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在最冷618之后,迎来最冷双十一并不意外。
总体增长进入瓶颈期,GMV不能反映全貌,截至发稿前,京东天猫拼多多抖音快手等多个平台均未公布战报,而只是选择性公布了部分数据。天猫表示今年双11交易规模与去年持平。2021年,天猫双11总交易额定格在5403亿元,较2020年同期增长8.45%,增速放缓。超头主播们同样低调:交个朋友表示罗永浩淘宝账号也在20多天内涨粉至1000多万人,美ONE否认李佳琦首日带货215亿,对外发声强调助农和公益。双十一晚会无人问津。下游降温折射到上游环节,表现为多家代工厂订单减少,有工厂表示许多合作客户双十一的备货量均较以往减少了2-3成。
遇冷原因是多方面的,疫情影响物流,大环境不景气,预售战线拉长,消费者审美疲劳趋于理性消费……加上直播电商令低价促销常态化,都意味着特殊节点集中爆发变得不太可能,双十一难以重返盛世。
李佳琦的复播,毋庸置疑为双十一和深度绑定品牌注入了一针强心针。但那些没有登上李佳琦直播间的品牌则仍不免忧心忡忡。B站小红书等内容社区平台成为新的搅局者,但存在感依旧不强。减少套路、直接促销的主旋律下,从各大电商平台,到线下实体店,都铆足了劲冲业绩,当直播间每天都是最低价,购物习惯日常化,步入中年危机的双十一还能卷出新花样吗?
双十一晚会始于2015年天猫首次与湖南卫视一起举办的天猫双11狂欢夜,在2020年迎来了最高潮,六大电商平台+五大卫视+四大长视频平台全部参与,猫晚更有电商春晚之称,顶流刷屏,邀请70个左右艺人的盛况犹历历在目,转眼间双十一晚会就变得悄无声息,无人问津。
天猫、京东、拼多多等电商平台均表示今年双11将不再举办双11晚会,湖南卫视和浙江卫视退出,双十一晚会成为了圈地自萌的非必要附带选项。
抖音是参与数量最多的玩家,但并未投入太多资源。与东方卫视联合出品《我们的歌·光明歌会》,双平台播出,汇集张淇、萧敬腾、孟慧圆,为原有综艺IP衍生歌会,并在11月9日、10日,分别与央视网和巨量引擘合作推出《双11盛典之我和我的超级英雄》和 《熠熠生辉闪耀之夜》,前者为品牌定制晚会,邀请吴莫愁、金志文等,后者主打陈楚生、苏醒等快男再就业男团,间接折射出今年艺人靠情怀翻红的文娱圈趋势。
在营销费用被压缩的情况下,作为娱乐营销的一部分,双十一晚会也不可避免地阵容降级,声量变小,加上用户注意力集中在直播间,难以分心,晚会在概念上被弱化。各大平台更近似于打造拼盘音乐会,也只有各家粉丝仍在为自家偶像而打Call,几无出圈舞台。
无论是战报还是双十一晚会,亦或是整体玩法,平台推动国潮爆发的社会价值被不断提及,元宇宙则成为了制造新意的关键词。
11月9日,快手牵手河南卫视举办《国潮盛典·实在惊喜夜》,晚会由京东独家赞助,出现了多位快手达人,由京东技艺大会串联内容线索,由京东大街、京东大街说书人实现品牌露出。不同于主打带货的传统电商晚会,两大平台携手因唐宫夜宴出圈的河南卫视,更强调的是借势国潮文化IP,侧面凸显京东、快手对于国货品牌的助力作用。
相应地,天猫双十一战报也将国潮老字号作为重点,截至11月10日24点,已有25343个单品成为销售过百万的超级爆款,而成交额破千万的单品超2000个,其中国货品牌占比过半,44家中华老字号成交额破千万。
从去年到今年,元宇宙吹向双十一的风劲吹不减。11月9日,阿里妈妈与江苏卫视合作的《2026元音之境》播出,作为后者元宇宙综艺《2060》的衍生晚会,以元宇宙为主题,由潘玮柏、萧敬腾、张含韵、刘雨昕及其虚拟形象进行表演,观众可通过手机端体验虚拟舞台。
这一合作主要是为淘宝今年主打的元宇宙购物造势,今年双十一阿里首次引入元宇宙大陆曼塔沃斯,并上线了未来城元宇宙空间,空间中有商业街、广告屏,用户在其中是淘宝人生的虚拟形象,可以进行逛街、购物、抽奖、陌生人互动等。
元宇宙购物为用户带来了沉浸式游戏互动体验的新鲜感,但不可否认的是还处于非常初级的阶段。无论从技术还是参与用户来看,当前的元宇宙仍噱头大于实质,这次尝试最终也未破圈。
可以确定的是,在短视频和直播不断分散注意力,并提高受众娱乐阈值的当下,性价比不高的传统电商晚会卷顶流明星玩法,已经成为过去时,轻体量、角度讨巧等成为常态,例如拥抱年轻群体关注的喜剧,或是国潮文化,或是元宇宙。
反垄断之后,面对降温的双十一,一度切断外链的平台纷纷选择了加强合作,抱团取暖。快手重新恢复了淘宝联盟外链,同一天,京东联盟也表示与快手全面恢复商品外链合作。——外界有声音认为,此举或为对抗增长迅速的抖音电商。微博、小红书、B站都直接与淘宝展开了合作,为其导流。
一方面强化自身平台种草+天猫转化拔草,另一方面则抓住契机,推动自家电商发展。常言道,互联网平台流量变现的终点是电商,这届双十一,引人瞩目的除了淘宝与抖音之间的主播挖角大战,还有小红书知乎B站几大内容社区新玩家的战绩。
但破亿的带货成绩或许只能视为个例,不少UP主无法直接完成从内容创作者到带货主播的转变。点开直播带货专区,大部分UP主仍然在佛系地进行日常直播,偶尔提及右下角小黄车链接,与抖音直播间、淘宝直播间很拼的氛围截然不同。
但小红书种草,淘宝拔草的用户心智并没有发生根本转变,大部分链接点进去销量在数百以内。最近几天,正在小红书进行直播的穿戴甲品牌主理人Jane认为:小红书平台的时尚度是更高的,内容创作氛围也很好,但是确实相比抖音电商会更弱势。平台说是给了商家扶持,但这次没感觉到流量和销量有很大的提升,只感受到发商品链接不会被限流了。
同小红书征集清单一样,知乎在切入时,也选择了自己更为擅长的内容榜单模式。知乎披露的数据显示,自 10 月 24 上线至今,知乎好物 100 活动内容浏览量已达 18 亿次,在知乎站内累计获得 1400 万次赞同及收藏。
无论小红书还是B站、知乎,都是被外界看好、拥有一批消费能力较强的一二线城市用户的明星社区,前两者更是Z世代聚集地。但拥有了优质用户,并不意味着能够直接变现,电商比拼的是整体生态,除了流量之外,还需要考量供应链能力,支付、物流等各环节基础设施建设。三家平台仍然处于试水状态和边缘位置,在双十一没有掀起太大水花。因此,不得不在成熟之前继续为电商平台导流。
作为拉动经济增长的三驾马车之一,消费行为折射出整个社会的趋势变化,链接着市场与生产方,也是推动产业转型升级的关键一环。与实体经济互为补充,助力三农发展……不止于买买买,线上消费能做的还有很多。
抖音快手等短视频平台作为内容电商,对淘宝京东带来了威胁与刺激,小红书、B站、知乎等内容社区新鲶鱼,又在何时能够迎来爆发?令人好奇。