公告：抖音刷播放量 --抖音流量
8月16日，抖音举办环境治理失实重要信息文娱活动活动，如是说其环境治理情形并探讨综合治理症结。会后数据显示，今年以来，抖音共处理失实重要信息约319余条，对90多份音频打上难以确定条码，处理效率较以往提升232%。
1
失实重要信息主主要包括失实专业技能和社会风气新闻报道
面对如此庞大的短音频使用者规模，网络网络平台在环境治理失实重要信息各方面承担着极为沉重的职责。在此之后，具体来说需要答疑的问题的是：如何表述网络平台上的失实重要信息？
抖音安全可靠商品副经理陈晶晶在会后如是说，网络平台失实重要信息主要主要包括失实专业技能和社会风气新闻报道两类。前者的最大特征是相对动态，广告主大多为老年社会风气群体；而后者的散播量更大、散播速度更快，即使会出现跨网络平台散播等情形，其覆盖的广告主社会风气群体更广。
抖音安全可靠商品副经理陈晶晶
失实重要信息主要会呈现什么样特征？陈晶晶指出，具体来说是音频镜头极为以次充好，带有极为强烈的听觉冲击感；其次是技术细节未明，表达不清晰，常见布季谢曝料有消息称等随机性词语；由此可见是恐惧过度圆润，塑造出极为生硬和煽情的气氛，如常见太惨了太可怕了义愤填膺求转贴蔓延等句子。
有网友说，抖音其实并不反对，即使会放任失实重要信息的散播，因为这一类重要信息往往抓兴奋点、有网络流量，但真的是这种吗？在会后，陈晶晶驳斥了这一观点。
在她看来，失实重要信息会引发各种违规违规行为，容易造成社会风气公众的不满、忧虑、猜忌、恐惧等恐惧，进而降低网络平台权威性，破坏网络平台气氛；此外，失实重要信息还会损害社会风气公众的权利。不管它的网络流量是多是少，抖音都必须进行坚决的打击和环境治理，这种的网络流量我们一个都不想要——使用者的信任始终是比网络流量更重要的东西。
2
今年抖音处理失实重要信息超300余条
为了更好地落实网络网络平台主体职责，打造出健康人与自然的网络自然环境，抖音在环境治理失实重要信息各方面早有试著。去年1月，抖音成立组成员并开展失实重要信息工作方案环境治理行动，仅五日就检查并清扫被控失实重要信息类短音频505条，行政处罚相关帐号236个。
陈晶晶如是说，相比之前，今年抖音环境治理失实重要信息所涵盖的范围更广，同时也取得了更显著的成效：自1月以来，抖音共处理失实重要信息约319余条，对90多份内容难以确定、难以核实、存在争议的音频打上了难以确定条码；对失实重要信息的研判和处理效率提升了232%，溯源首发帐号的成功率达到80%。
那么，这种的成果是如何实现的？陈晶晶表示，目前抖音已建立起预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截和提示七个步骤综合治理失实重要信息，同时上线了溯源、打标、跳转等多种功能。
最后的主动拦截需借助谣言库来实现。我们会迅速将已经被证实的失实重要信息加入到谣言库中，陈晶晶表示，在被谣言库收录后，若当下再出现此类疑似失实重要信息，其将与谣言库中的重要信息进行比对，从而更快做出判断。
谣言库
尽管为全面环境治理失实重要信息建立了全流程链条，但网络平台在实践中仍面临一些困难。抖音生态商品副经理李翔宇直言，目前最主要的问题就是源头查证和跨网络平台散播，很多重要信息是从其他网络平台流传到抖音，但我们没有办法去核实这一重要信息的真伪。他强调，网络平台很难独立完成失实重要信息环境治理，需搭建联合环境治理网络平台。
避免因过度环境治理引发寒蝉3 效应
有时候，删掉（造谣音频）不是最好的选择，把它示众才是最好的警示。
谈及失实重要信息的反制措施，清华大学新闻报道与散播学院学术委员会主任、教授金兼斌针对这一问题指出，可采用以谣治谣的方法——给失实重要信息打上条码以提醒观众，而非直接删除音频，对的和不对的都放在一块，目的是帮助观众分辨。
金兼斌还强调，全面环境治理失实重要信息固然重要，但也要把握其中的度，避免过度环境治理。社会风气后没有谣言是不可能的，如果环境治理过度也会形成所谓的‘寒蝉效应’——谁都不敢说，谁都不敢发表。在他看来，环境治理的最终目的是发展，因此在环境治理的过程中，也要注重充分保障社会风气公众的表达权。
采写：南都记者樊文扬
