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原副标题:调查报告:Facebook、Instagram应用领域使用者数大幅下滑、使用者数快速增长不振
Facebook以及Instagram是亚洲地区使用率位列前茅的SNS应用软体领域流程众所周知,但上周富国银行的这份调查报告声称这三款应用领域的使用者数已经开始上升。
该调查报告提及了科学研究公司Sensor Tower的统计数据,林宏吉第三会计年度年末Facebook和Instagram的综合性使用者数环比上升了13%,Facebook的使用者数上升了15%,而Instagram的使用者数上升了9%。
富国银行还表示,Snapchat、Twitter和Pinterest的使用者数均环比快速增长。所以引致Facebook应用领域使用者数上升的其原因有什么样?
Facebook的使用者快速增长不振
Facebook的月活耀使用者数目(MAU)上会计年度快速增长8%,达到24.1亿。不过,绝大部分快速增长源自国外消费市场。
这对Facebook而言是个大难题,虽然其在英国和澳大利亚的月活耀使用者数仅占数目的10%,但在近一年来却为其增添了48%的销售收入,其在西欧的使用者增添了24%的总收入,占其月活使用者数的16%。具体而言,Facebook的绝大部分总收入源自使用者数快速增长较慢的繁盛消费市场,绝大部分使用者快速增长源自总收入重大贡献极少的发展中消费市场。
Facebook并不时常预览Instagram的使用者数,其声称Instagram的总月活耀使用者数在2016年6月至2018年6月前夕从5亿增加到10亿。Facebook愈来愈倚赖Instagram的使用者快速增长,不光是繁盛消费市场的快速增长,以抵销Facebook使用者快速发展速度大幅下滑的影响。
消费市场饱和状态、使用者信赖上升、消费竞争等难题急速显现出来
Facebook在英国等繁盛消费市场遭遇三大难题。
具体而言,消费市场轻微饱和状态。盖洛普科学研究称,目前有69%的英国孩童使用Facebook,而这一比率自2016年年来一直维持维持不变。
其二,Facebook或许有无穷的的个人隐私、安全可靠和公共关系难题,使使用者丧失对其的信赖。
今年年初进行一项民意调查发现,60%的英国人不信赖Facebook能保护好他们的个人统计数据,而不信赖谷歌和亚马逊的人分别为37%和28%。
再者,Facebook仍遭遇源自Snapchat、Twitter和Pinterest等细分消费市场平台的激烈竞争。Piper Jaffray表示,41%的英国青少年将Snapchat列为他们喜欢的SNS平台,相比之下,喜欢Instagram的人数为35%,Facebook为6%。Facebook试图一再通过在Instagram上抄袭Snapchat的功能来击败Snapchat,但近一年来Snapchat的日活耀使用者数仍在快速增长。
Twitter仍然是关注名人、品牌、实时新闻和辩论的平台,而Pinterest是一个基于兴趣的平台。Cowen & Co上周进行的一项科学研究还发现,48%的Pinterest使用者使用该平台查找和购买产品,而仅有10%的Instagram使用者使用平台查找、购买产品。
Sensor Tower的统计数据显示,随着Facebook的快速增长触顶,更多的SNS媒体使用者已经开始倾向于使用这些平台。 不过使用者数与活耀使用者数无法直接比较,因为Facebook的应用领域流程已预先安装在许多新手机上(这降低了记录的使用者数),目前还不清楚Sensor Tower的统计数据是否覆盖了Facebook和Instagram快速增长较快的国外消费市场。
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