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先开场白呵呵。
我是每晚力战在TK前线,致力串连TK与贸易结算电商的TK老辅助工具人——轻而易举。脚踏实地是急速输入蔬果给须要的好友,期望我们少踩坑。
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在Tk展店的贸易结算店家的确都十分想介绍有关Tk Shop提货那块的难题。
订货按时送抵、包装袋清晰可见十分重要,能很大某种程度提高使用者满意率。
所以TK店家由仅了该怎样展开提货?
那时轻而易举就给我们剖析了TikTok Shop由仅后完备的提货业务流程,还没上过单和没提过贸易结算仓储的好友提议你码住珍藏。
一、TikTok的仓储商业模式是甚么?
为了给卖家提供更专业的仓储服务,TK Shop现阶段已将商品拆分普特敏仓储渠道。
据轻而易举介绍,普特敏货物区分,根据寄往地区清关要求的不同,仓储服务将根据货物类型分为普货、敏感货、特货三种渠道,不同的商品形态也会造成仓储的价格有所差异。
那不同的仓储商业模式价格也会不同。
轻而易举给我们介绍呵呵TK小店的仓储商业模式
顾客在下单是看到的运费为本地运费,但是店家在商品管理页中看到的运费价格为贸易结算仓储成本和本地展示费的价格,千万不要搞错了。
不然亏Q都不知道怎么亏的,这不就是纯纯大冤种了吗?
多看看轻而易举的蔬果文章,能实实在在的帮你避开不少坑呢!
二、Tk贸易结算仓储的费用
TK小店由仅后,TK会帮卖家搞定仓储的,官方提供的仓储服务平台会安排人员上门取货,负责国内和国际的仓储配送。(平台走的是万色仓储)
Tk Shop在部分市场提供仓储服务,贸易结算卖家可以使用Tk为卖家提供的仓储商,贸易结算仓储成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的仓储费用。
在提货方式上,TikTok将仓储分为Tk提货和卖家提货
Tk提货的意思是只能走平台指定的仓储方去提货;
后者的意思是店家可自行选择自己合作的贸易结算仓储商去提货。
Tk Shop推出了属于买家的仓储福利,轻而易举提议走官方仓储,现阶段平台还有补贴,相对比之下仓储的成本是比其他平台要低的。
(一)本土卖家仓储
店家可自行安排仓储,不涉及平台向店家收取仓储费用。
(二)贸易结算卖家仓储
贸易结算卖家须要先将货物寄送到集货仓,官方给部分省市区域有提供万色仓储上门揽收服务,另外也可以自行寄送到集货仓(自付运费),如果仓储方面受到疫情影响而产生变动,可以咨询官方客服。
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轻而易举摘取店家大学收费标准放下面给还未注册小店的小伙伴查看,有开通TK小店的好友想要全面介绍的可自行进入店家大学查看。
如果是英国本土店家,可以自己选择仓储提货,须要在后台填写单号。
若用亚马逊FBA提货,则可选择FBA UK作为承运商。
店家未向平台提供英国VAT税号的,平台收取的仓储费中含VAT=0%;
店家向平台提供了VAT税号并经核实有效的,平台收取的仓储费中含VAT=20%。
店家可用于抵扣应交税金,抵扣不完的还可以继续申请退税,不构成对店家自己的额外成本。
理论上只要贸易结算店家在电商平台填报了自己的英国VAT税号,电商平台就会给贸易结算店家开运费+ 20%VAT的发票。
收取方式都是通过店家待分账款中按仓储费+VAT税率扣费。
仓储费用算不好真的会让你亏本,提议你直接点选文中小卡牌添加好轻而易举的联系方式,这样在遇到难题的时候可以有个专业人士及时询问。
上面截图这个店家就是没算好价格,一款低价产品最后运费都没收回来。
这不是白忙活了一场吗。
轻而易举又帮你们避开了一个大坑!
期望也能对正在看这篇文章的你起到帮助!
三、TikTok的提货业务流程
(一)确认订货
1、小店怎么收款和结算?
