Instagram 无法逃离的宿命
八年时间,Instagram从一个默默无闻的应用成长为了活跃用户超10亿的社交巨头,但一路以来,创造并见证其瞩目成就的两位创始人,却即将要离开这家他们一手打造的公司了。
Instagram联合创始人兼CEOKevinSystrom,在当地时间周一晚间通过Instagram官方博客对外表示,自己和另一位联合创始人、公司CTOMikeKrieger正计划离开Instagram,「再次探索我们的好奇心和创造力」。
多家外媒获得的信源消息称,Facebook首席执行官马克·扎克伯格对Instagram愈加强烈的干预与控制让二人感到不满,促使他们最终选择离开。与此同时,在Facebook深陷史上最为持久的危机泥淖时刻,二人的离职也引发了外界对于Instagram未来发展的担忧。
独立发展的日子到头了
2012年,在Facebook用10亿美金收购彼时仅成立两年的Instagram的时候,前者曾许诺将保持Instagram的独立发展。此后的多年时间里,Instagram的两位创始人都能在较为融洽的氛围中反对某些在他们看来违背其愿景的Facebook产品计划,同时还能背靠这颗「大树」来获取资源、延揽人才。
但蜜月期很快过去,情况在过去的这段时间里,发生了一些变化。
在Facebook「老化」颓势日益显露且深陷一系列争议泥淖的情况下,Instagram日益激增的影响力,使之逐渐被视作Facebook的未来所在,也无可避免地受到来自母公司越来越多的关注目光,以及想将其牢牢掌握在手中的牵制。
《华尔街日报》援引知情人士的说法指称,KevinSystrom和MikeKrieger经常在一系列问题上与扎克伯格发生冲突,其中包括二人可以在多大程度上制定Instagram的发展路线。一些知情人士还表示,二人还对Instagram的一些产品调整感到不满,认为这些调整是在以损害Instagram为代价的基础上来促进Facebook的发展。
一些产品的调整显得颇为微妙。例如,用户此前将Instagram内容同步到其Facebook账号时,往往还会显示来源为Instagram,Facebook好友也可以直接在Facebook上点击相关链接进入对应的Instagram页面,而现在,在这些同步自Instagram的Facebook贴文上,Instagram的「痕迹」已经消失得无影无踪了。此外,Facebook还在Instagram应用内测试通知Facebook上的信息,试图将Instagram用户引流回Facebook主应用。
最近几个月,Facebook还将其管理团队整合进了Instagram中。今年5月,Facebook管理层重组,让不少Instagram高管措手不及。Facebook首席产品官ChrisCox开始负责包括Instagram在内的所有事业部产品,KevinSystrom需要向他汇报。Facebook前新闻业务副总裁AdamMosseri也成了Instagram新的产品副总裁。这些调整直接在两位创始人和扎克伯格间插入了一个层级,导致了此前接触频繁的双方沟通机会大幅减少。
知情人士透露,近几个月以来,扎克伯格和其他Facebook高管一直在准备两位Instagram创始人离开之后的应对策略。
目前,KevinSystrom和MikeKrieger已经辞职,并计划在未来几周内离开公司。扎克伯格也在二人离开之际发表声明,对两位Instagram的创始人表示赞赏,称他们是「非凡的产品领导者」:「Instagram反映了他们的综合创造才能。在过去和他们共事的六年里,我学到了很多东西,并且乐在其中。我祝愿他们一切顺利,我很期待他们接下来又会创造什么。」
颇耐人寻味的是,在KevinSystrom发表于Instagram官方博客的离职声明中,却只字未提到扎克伯格,仅表示「很感激在Instagram的过去八年和在Facebook团队的六年」。
Instagram的现在与未来
在Facebook已经被隐私泄露、虚假新闻和干扰选举等多个丑闻风波拖入窘境的情形下,Instagram的品牌仍然没有受到太大的影响,用户数仍在持续快速增长。
六年前「卖身」Facebook的时候,Instagram还是一个只有13名员工的小公司,注册用户也只有3000万。而现在,Instagram的员工数已经超过1000人,在世界多地设有办事处,平台上每月有超过10亿人登录,已经成为Facebook在其主应用信息流之外的主要广告收入来源。彭博社在今年6月发布的一项分析称,Instagram的价值已经超过1000亿美元。
Instagram吸引了一批对Facebook的未来发展至关重要的年轻用户。不少Facebook用户也厌倦了萦绕在Facebook主应用身上的政治口水和隐私丑闻,以「逃避」的姿态涌向Instagram。根据分析公司SimilarWeb的Android端数据,用户6月份每天在Instagram上的平均使用时长为53分钟,只比Facebook少5分钟。
富国证券分析师KenSena在投资报告中指出,Instagram有望在2020年为Facebook提供200亿美元的收入,约占Facebook总收入的四分之一。
Facebook也越来越频繁地在财报电话会议中谈起Instagram的创收能力。到目前为止,Instagram一直是投资者观察Facebook业务的一个重要亮点,但两名联合创始人的离职恐怕将引发外界对于Instagram未来方向的质疑。根据知情人士的说法,Instagram现产品副总裁AdamMosseri将成为该平台的新任「掌门人」。
外媒Recode就直言,如果你是Facebook的投资者,那么显而易见的问题是,你必须得担心,对于Instagram这样一款自诞生之日起就没有离开过KevinSystrom和MikeKrieger「襁褓」的应用来说,如果没有两位联合创始人掌舵,Facebook会把Instagram「搞砸」吗?
