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据国家企业信用信息公示系统，近日，无印良品（上海）商业有限公司闵虹路分公司因拒绝履行商品退换义务，被上海市闵行区市场监督管理局罚款3000元。

具体事由为，该单位自2018年10月起，在消费者包含袋装内衣、化妆品、预包装食品等商品的购物小票上均加盖此商品恕不退换的红色印章。

上海市闵行区市场监督管理局认为，本案中，一方面，针对袋装内衣、化妆品、预包装食品等商品，当事人的退换规则是此类商品无质量问题不予退换，盖上此商品恕不退换的红章，明显免除了当事人在袋装内衣、化妆品、预包装食品等商品因质量问题而应承担的退换责任。另一方面，当事人在购物小票上盖上此商品恕不退换的红章，会让消费者误以为购物小票上所有商品均不予退换，明显误导消费者，排除消费者商品退换的权利。

依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款的规定，责令改正，并处罚款人民币3000元。

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