台间网络流量逐渐相互让渡,随着各大金蝶的潜能加深,整体网络生态由规模驱动迈入效率驱动阶段——对抖音的考验,也是如何做好一个洞察者和助力者。
因此,抖音此时让金蝶潜能浮出水面,既是对互通政策鼓动的一次鼎力支持,也可以让冬天中的邻近地区日常生活店家,看到新存量市场希望。
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