公告：Ins刷赞 -谷歌“女财-Instagram涨赞平台
原标题：谷歌女财神爷离任，硅谷科技巨头暂时没了女性CEO
又一位身居高位的硅谷女性苏珊·沃西基（Susan Wojcicki）宣布离任。
苏珊此时的离开，对于谷歌来说不算是好消息。
谷歌在她家车库里创办，第一个营销经理由她担任，知名的涂鸦Logo背后有她的参与，开创性的广告产品之一AdSense的第一任产品经理是她，提议和推动谷歌收购YouTube的还是她。
如今，在为谷歌效力25年、掌舵YouTube9年之后，58岁的苏珊决定退下来。
2月17日，苏珊宣布卸任YouTube的CEO一职。在给员工的信中，她说明离开的原因：开始新的篇章，专注于我的家庭、健康和我热衷的个人项目。
她表示，自己已经同意谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），将在离开后继续作为谷歌和其母公司Alphabet的顾问。
谷歌正在度过相对艰难的时期，月初公布的2022财年第四季度营收利润不佳，广告收入为IPO以来的第二次下滑。紧接着又被微软带着ChatGPT下战书，在匆忙公布了类似的聊天机器人产品Bart后，又因为宣传页面上的明显错误一夜蒸发7000亿美元市值。
另一方面，YouTube近几年面临着TikTok的猛烈攻势，虽然其对标短视频功能YouTube Shorts发展良好，但危机尚未解除，不管是内容创作者、广告商还是搜索用户，TikTok都在发起猛烈进攻。
苏珊的辞职，也是硅谷持续失去女性高管的又一个刺耳音符。Meta已经接连失去两位女性高管，去年谢丽尔·桑德伯格辞去首席运营官，前不久首席商务官马恩·莱文也辞了职。
随着苏珊的离开，硅谷科技巨头暂时没有了女性CEO。
一
如果要选出一个硅谷的女儿，苏珊是不二人选。
1968年，美国加州北部的圣克拉拉县已经高科技企业云集，英特尔也刚刚在此地成立，苏珊出生在了这里。两年后，圣克拉拉谷将获得一个新名字硅谷，三十年后，苏珊也将进入英特尔公司。
在硅谷走入巅峰时期的20世纪70年代，苏珊家人对她的期望是做学术研究。她的母亲是一名记者，父亲则是斯坦福大学的物理学教授，苏珊是在斯坦福大学的校园里长大的，身边云集着科学家、数学家，和被称为线性规则之父的著名的数学家乔治·丹齐格（George Dantzig）为邻。
几乎是顺理成章的，苏珊向着学术研究的道路进发，进入哈佛大学学习历史和文学，同时还想获得经济学博士学位。
但科技吸引了她。1998年，三十岁的苏珊已经在英特尔公司工作，并同时给贝恩公司和韦伯公司当管理顾问。
是年9月，苏珊新婚一个月，并正在孕育一个生命。她和丈夫以61.5万美元的价格购买了一栋房子，为了减轻贷款的压力，苏珊将自家的房间出租给了两个斯坦福大学的博士生，月租1700美元：车库里的洗衣机和干衣机可以随意使用，工作则在卧室里。
这两名年轻人叫拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin），他们想将自己的毕业项目商业化，这家新公司的名字是谷歌。
图片来自：unsplash
本就对科技很感兴趣的苏珊立刻被谷歌的愿景所吸引。在搬进这个车库之前，谷歌每天处理的查询量已经达到10000次，有时甚至会消耗掉斯坦福大学一半的互联网容量。
后来，苏珊回忆起那段时光时说：深夜一起在车库里吃着披萨和M&M巧克力豆，他们和我谈起技术如何能改变世界。
未来似乎就在自家的车库里。1998年进入尾声，创始人佩奇向校友发了一封派对邀请函，所写颇具标志意义：斯坦福的研究项目现在已经成为Google.com：下一代的互联网搜索公司。
二
1999年，在将车库租给谷歌不到一年、孩子还没出生的情况下，苏珊辞去了英特尔的工作，加入谷歌，成为了这家小公司的第18号员工，也成为了公司的第一位营销经理。
成长于斯坦福校园，毕业于哈佛，苏珊有资源，也有能力。她奔走于各个校园，进行一系列推广活动，包括将谷歌设置为校园内的默认搜索引擎，并在学校电脑上安装谷歌工具栏等，有效增加了谷歌在校园内的知名度和用户量。
跨过千禧年，谷歌飞速增长中，它不再是一个初出茅庐的前校园项目。到了2001年，每天的1万次搜索已经激增到了1亿次，并通过新一轮融资，筹集了超过2500万美元的资金。苏珊的工作不仅限于市场营销，她还参与推出了谷歌的图片搜索，并在之后的几年间先后推动了谷歌的视频搜索和图书搜索等服务。
