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不会看数据,你只是个低级投手。
看数据,不知道用啥工具看。看了也抓不到重点,不会分析。但只有懂得看数据,你才能了解用户行为、评估营销效果以及明确广告的优化方向。
因此,本文将着重说明仅供Instagram企业账户使用的分析工具Instagram Insights的使用方法及各项指标的含义。
在Instagram上如何转换为企业账户?
•要使用Instagram Insights,你必须首先拥有一个企业账户。你可以通过以下步骤将个人账户切换为企业账户:
•确保你的Instagram个人账户对外公开可见,私密账户不能用作企业账户。
•进入个人账户的设置界面。
•点击切换到企业账户。
•出现相应提示时,选择要与Instagram个人账户关联的Facebook公共主页(Facebook Page)。(如果你尚未拥有Facebook公共主页,Instagram将提示你创建一个新主页)。
•查看并修改设置你的企业账户页面上的所有联系信息,然后点击完成。
Instagram帐户数据
进入你的个人账户主页,点击页面顶部的条形图图标以查看账户的总体情况。
除了用户与你互动的基本信息(例如,涨粉/掉粉数量)之外,你还能够看到如下详细数据:
1、曝光次数
该数据表示你的广告在用户屏幕上的展示次数。
2、触达量
该数据反映了看到过你任意Instagram帖子的用户数量。
3、网站点击量
此数据反映了你企业账户资料中,任意链接的点击次数。
4、个人账户浏览量
此数据反映了用户查看过你的个人账户资料的次数。
5、粉丝
此数据反映了你在过去一周内获得或失去的粉丝数量以及粉丝使用Instagram的平均时段(此数据有助于你规划发帖时间)。
Instagram帖子数据
如果你想要查看具体某个帖子的数据,首先,你需要进入你的账户主页,并点开你要查看其数据的帖子,然后点击图片下方的查看数据(View Insights)。
关于帖子,你可能会看到的数据包括:
1、点赞
此数据反映了点赞过你帖子的用户数量。
2、评论
此数据反映了你帖子的留评数量。
3、收藏
该数据为收藏了你帖子的用户数量。
4、行动
该数据反映了用户在看到你的帖子后,在你的账户主页采取某种行动的数量,例如,访问你的个人主页,然后执行诸如点击你的网站链接或关注你的操作等。
(图源:Instagram)
5、发现
此数据表明了你的帖子在哪个入口或版块获得了最多的浏览量,或者说,某个帖子的浏览量主要来自哪个渠道,以及尚未关注你但却看到了你帖子的用户数量有多少。
这其中还包括有关曝光次数的指标,这些指标反映了你从Instagram特定位置(用户的主页feed、自然搜索、你账户的个人资料、位置标签或话题标签等)获得的帖子浏览量。
此外,发现这块数据还能够反映帖子触达量,即看到你帖子的用户数量。
(图源:Instagram)
Instagram Stories数据
如果你想要查看你的Instagram Stories数据,请先访问你的个人账户。然后,点击页面顶部的条形图图标,你将得到关于账户整体情况的数据。
下拉至Instagram Stories部分,你将能够看到关于旧的Instagram Stories以及尚未过期的Instagram Stories的数据。
此外,你还能够看到如下详细数据:
1、曝光次数
此数据代表你的Instagram Stories被播放了多少次。
在分析这项数据前,你需要知道的是,虽然你的1则Instagram Stories可能包含多张图片或者多个视频,但是在计算曝光次数时,无论同一则Instagram Stories中所包含的图频数量多少,都将被统一视为一个整体,计作1次曝光。
例如,你在Instagram Stories中添加了6张照片,无论用户是查看了其中的1张图片或是全部的6张图片,Instagram一律当做1则Instagram Stories处理,计为1次曝光。
同样,对于反复多次查看了你的同一则Instagram Stories的同个用户,Instagram仍然将这种互动视为整个Instagram Stories获得了1次曝光。
简而言之,曝光次数是自动去重,单个用户不累计叠加的结果。
2、触达量
该数据反映了看过你的Instagram Stories的用户数量。
3、点击进入下一个(Taps Forward)
此数据反映了用户在查看你的Instagram Stories时,点击以跳到下一个图片/视频的次数。
4、点击返回上一个(Taps Back)
该数据反映了用户点击在查看你的Instagram Stories时,点击返回上一个图片/视频的次数。
5、回复
该数据反映了用户通过你Instagram Stories中发送消息文本框向你发送私信的次数。
6、滑走
此数据反映了用户通过滑动跳到下一个帐户的 Instagram Stories的次数,注意不要与点击进入下一个产生混淆。
7、退出次数
该数据反映了用户从Instagram Stories返回到首页feed的次数。