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文/pridecheung
与此同时「Honk」 是不留存账号密码的,当这段话笑了笑,使用者点选左下角的创下键,就能把液体内的文本文本移走接着再次输出捷伊文本。类似于英文原版的attacked即焚,所以连 24h 都没。
这种这款交互形式十分全面性的通信 App,在彼时的报导中本栏对它若想被使用者广为拒绝接受打了两个小标题。居然的是,一年天数往后「Honk」不但没像许多开拓性的SNS商品那样被使用者舍弃,即使还同时实现了从这款老同学通信 App到其他人浓厚兴趣SNS App的结构调整。
国外使用者对「Honk」的婚恋新体验也得出了许多反面赞扬。比如说前两天 Product Hunt 的创办人 Ryan Hoover 发了两条 Twitter 称,他在「Honk」上跟两个 18 岁的使用者畅谈了 30 两分钟,与此同时他还则表示极少有商品能像「Honk」这种,帮现代人在他们的老同学圈子里以外创建起 1 对 1 的闲聊情景。
根据 App Annie 的数据显示,「Honk」的 App 打开率在 50% 左右,比 ins 只差一点,还算不错的成绩了。
一年前那个被画上小标题的SNS商品如今算是小有成绩,这让本栏再次下载了「Honk」去看看在上次过后这款商品又做了哪些更新。
一年天数,「Honk」发生了哪些变化?
整体上看,「Honk」近一年以来最大的变化就是加入了其他人SNS的功能,而这个功能主要来自于新增的两个底部一级标签Discover和Meet。
Discover 是两个根据浓厚兴趣标签找好友的功能,承担异步交互;Meet 是两个匹配实时在线的使用者闲聊的功能,做同步SNS。同步交流+异步交流的结合是许多SNS商品都在采用的形式,同步能带来更好的交互新体验,但异步有助于提高使用者的留存率和沉淀关系。下面分别详细讲解一下这两个标签。
Discover:国外打得最细的浓厚兴趣标签
「Honk」上,不论是同步交互、还是异步交互,最主要的寻找和匹配维度就是浓厚兴趣。虽然选择浓厚兴趣标签这种的玩法在各类其他人婚恋商品中已经被广为运用,比如说国内的婚恋 App 「Uki」、「Soul」 等,但是相比于这些商品「Honk」的浓厚兴趣标签玩法有几个明显的不同。
国内「Uki」的标签,
原谅本栏没给「Honk」截图
两个是「Honk」的浓厚兴趣标签打得可能是本栏看到过的最细的,光选标签就选了挺长天数的,覆盖了生活的各个方面,打得也更细一些。比如说电影这个话题,在一般的社区商品中可能最多只会细分到美国电影、韩国电影的程度,但是在「Honk」中的划分可能更细,比如说具体到《海绵宝宝》、《行尸走肉》这种的影视作品,蒂姆·波顿这种的导演,即使还有讨论视频平台 Crunchyroll 的标签。
第二是,标签的用处不太相同。在一些婚恋 App 中也会让使用者根据浓厚兴趣去选择标签,虽然划分同样细致,但是这些标签仅仅用于形成使用者个人画像方便跟其他好友匹配,或者形成两个类似于 Profile 的东西,让其他使用者挑选。「Honk」则主要是按照标签形成了不同的讨论频道,进入之后,使用者按照和你的匹配度排列。不代表大众观点,但就本栏来说,从使用者角度,相较于去浏览两个两个使用者资料,这可能是找到能交流的人更快更合理的形式。
而这个时候,标签的细致程度就有用了,我们直接讨论《绝命毒师》,而不是美剧。「Honk」之所以能做到划分如此细致,也跟「Honk」的定位不是两个社区商品有关,因为没文本沉淀,所以不需要付出很大的运营成本。也是如此,「Honk」上的浓厚兴趣标签涉及的面也十分广为,除了娱乐方面以外,还有各种语言学习的话题、讨论美妆的话题,即使还开了两个叫 Nerd Out 的专区里面涵盖了 NASA、比特币等细分话题。使用者参与到两个话题的门槛也很低,只要进入某个话题标签就有机会跟其他使用者展开讨论,直接破冰。
Meet:沿用约会婚恋玩法,却仍有新意
另两个新增的版块是 Meet 版块,不同于 Discover,这个版块下使用者之间的交互是实时的,使用者能以文本和语音的形式实时交互,在界面的正下方有两个大大的 Find 按钮,点选之后系统会为使用者匹配到相应的好友进行文本或语音的实时交流。
其实这种匹配闲聊的玩法在其它约会婚恋 App 中十分常见,而在一番新体验之后本栏也没发现在匹配好友的玩法上「Honk」做出了怎样的创新。但是相比于其它婚恋 App,「Honk」的优势就在于它本身的交互形式就很有新意。婚恋是两个长期的需求,但是面对千篇一律的交互形式使用者也会感到审美疲劳。而「Honk」这种独特的交互形式则会让使用者对其他人匹配产生更多的新鲜感。
此外,在好友匹配这一步「Honk」为了提高使用者之间交互的新体验做的一些细节处理也是十分值得借鉴的。比如说在语音匹配闲聊过程中,为了两位其他人破冰的需要,系统会在闲聊的过程中提供给闲聊双方一些问题来共同讨论。
在每次与其他人的闲聊结束之后,使用者都被要求根据闲聊的感受给闲聊的对象打分,这个评分会影响该使用者整体评分,继而影响着使用者之后的匹配质量,作用类似于竞技游戏中段位的作用。
除了这两个新增的标签以外,UI 设计符合美国使用者的审美应该也是「Honk」的两个加分点。对此本栏去对比了几个国外的婚恋 App,发现整体上在国外受到欢迎的婚恋 App 的 UI 走的都是简洁路线,而相比之下大部分国内的婚恋 App 的色彩更加鲜艳、界面也略显复杂,如果要进入美国市场,将 UI 设计得更加简洁也是开发者要考虑的两个点。
对开发者而言最难的冷启动阶段,
「Honk」是如何度过的?