2002年，谷歌已经和当时的第一大搜索引擎雅虎扳起了手腕，后者提议30亿美元收购谷歌，但被谷歌拒绝了。
一切都明了了：谷歌真的是下一代互联网引擎，曾在苏珊车库里歇脚的这家公司，真的在用技术改变世界。
苏珊在谷歌也有了新的天地——广告业务。2003年，苏珊成为了谷歌广告业务的负责人，并在次年带领团队推出了AdSense。
在此之前，谷歌的广告业务主要是通过与广告客户直接合作来进行的。但沃西基敏锐地提出，这个模型可以拓展到更广阔的市场。通过AdSense，其他网站也可以像谷歌那样，在自己的网站上展示广告来获得收入。
AdSense获得了巨大的成功，仅仅在推出该业务的2003年，谷歌广告收入的9610万美元中，AdSense就贡献了6500万美元。
苏珊成为了硅谷的广告狂人，升任谷歌广告与商务的高级副总裁，主管公司的广告和分析产品，包括AdWords、AdSense、DoubleClick和Google Analystics。到了2022年，谷歌的广告收入依旧起到支柱作用，占总收入的80%。
随着其在广告业务上大杀四方，苏珊被称为金钱（The Money），在中文世界，这个称号更加传神：谷歌女财神爷。
三
已经稳坐高位的苏珊，在2014年迎来了新的角色转变。这一年她出任了YouTube的CEO。
苏珊与YouTube的渊源可以追溯到2006年，她主管谷歌的视频服务Google Video，注意到用户在视频分享方面有强烈的需求。
那时YouTube才刚刚成立一年，但是用户增长速度非常迅猛，在2006年上半年用户数从200万增长到了1.27亿。
在研究了YouTube之后，苏珊提议：买下YouTube。2006年，谷歌以18.65亿美元的价格收购了YouTube。
图片来自：unsplash
问题在于，作为一个免费视频分享平台，YouTube还没有探索出自己的商业模式。但是这事苏珊擅长，她成为YouTube的高级副总裁，负责其营销、广告与内容部门。
在2014年之前，YouTube已经进行了多国家地区的本土化，还推出了在线直播服务YouTube Live，并加入了贴片广告、覆盖广告等。收购仅仅一年后，2007年，YouTube就有已经开始实现盈利，此后不断扩大规模。2014年，谷歌虽未公开YouTube的具体收入和利润，但有分析师估计YouTube的全年广告收入可能超过70亿美元，利润则可能在10亿美元左右。
2014年，苏珊出任YouTube CEO，其后YouTube进入了发展的快车道。
在苏珊的带领下，YouTube进行了一系列的创新，包括在产品上推出儿童频道YouTube Kids、音乐频道YouTube Music、流媒体服务YouTube TV、短视频功能YouTube Shorts。
而在广告业务上，苏珊管理下的YouTube也有了更多花样，包括TrueView模式，让观众可以跳过广告而广告商则只需为观看超过30秒广告付费，以及Shopping广告等。
苏珊为YouTube设计的新型收入还不止于此。她出任CEO一年后，YouTube推出享受免广告、离线观看等高级服务的订阅模式YouTube Red（后改名为YouTube Premium）。此后，YouTube还推出了红包计划，让创作者可以在视频中内嵌广告。
苏珊掌舵仅仅两年后，2016年，YouTube跨过用户日观看时长10亿小时的里程碑。2019年，谷歌首次披露了YouTube的收入：年营收150亿美元，占Alphabet年收入的10%。
此前苏珊虽然是硅谷著名高管、叱咤广告界的谷歌财神爷，但总的来说很少走到台前。
但是出任一家拥有庞大用户基数平台的CEO，则意味着用户和创作者对平台的不满，都将最终集中在她的身上。
其中的典型当属平台内容管理的问题。
根据美国《第230条》（Section 230），科技平台对用户生成的内容不必负责。但2019年，YouTube平台被恋童癖利用、出现儿童不雅的镜头引发了一系列讨论。除此之外，人们发现平台上还会有漏网的暴力、种族偏见等内容。而当你点击一个相关内容，平台的算法机制就会为你推荐更多。
在当年的《今日美国》电视采访中，苏珊辩称，每分钟有500分钟的视频被上传至YouTube，主张平台在内容管理机制上不应该走得太远。