同样的担忧还弥漫在广告界。在Instagram成为Facebook旗下最吸引年轻用户的平台之后,广告商们便已经开始在Instagram上挹注更多的资金来进行品牌广告推广,因此Instagram的任何不稳定迹象能在某种程度上引发广告厂商们的担心。
《华尔街日报》称,一些广告业高管担忧Instagram会失去以图片为主的简洁页面设计等有别于Facebook的独特性。数字广告公司iCrossing的全球总裁MikeParker表示,如果两位创始人的离开是因为担心Instagram的未来和Facebook的业务方向,「那就真的很让人忧心了」。
盛世危局中的Facebook
在KevinSystrom和MikeKrieger的此番「出走」之前,另一款Facebook收购来的应用WhatsApp的创始人BrianActon和JanKoum,也因为与Facebook管理层在产品模式上产生分歧而「分道扬镳」。BrianActo甚至还在Facebook隐私丑闻风波中响应「卸载Facebook」的呼声。
显然,Facebook正逐渐对收购而来的产品进行越来越多地更多控制。免费上网计划Internet.org的负责人ChrisDaniels成了WhatsApp的新CEO,Oculus被Facebook的硬件主管、扎克伯格的大学同学AndrewBosworth给「收入麾下」进行管理。
通过任命Facebook管理层中的扎克伯格「亲信」来管理这些收购而来的子公司,Facebook正在一步步将这些「外来」的垂直领域巨头给彻底「内化」。
外媒TechCrunch称,没有KevinSystrom和MikeKrieger后,Instagram的自主权无疑将减少,不过这也可能反过来伤害到Instagram招募并留住人才的能力。
但对Facebook而言,在Instagram等子公司的管理控制上动作频频,恐怕也是无奈之举。
在剑桥分析公司数据泄露丑闻和俄罗斯借力Facebook平台干预2016年美国总统大选之后,Facebook正面临着比以往更多的公众监督。用户的信任危机正滚滚而来:Facebook在上一财季用户增长速度降至有史以来的最低水平,在欧洲受新的隐私法规影响甚至损失了300万的日活用户,到现在为止,其股票仍然没有从第二财季财报发布后的大崩溃中恢复过来。
另一方面,过去两年也恰逢Instagram的迅速崛起。随着Facebook的情况越来越糟,其对Instagram成功的依赖变得越来越清晰。这款应用受年轻人的欢迎程度及增长的潜力,都是已有「老态龙钟」趋势的Facebook所不能相比的。
极客公园在本月早些时候有关Instagram被曝将推出一款独立购物应用的报道中就曾提到,基于Instagram所开发的产品,正在快速迭代与拓展版图,除了已经上线的独立长视频应用IGTV,Instagram还正在即时通讯领域和社交电商领域测试独立AppDirect和IGShopping。在年轻族群「逃离」Facebook,「拥抱」Instagram的状况下,Instagram正背负着母公司Facebook越来越多的希冀。
Facebook比以往任何时候都更需要Instagram。在这家年轻巨头史上遭遇过的最大危机之中,挑起「Facebook家族」的大梁,已经成了压在Instagram肩上的重担。随着两位创始人的彻底离开,浑身烙上Facebook印记的Instagram,一点点地丧失「遗世独立」的状态,无疑成为了它无法逃离的宿命。