其实,「Honk」是两个上线才一年多的商品。对许多特别是中小厂商开发的出海商品而言,冷起动的这个从 0 到 1 的过程是十分困难的。而「Honk」由两个叫 LFE 的小团队开发,上线之初是 0 投放(他们发推说的),也做到了一定的量。现在又从两个通信商品结构调整成两个婚恋商品,至少从这个角度来看「Honk」在冷启动方面是取得了一定成绩的。因此在复盘「Honk」近几个月结构调整的过程以外,更早期商品上线之初「Honk」是如何做冷启动的也是两个值得去看的点。
在冷启动阶段,「Honk」主要借助了两个途径,一是 Product Hunt,另两个是 TikTok。
Product Hunt 是两个国外的商品分享平台,这个平台的作用简单来说就是满足初创企业冷启动的需求。因为一些做商品的初创企业在初期没很大的预算去买量,即使有去买量的预算,但是因为商品在初期的功能还不够齐全,很容易在获得使用者之后因为新体验还不够好而失去使用者。Product Hunt 的目的就是帮助新商品找到种子使用者来完成冷启动,让它在小范围内快速迭代测试,等商品做得相对成熟再放量。
在 Product Hunt 上,商品开发者能将他们的商品分享到平台上,他们商品的创新点有可能会引起一些对商品感浓厚兴趣的人,得到他们的投票从而获得更多曝光。即使根据两个知乎网友的分享,在 Product Hunt 上分享商品并不但仅是分享这么简单,在获得曝光之后,Product Hunt 的官方 Twitter 还会来帮开发者转发推特宣传商品,并且还会联系科技记者来帮助开发者进一步报导曝光。投资人也会去关注新商品,我们彼时也是这么了解到这款商品的。
「Honk」就是这些寻求 Product Hunt 曝光的商品的典型。根据 Product Hunt 上的数据显示,目前「Honk」一共收集了 399 个投票,并且在去年的 12 月 23 日,也就是上线的第二天排到了当天商品的 Top5。
目前「Honk」的 TikTok 账号一直在保持着更新,粉丝量也从刚去年刚启动时的 2 万增长到了如今的 10.9 万。
另外 Twitter 也是「Honk」冷启动到使用者维护增长的两个重要的SNS渠道。虽然「Honk」在 Twitter 上的粉丝量目前只有 5000 多,但是本栏从去年 11 月开始测试到现在,两条两条推特浏览下来,能明显地感觉到这个商品成长的过程。如果两个使用者一直关注着「Honk」的官方 Twitter,那么这种伴随成长的感觉应该会更加明显,也会产生更强的粘性。
本栏认为,不但是消费品牌,两个SNS商品在打造品牌的时候,设计两个有标志性的卡通形象也很重要,比如说说到微博我们都会想到一只眼睛,说到 Twitter 我们都会想到那只白色的鸽子,这都是两个SNS商品给现代人最直观的印象。而许多出海商品难以打入比较一线的市场,或者很难在扩大人群,一定程度上也是因为品牌没做好。
在现有的商品布局里,
我们看到了哪些可能的商业模式?
「Honk」上线两个月的时候,就融了一笔钱,但没披露投资方和融资金额。但「Honk」的创办人貌似已经在考虑变现了。从「Honk」创办人的推文来看,也是个思路清晰的人。「Honk」可能选择的变现模式,是两个在美国市场经过验证的模式。
在 Discover 这个标签下,最顶部的位置是两个叫 Today’s Top Picks 的版块,在这个版块中系统会在每天上午 10 点给使用者推荐五个喜好匹配的好友,使用者能根据他们的意愿去添加。这个部分目前看来平平无奇,但其实很有可能在未来成为「Honk」的两个付费点。
去看美国市场这几年的其他人SNS App,就会发现,美国的年轻使用者,是十分愿意为了添加更多好友而付费的,这个终极目的下,能有一次性加 XXX 好友、把他们的 Profile 推到其他使用者眼前等等功能。例如白鲸此前报导的面向 Z 世代群体的SNS商品 Yubo,其付费点几乎都集中在 Add 功能上。凭借着这种的付费点,Yubo 上个月全球 iOS+Android 端的月流水超过 300 万美金。能大胆猜测,「Honk」加入了 Today’s Top Picks 这个功能很有可能是奔着变现去的。不得不说,不论是否变现,还是是否拿到融资,有明确的商业模式是现下偶有商品应该做到的。
结语
近一年来观察到许多在玩法上做出创捷伊SNS商品,目的都是在主流SNS商品以外获得更多的年轻使用者,但是最终能够取得持续增长的商品却不多,这就让「Honk」的结构调整看起来更加难得,也更加显示出这款商品找到他们定位的重要性。
而对这款商品来说,冷启动尤为困难、也尤为重要,不但决定了团队的钱能花多久、更决定了积累的是怎样的一波使用者。因为启动时选择错误的营销活动,虽然获得了增长、但导致使用者生态出现问题的商品也有案例。
关于SNS出海的更多信息,大家也能关注我们近期举办的线下活动。
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