现阶段TK Shop小店仅支持Payoneer(派安盈)结算,后期可能会增加其他的收款方式,我们可以等官方出的正式通知。
一般到账时间在1-5个工作日,具体时间依然以银行打款时间为准。
结算需同时满足以下条件,有一项不满足审核都可能不通过,轻而易举提议我们仔细查看,记不住可以珍藏本文。
- 已完结的订货(指已度过14个自然日的售后期且无在途售后,或售后全部完成的订货)
- 且达到起结资金 1 GBP 时
- 待结算金额不为负(例如运费大于商品价格时)
TT将于T+1日启动结算,将打款至店家绑定的payoneer账户。
举例:订货1号下单,10号送抵,24号售后期结束,25号启动结算。
2、订货
买家下西微北卖家要及时查看订货,以检查所售商品是否有库存,确保能正常提货。
买家下单之后须要店家在48小时内让官方指定的仓储方上门收货,当地没揽收点的须要自行把商品寄到最近的TK官方仓储揽收点。
提货超时会扣你的小店店铺绩效评估分,店铺绩效评估分的重要性相信我们都知道,想要把小店营运得长久就要遵守平台的规则。
(二)打包包裹
1、包装袋
TK Shop小店商品的包装袋一定要选择合适的的尺寸和类型。
为甚么这么说呢?
因为同样大小的商品,你包装袋的体积越大仓储费用会越高,为了节省包装袋成本和仓储成本就要认真去挑选合适的尺寸去包装袋产品。
包装袋有甚么规范要求?看下面
2、使用纸箱包装袋时的要求
- 纸箱和包装袋材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品;
- 使用不可接受的包装袋材料可能会导致拒收和退款;
- 正确选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小;
- (在不损坏物品的前提下)尽可能将多个商品包装袋在一个纸箱中,从而使空间利用率最大化;
3、包装袋规范
- 小心包装袋商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;
- 及时查看仓储商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以提货,仅运送仓储商允许的商品;
- 不得将买家未订购的任何商品包装袋到寄给买家的包裹中;
- 不得向买家发送任何信息,为获得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息;
做过国内电商平台的店家注意!注意!注意!
千万不要把国内的那套好评返现的套路B在TK上。
- 不能在任何物品上出现任何未经授权的营销或促销材料,如:小册子、展示材料、价格标签和/或其他无关的贴纸;
- 如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装袋要求,应遵循仓储提供商的相关要求;
- 如果有任何物品须要特殊处理,在运送物品前要通知仓储商。
- 有些物品可能须要有外纸箱包装袋。
4、包裹贴标签
- 所有货件都必须贴有运输标签,运输标签应包含以下信息:
- 买家姓名和完备的邮政地址(包括邮政编码);
- 买家的订货号;
- 卖家的全称和地址;
运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式或与订货无关的信息;
对提货方面有疑问的萌新,可以点选下面的小卡牌直接找轻而易举。
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(三)将包裹移交给仓储商
当使用由卖家提货商业模式时,卖家须要完成包装袋并联系仓储商取件。
在仓储商取件(也称为包裹揽件")完成后,卖家须要将订货状态预览为已提货,并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和仓储商姓名。
当使用由Tk提货"时,必须在下西微北72小时内完成包装袋,然后将订货状态预览为准备提货。
之后,仓储商将收到通知,并在24小时内从卖家处申领包裹。
包裹提货后,仓储商将在系统中将订货状态预览为已提货,该状态将反映在卖家中心的管理订货"面板中。
(四)关注包裹状态
从包裹提货到交付确认,均由仓储商负责。
此时应密切关注包裹的所处位置和最终状态。
最后,一旦仓储商预览包裹状态,订货状态将预览为已送抵。
- 在"Tk提货商业模式下,仓储商在获得收件人签名或买家的其他收货确认后,将订货状态预览为已送抵。
- 在卖家提货"商业模式下,将使用第三方公司提供的仓储数据来检查和验证订货状态。但是,如果出现任何与仓储难题或仓储数据错误相关的买家投诉,则由卖家承担责任。
四、使用者申请退货怎么处理?
如上所说,贸易结算店家使用官方提供的仓储,本土店家自行提货。
退货须要买家自行将货物寄回,如果买家有权获得退款,卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求:
1、不要求退货的情况下提供退款
2、提供英国当地的退货地址
3、使用TikTok Shop提供的本地退货服务
官方为没本地仓的店家提供了如下服务,包括从买家处揽收退货商品,本地送货到退货地址,和在确认收到退货商品之前展开基本的实物检查(如是否为空包)。
注意,自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的营运费用(揽件费和实物检查费)
再次注意,择了TikTok Shop提供的本地退货服务的,退货商品不会退回给卖家。
好了,轻而易举就说到这里,提货仓储搞不懂的欢迎来询哦~
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