事情如今已经有了很大的变化，YouTube不断地收紧内容管理政策，已经招致了很多内容创作者的不满。
实际上，YouTube早在2017年就突出了收益状态标示功能，俗称黄标。被平台黄标的视频，将很有可能不会有广告收益。至于什么内容会被黄标，是个很棘手的问题。
视频收益状态的三种标示，截取自YouTube官方公告
2020年新冠病毒流行，谷歌也出现了人员缩减，人工审核变成了AI审核。其后YouTube对疫情相关的内容无差别进行黄标，引发了超过10万人的政府请愿。几个月后，YouTube放松了对疫情相关内容的管理。
大型内容平台的管理机制很难达到完美，太紧，会有监管问题，也会惹毛用户、吓退广告商。太松，则同样会影响平台的广告收入，并且招致用户和创作者的不满。苏珊的态度在几年之间已经有了转变，但是钢丝上的舞蹈依然不尽优美：我们成功地让所有人都不开心了。
这样的难题，都已经不再是苏珊的烦恼了。
四
从时机上来说，苏珊如今的离开，对Alphabet来说糟透了。
一直是谷歌收入支柱的广告业务正在遭遇收入下滑。据《华尔街日报》，谷歌的广告业务正面临近年来最具挑战性的环境之一。
论外部竞争，TikTok一直在向YouTube刺剑，虽然苏珊带领YouTube推出了YouTube Shorts并且宣布但日浏览量突破150亿，但TikTok也在积极突破短视频的局限，拓展视频时长，刺入YouTube腹地。
目前，YouTube的地位还没有被动摇，但危机没有解除。更糟糕的是，TikTok还有可能在分食谷歌的搜索市场。去年8月，谷歌高级副总裁拉加瓦（Prabhakar Raghavan）在接受媒体采访时表示，谷歌确实在受到TikTok对搜索的入侵。
图片来自：unsplash
谷歌内部文件显示，大约有40%的年轻人用TikTok或者Instagram来搜索午餐用餐地点，而非使用谷歌。
此外，谷歌还遭遇了微软的激烈挑衅，后者宣布将ChatGPT纳入到必应搜索引擎中。
谷歌的不败金身开始出现裂缝，而最懂谷歌也最懂广告的人之一苏珊宣布卸任。
苏珊的离开，不只是谷歌的一大损失，也是整个硅谷的一个损失——这意味着大型科技公司至少暂时没有了女性CEO。
作为5个孩子的母亲，苏珊曾表示工作和为人母不能简单地分割开来。她甚至将几乎每一个孩子的诞生与谷歌的关键节点联系起来：第一个孩子，谷歌正式作为商业公司成立；第二个孩子，回公司做AdSense项目；第三个孩子，则是收购DoubleClick；第四个孩子，她出任了YouTube的CEO。
但即便是苏珊在看起来披荆斩棘的职业道路上，也深深受到性别偏见的困扰：当你是初级员工并且怀孕的时候，人们总是会问你会不会辞职，现在不会有人这么问了。
她表示自己多年来在硅谷没少遇到性别歧视，能力受到质疑，常常被排除在重要的行业活动和社交聚会之外。即便参加和公司外部领导人的会议，他们主要和年轻的男同事讨论，我的话经常被打断。想法被忽视，直到被男人们重新表述一遍。
苏珊在出任YouTube CEO的最初3年中，让女性员工的比例从24%到30%。硅谷还远远没有摆脱性别失衡。而此前疫情的冲击则让女性员工的处境问题更为突出。彭博社报道，据估计，2020年2月至2022年1月，约有200万名女性离开或失去工作，而劳动力中男性的人数保持不变。
Lean In和麦肯锡的一项研究则显示，女性领导人也在以创纪录的速度跳槽。
仅就Meta来说，不到两年时间已经有两位女性高管流失，一个是去年离开Meta的前首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg），她曾经一度是扎克伯格接班人的热门人选；另一个是今年离开的前首席财务官马恩·莱文（Marne Levine），她在这家社交媒体巨头工作了长达12年。
苏珊的离开，是硅谷女性高管流失的又一个刺耳音符，而刺耳本身就值得思考。
桑德伯格就这一趋势发表过看法，她认为总是有人离开公司，但是没有人写男人正在离开高级职位。问题不在于女性离开，问题在于我们的人数太少了。
参考资料：
1. 澎湃新闻：《谷歌净利润连续三个季度下滑，广告收入上市18年来第二次下降》
2. 白鲸出海：《40%的Z世代用「TikTok」搜索，谷歌核心业务遭遇挑战？》
3. 数字商业时代：《 苏珊·沃西基 谷歌的母亲，谷歌的女财神 》
正在改变与想要改变世界的人，都在虎嗅APP返回搜狐，查看更多
责任编辑：
